とても施設は綺麗でした。ホテル敷地内だけでも満足できるくらい、遊具が置いてあったり、素敵なラウンジがあったり、近くのレストランまでの送迎もあり、良かったです。とても楽しい時間を過ごすことができました。
ただ、レストランで頼んだものが出てこなかったり、ミスをしてしまったときのスタッフの対応、また常にスタッフの客に対する言葉遣いが酷かったです。今まで接客業のバイトをしていたらそれくらい当たり前だろう、ということもできないのかなぁという感じです。スタッフへの教育がなってないと思いました。
朝食でバイキングだったのですが、2人でデザートを取りに席を立った途端に全て片付けられ、デザートを持ってテーブルに帰ってきたら、「予約席」という札が置かれていて、私たちは分かれて座った3人のテーブルで仕方がなく食べました。私たちは5人で行っていたからいいものの、2人だけで行ったらどうなっていたのだろう。って思います。
スタッフさえ良ければまた行きたいです。さらに表示
- 無料Wi-Fi
- 無料駐車場