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matsu-yoshitomo
東京都

スタッフさんの優しさ

バブル評価 5 段階中 5.0口コミを投稿:2021年11月3日
1年前に「熱気球体験コース」、悪気候の為体験出来ず、今年再び主人の誕生日でもあり、利用させていただきました。
特に昨年の事など申しませんでしたが、主人に内緒で前日にお願い事をしました。
急にも関わらず、快く引き受けてくださり、当日お祝いの言葉をいただいたりしました。
沢山のスタックさんからだったので、皆さんで話してくださったのだなぁ・・・と、嬉しく思いました。
お料理も変わらず美味しくいただきました。

チェックアウトの時には、八方尾根について質問すると、ゴンドラリフトの前売り券まで提示してくださり助かりました。
登山は途中でリタイアだったので、また挑戦しに行く時宿泊は、「山のホテル」さんにしようと思います。

エアコン調節が、よく分からなかったのが、少し困りました。
滞在時期: 2021年10月
バブル評価 5 段階中 3.0客室
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
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SHIROUMA-SO outlook winter
旅館
旅館は、通常はふとんが用意された和室の伝統的な宿泊施設を意味します。多くの旅館は、公衆浴場 (通常は「温泉」) と伝統料理で知られています。 このタイプの宿泊施設では、24 時間、年中無休の対応は保証されません。

信州白馬八方温泉 しろうま荘

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口コミ 121 件中 27
2018年8月26日に投稿しました

盆休みに一泊14300円2食付きで宿泊しました。
ペンション街の中心からは少し離れており、ジャンプ台
が目の前にある落ち着いたシチュエーションです。
部屋は広くないですが、WIFIは温泉もあり、
夕食のコース、朝食バイキングもボリュームがあり
満足の行く宿泊でした。

滞在時期: 2018年8月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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2018年8月15日に投稿しました

それ程高くないのに、夕飯は、コース料理。味もとても美味しい。スタッフも親切で気取らず、ゆったり出来ました。八方バスターミナルから、ホテルまで、歩いていきましたが、到着時間を知らせたら、迎えに来てくれるとのことでした。少々残念だったのは、壁が薄く周りの部屋の音が聞こえてしまうこと。

滞在時期: 2018年8月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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2018年2月5日に投稿しました

お昼頃到着し、チェックイン前なのに快く部屋を使わせていただきました。洋室で予約しましたが、ロフト付の和洋室でとても広く素敵な部屋でした。夕食は洋食のコースで2日目はオーナー特製のちゃんこ鍋もおいしく頂きました。

滞在時期: 2018年2月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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2017年3月21日に投稿しました

親子三人(小学生)で23時に到着、予定より遅い到着でしたがフロントの方の対応は暖かく、時間外でしたが温泉にも入浴できました。
部屋は3ベッドで予約しましたが、2ベット+ロフト(10畳和室)でとても広く
快適でした。
朝食は焼きたてのクロワッサン、フレンチトーストは美味しかった。
スキー場まで毎度送迎を御願いしましたがタイムリーな送迎で助かりました。
白馬へ行く際にはまたお世話になります。

客室選びのポイント: ロフト付きの部屋は広くて快適
滞在時期: 2017年3月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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2016年3月20日に投稿しました

約20年ぶりに宿泊し、2泊しました。以前は、オープン当初の長野オリンピック前で設備もピカピカ、ジャンプ台を目の前に見ることができ迫力満点で大変すばらしい立地のホテルという記憶がありました。今回宿泊して印象的だったのは、ゲストのほとんどが外国人でダイニングではほとんど日本語が話されていることはなくスタッフの方も流暢に会話されていました。かなり昔にアメリカデンバー郊外のスキー場に行ったことがあるのですがその時のことを思い出させるそんな雰囲気がありました。
また、前回の食事はステーキを中心にしたコース料理だったのですが今回は最初の夕食が鉄板焼き、2日目がきのこ類盛りだくさんの信州白馬らしいすき焼きでした。どちらもボリュームたっぷりでスキーでかなりお腹がすいていましたが大満足でした。オーナーによるとコース料理も現在続けているとのことでしたが、わたしたちが2回目であることを確認してくれていて、違ったメニューにしていただいたそうです。感動しました。朝食はビュッフェスタイルで卵料理はお好みで目玉焼き、スクランブルエッグ、オムレツと自分の好きなタイプを注文できました。わたしたちはふわっふわっのスクランブルエッグをいただきました。また、クロワッサンなどの焼きたてパン、白いご飯、ピラフ、シリアルも3種類あって和洋をお好みで選択できて、スキー前の腹ごしらえには少々食べ過ぎてしまうほどでした。スキーの後にはやっぱり温泉です。白馬姫川温泉から引いているというお湯は無色透明で程よい温度で長風呂をしましたがのぼせることもなく筋肉の疲れがすっかりなくなりました。わたしたちは2泊三日の滞在でしたがこのホテルに泊まるほとんどの外国からのお客様は平均5泊くらいするそうです。やはり、ホテルのリラックスした雰囲気が長く滞在したいと思わせるのでしょう。これからは季節を変えてちょくちょく訪れたいと思います。

客室選びのポイント: ジャンプ台がよく見える406号室がおすすめです。
滞在時期: 2016年3月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
4  役に立った
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