食事は食べきれない程のボリュームがあり(朝夕)最高！どの料理もすごく美味しかった！！
仲居さん皆さんの対応がすごく良かったので、建物の古さがマイナスだったのをプラスに変えて大変良い旅行になりました。ありがとう😊

和洋室の部屋は真新しいとは言えませんが、広く景色もよくくつろげました。
お料理は夕・朝食とも期待した以上においしかったです。ボリュームもたっぷりでした。
浴衣ではなく部屋着や、ビニールスリッパではなく使い捨てスリッパなどだと嬉しかったです。
大浴場のスリッパに付ける札が不親切です。なんでバラバラなのかしら？

夕方、ホテルに到着すると、20時まで貸切で大浴場が使えないとのこと。
温泉が楽しみで来たのに、そういう情報は事前に教えて欲しい、教えてくれたら別のホテルに変更出来た。
そのお詫びで夕食にソフトドリンク一杯サービスというのがさらに怒りに火をつけた。元々そんなものはいらないし。
クレームを言ったが、ニコニコすみませんと言うだけ、そんな経営ポリシーなのでしょう。
嫌な一日で終わりました。