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口コミ 1,341 件中 510
2021年1月25日に投稿しました モバイル経由

オールインクルーシブを経験したく、口コミの良いこちらのホテルを予約。事前に色々調べて行くも全てに嬉しいサプライズばかり❣️ホテル全体のインテリアのセンスに感動⭐️GOと呼ばれる方々の接客の良さに感動⭐️ホテルでの過ごしやすさに感動(オールインクルーシブなのでお財布不要、お部屋の鍵も可愛いブレスレットなので無くさない)⭐️近くのミナミナビーチと雪の❄️中にある露天風呂に感動⭐️お食事にお酒のメニューの豊富さと美味しさに感動⭐️ショーの盛り上がりに感動⭐️子供達の楽しめるアクティビティに感動⭐️アイスヴィレッジの美しさに感動⭐️全部に満たされたホテルでした❣️また、GOと呼ばれる方々もお仕事をとても楽しんでいて、ゲストとしても素敵なホテルだなぁと思いました。お値段的に頻繁には、行けませんがお金を貯めてご褒美旅行として行きたいです。ぜひっ一生に一度は、経験すべきホテルです。
チアキ、シュガー、アンナ、ミク、デイ、とても楽しい時間をありがとうございました❣️

利用時期: 2021年1月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
クラブメッド 北海道トマムのManagement Club Med Tomamuさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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marisuke11様、
この度はクラブメッドトマムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

facilities, food, kids activities, ski&snowboard lessons についてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

貴重なお時間を割いて細やかな感想をお寄せいただき、チーム一同心より感謝申し上げます。 更に我々スタッフが皆様のかけがえのない思い出を共有できました事、大変嬉しく存じます。

ブレンダンをはじめ , Chiaki, Sugar, Anna, Miku, Day またGOチームより、改めて御礼申し上げます。

頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同今後も更なる向上に努めて参る所存でございます。

皆様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クラブメッドトマム チーム一同

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2021年1月16日に投稿しました

結婚30年を記念して子供たちも一緒にクラブメッドのトマムに5泊しました。
コロナの影響で宿泊者が少なかったのですが、総支配人をはじめ、シェフ、スタッフの皆さんがディナーやショーに工夫を凝らして毎日楽しませてくれました!
旅行中は天気が荒れる予想だったので、スキーはあきらめていたのですが、トマムは晴天(@_@)
聞いたらリフトが止まるのは年に1度あるかないからしいです。
スキースクールに2日入りました。これもオールインクルーシブ♪
チリ出身のコーチの指導がとても丁寧でした。私が上達したことを喜んでくれて、私も嬉しくなりました!
旅行から帰ってきて思い出すのは、夫と子供たちの笑顔、クラブメッドみなさんの笑顔。良い旅行でした。
また必ず行きますね(^^)/

利用時期: 2021年1月
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クラブメッド 北海道トマムのClub Medさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2021年1月18日に返信済み
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Climber05485509876様、
この度はクラブメッドトマムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

facilities, food, our safety measures and the ski&snowboard lessons についてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

貴重なお時間を割いて細やかな感想をお寄せいただき、チーム一同心より感謝申し上げます。 更に我々スタッフが皆様のかけがえのない思い出を共有できました事、大変嬉しく存じます。

ブレンダンをはじめ , Rodrigo (Chilean instructor)またGOチームより、改めて御礼申し上げます。

頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同今後も更なる向上に努めて参る所存でございます。

皆様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クラブメッドトマム チーム一同

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2021年1月15日に投稿しました

今年は本当に雪が多くて良質なので凄く上手くなった気分になれます。素晴らしいダンサーの繰り広げる楽しいショーもあり、GOの皆様のホスピタリティはこんな状況でも変わらず、コロナ対策もバッチリで安心して楽しめます。例年サホロの年末年始にお会いする皆様とも再会出来て最高のニューイヤーを迎えられました。お世話になったGOGMの皆様ありがとうございました。

利用時期: 2020年12月
旅行のタイプ: 家族旅行
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クラブメッド 北海道トマムのClub Medさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2021年1月16日に返信済み

Miflydive様、
この度はクラブメッドトマムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

facilities, food and showsについてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

貴重なお時間を割いて細やかな感想をお寄せいただき、チーム一同心より感謝申し上げます。 更に我々スタッフが皆様のかけがえのない思い出を共有できました事、大変嬉しく存じます。

ブレンダンをはじめまたGOチームより、改めて御礼申し上げます。

頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同今後も更なる向上に努めて参る所存でございます。

皆様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クラブメッドトマム チーム一同

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2021年1月13日に投稿しました

誕生日をお祝いしていただき 忘れられない旅になりました
ゲレンデも豊富な積雪量~
ホテルスタッフのGOチーム 素敵なおもてなしに感動致しました❤️
ショーのグレードは益々上がり、いつも見惚れてしまう。
メッドでたくさんの旅友が出来るのも魅力です。
また行きます‼️

利用時期: 2021年1月
旅行のタイプ: 友人との旅行
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クラブメッド 北海道トマムのClub Medさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2021年1月14日に返信済み

mickeyst0nebridge様、
この度はクラブメッドトマムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

facilities, food and showsについてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

貴重なお時間を割いて細やかな感想をお寄せいただき、チーム一同心より感謝申し上げます。 更に我々スタッフが皆様のかけがえのない思い出を共有できました事、大変嬉しく存じます。

ブレンダンをはじめまたGOチームより、改めて御礼申し上げます。

頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同今後も更なる向上に努めて参る所存でございます。

皆様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クラブメッドトマム チーム一同

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2021年1月12日に投稿しました モバイル経由

クラブメッドはいつも特別な時間と空間を提供してくれますが、今回も期待以上でした。
レストランスタッフのみなさんはいつも気さくに話しかけてくれ、特にSAKIさんとWINTERさんは細かい気配りで快適においしい食事を楽しむことができました。またスキーインストラクターのYASUROさん、HAKUTOさん、KEIさんには丁寧に指導していただいて初心者の私たち家族もだいぶ上達できた気がします。
また、来年絶対に行きたいねと早くも家族で話しています!

利用時期: 2021年1月
旅行のタイプ: 家族旅行
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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
クラブメッド 北海道トマムのClub Medさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2021年1月14日に返信済み
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pqmax様、
この度はクラブメッドトマムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

facilities and food, and that our GO team took great care of you and your familyについてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

貴重なお時間を割いて細やかな感想をお寄せいただき、チーム一同心より感謝申し上げます。 更に我々スタッフが皆様のかけがえのない思い出を共有できました事、大変嬉しく存じます。

ブレンダンをはじめ、Saki, Winter, Yasuro, Hakuto, Kei またGOチームより、改めて御礼申し上げます。

頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同今後も更なる向上に努めて参る所存でございます。

皆様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クラブメッドトマム チーム一同

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