3連休などの繁忙期でも1人予約を受け付けてくれる那須の貴重なホテルということで、年に3~4回ほど利用させてもらっているが、この日の宿泊部屋はフォレストヴィラ館の3階角部屋にある、ハリウッドツインにアップグレードしてもらったところ、部屋のテレビにChromeTVが追加されていた(このサービスは全館共通なのだろうか…?)。
また、夕朝食バイキングなのだが、特に朝食のクロワッサンはおすすめで、外はカリカリ中はモチモチしていて、食べやすいミニサイズということもあり朝から何個も食べられてしまうのだ。
接客の良さでは評判があるが、本館の風呂を利用する際、混雑するので本館とクィーンズ館以外の宿泊客は、日帰り入浴と同じアクアヴィーナス受け付けを利用するよう、チェックイン時に案内がありこの導線のおかげで更衣室が比較的混雑していなくてよかった。