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口コミ 179 件中 1116
2018年9月10日に投稿しました モバイル経由

露天風呂付き客室がとても良かった。
料理も美味しく、係の方も非常に丁寧でまた行きたいお宿です。
今回は冬に行きましたが、夏に海水浴で訪れたいです。

利用時期: 2018年3月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年7月13日に投稿しました

2013年に宿泊、2016年にリピートしようと思ったら改装中でその時は隣のラフォーレ(現マリオット)に泊まりました。
そして今年、5年ぶりに改装後の三楽荘にリピート。まずロビーが綺麗になっていました。安い部屋は少し綺麗になった程度。改装のメインは上層階の個室露天風呂付きの高級なところだったのかな?お風呂は昔と変わらず、食堂は少し綺麗になったような気も。
それでもコスパの良さは相変わらず!部屋食であの値段は破格でしょう。小さな子連れには最高です。畳敷きのお風呂も子連れには安心。場所の良さは言うまでもなく、サービスも十分で白浜のホテルはもうずっとここでいいですよ。
(偶然トライアスロン大会にあたりスタート地点が部屋の真下!最初のスイムとバイクを窓から堪能というオマケまで)

利用時期: 2018年5月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年6月1日に投稿しました

2度目の利用です。
浜水晶(和室)に初めて泊ったのですが、綺麗で良い部屋でした!
部屋の露天風呂(厳密に言うと露天ではないけど)はオーシャンビューで眺望が大変良いし、温泉引いてるから泉質も文句無しです。下の大浴場にわざわざ行く必要無いですね!

食事は、夕朝とも大変美味しかったですし、お腹いっぱいになりました!
また、浜水晶専用のお食事処(同フロア歩いてスグ)だったので静かにゆっくりまったり過ごす事ができます。(部屋食よりむしろ良いかも)

接客もドアマン・フロント・仲居さん等、卒なくこなされておりました。

ありがとうございました!

客室選びのポイント: 北隣に建物があるので北端の部屋は眺望に制約があるかも?中央もしくは南よりがベターでしょう。
利用時期: 2018年5月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年3月21日に投稿しました モバイル経由

今回は、①アドベンチャーワールドに近い宿、②結婚記念日を兼ねた旅行としてリッチなお部屋がある宿、③ご飯が美味しい宿を主な条件として探しました。

ここの宿はわ①宿からアドベンチャーワールドまでの所要時間が約15分と近かったこと、②露天風呂付客室がある、③部屋食ができてかつ写真を見て料理が美味しそうということでこの宿に決めました!

1歳の子供を含む自分達家族と両親の5人で泊まりましたが、結論から言うととてもゆったりできる宿で満足しました!

宿に着くと、ポーターさんが出迎えてくれて荷物を台車に乗せて運んでくれましました。
チェックインを済まし、スタッフが部屋まで案内してくれます。

今回宿泊した部屋は「浜水晶」という露天風呂付客室がある特別フロアで、眼下に白浜を望める部屋でした。
しかし、宿泊当日はあいにくの雨天で夕陽を見ることができなかったのが残念です。ものすごく。
母親が膝を悪くしてたので、机椅子のテーブルがある部屋を希望していたのですが、既に希望の部屋を手配してくれていたので助かりました。

温泉は海に近いということもあって少ししょっぱいです笑
部屋の露天風呂は自分自身で湯量、湯加減を調整できる専用の蛇口が備え付けられていて、源泉掛け流しの湯を文字通り掛け流しながらゆっくり浸かりました。
部屋の露天風呂は、完全な露天ではなく窓を開けしてして外の空気を味わうと言った感じです。
はじめは露天の雰囲気ないなーと思いましたが子供がいる親としては、身体を洗うときは窓を閉めて、浸かるときは窓を開けるといった感じで調整できたので、案外良かったです笑
これも天気が良ければ最高だったなとしみじみ。。。

大浴場も行きましたが、大浴場には露天風呂がなく内湯だけでした。
帆船の露天風呂の写真がありましたが、稼働してるかは分かりません。

部屋食も美味しかったです。
この時期はクエ(魚)が旬ということで、クエを使った料理もありました。
なんせ部屋でゆっくり食べることができたのでこれも良かったです。
こちらの要望で朝食も部屋食で対応してもらいました。

目の前に白浜があるため、夏場の宿泊にももってこいかなと思います。また、自分達以外にも子連れの家族がたくさんいましたので、色々融通が効くと思います(多分)。

色々満足できましたが、雨天で景色がイマイチだったので、今回は『4・良かった』評価として、天気がいい日にまた来たいと思います!

利用時期: 2018年3月
旅行のタイプ: 家族旅行
7  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ホテル 三楽荘のしららさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年4月6日に返信済み

チンクルG様

この度は特別なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族の皆様とごゆっくりとお過ごしいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

また、お部屋ではごゆっくりとお食事をお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
脂ののった上品な白身で高級魚として扱われている『クエ』は、1年を通じてお召し上がりいただけるものの、最も美味しい旬の季節は、やはり寒い10月下旬から今頃の季節となります。

帆船の露天風呂「三楽丸」は、お子様も安心してお遊びいただける『夏季限定』の露天風呂でございます。
温泉ではございませんが、水着着用でお入りいただけますので、お客様は海水浴のあとにご利用されています。

また白浜へお越しになる機会がございましたら、是非ホテル三楽荘をご利用くださいませ。
次回はお天気に恵まれ、素晴らしい景色をご覧いただけますよう私共も心よりお祈りしております。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年3月14日に投稿しました

スタッフの対応が素晴らしく、心地よい宿泊でした。夕日が部屋からきれいに見えます。風呂も広くて気持ちいいです。夕食も少しの量が数多くあり、常に温かいものを提供しようとする姿勢がうかがえます。朝食はバイキングですが、これも美味しくいただきました。男は気にならなかったですが、トイレの紙質が少し硬めだそうです。

利用時期: 2018年3月
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ホテル 三楽荘のしららさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年4月6日に返信済み

ヒゲ熊 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、お部屋からの夕陽やお風呂、お食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

トイレットペーパーの紙質に関しましては、硬かったとの事でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
仕入れ担当者に申し伝えます。

貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。

お子様が歩けるようになりましたら、ぜひまたホテル三楽荘をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

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