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KEN G

スキー宿

ホテル大山の口コミ
バブル評価 5 段階中 3.0口コミを投稿:2018年6月1日モバイル経由
スキー宿ですから
大きな期待をしなければ問題ないです
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ホテル大山しろがねのほうが
キレイで良かったです
滞在時期: 2018年6月
旅行タイプ:ビジネスでの旅行
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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旅館は、通常はふとんが用意された和室の伝統的な宿泊施設を意味します。多くの旅館は、公衆浴場 (通常は「温泉」) と伝統料理で知られています。 このタイプの宿泊施設では、24 時間、年中無休の対応は保証されません。

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      口コミ 7 件中 16
      2016年5月8日に投稿しました モバイル経由

      →→→とてもいい

      ●大山に登るのに登山口が近く、途中monbell大山店も歩いていけます。お店や方も親切です。
      大山Tシャツも売ってます。
      ●朝、夜のご飯は地元の野菜やお肉(夜が猪肉)を使われていて美味しいです。
      地元のおばんざい的なものも嬉しいです。
      ●プランによっては登山用のお弁当付きで、おにぎりにおかずが丁寧に入っており、見た目も美味しい。
      オリジナルの大山登頂書も頂けます。
      ●大浴場には、湯船に地元の菖蒲がいれてました。DHCのアメニティのボトルが婦人のところはありました。
      男性の所はリンスインだったみたいです。

      →→→残念なところ
      ●共用のでもいいので、化粧水やメイク落としをおいて欲しいです。
      ●支配人らしい人は、笑顔で元気です。
      人によっては、元気や笑顔少なく、対応が悪い方も。
      ご飯の説明も係の方は少しして欲しいです。
      ●大山のたくさんの写真の中に、富士山がまぎれていて、あてるクイズに当たりましたが、
      そのあとガチャガチャで甘納豆が、、
      当たれば大山よバッジが貰えると書いていたので残念。400円で買いました。

      GW中で大山登山口近く、朝晩ごはん、お弁当付き、登山後の日帰り温泉OKで12000円でお得
      な感じしました。
      比較的高評価で、また行きたいです。
      (^ー^)ノ☆☆

      滞在時期: 2016年5月
      旅行のタイプ: カップルでの旅行
      1  役に立った
      この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
      2016年1月11日に投稿しました

      フロントや料理関係のスタッフは素晴らしいです。しかし他のスタッフがお客さんがいるのにもかかわらず、喋り続けているのは驚きました。いいホテルなので勿体無いですよ。

      滞在時期: 2015年12月
      旅行のタイプ: カップルでの旅行
      4  役に立った
      この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
      2014年3月19日に投稿しました

      宿泊施設、いえサービス業というのは他が良くても、
      少数あるいは一人のスタッフの対応・人間性でこうも変わるのかと痛感いたしました。

      子ども達も来年も行きたいと申しておりますので、
      改善していただければと思いからの投稿です。

      或る団体で利用いたしました。
      早朝出発でしたが、近づいてくる雪景色に心躍らせておりました。

      到着し、荷物を預けレンタルコーナーへ、ここで少し不愉快に。
      言葉遣いのおかしな今風の若者の対応に辟易し、
      責任者的な男性の大きな声と何か勘違いしていらっしゃるのではという態度にびっくりし、
      そして、若い女性グループと私たち家族連れへとの対応の違いに呆れ、
      ゲレンデへと出かけました。

      天候に恵まれ子どもたちはもちろん、親もゲレンデを堪能して初日終了。

      レンタル道具を一時返却していますと、
      私たちの前をハーフパンツに白長靴、
      「エッ!」という服装の年配の男性が威圧的に通り過ぎ(ガニ股で靴の踵をひきずりながら進む見苦しい歩き方で)・・・
      その時はスタッフで有ろうかと疑い、いくらなんでもあの格好はと子どもと顔を見合わせてホテル内へ。

      フロントで眉毛の薄い若者の利用者に対してとは思えない言葉遣いに気分を害しながら部屋へ、
      部屋は純和室でホテルというよりは旅館のイメージで、バストイレ無しでした。
      今時と思いながら、あの予算ではと納得し。
      大きなお風呂に子どもは大喜び、
      そして「あの予算でこんなに!」と思うくらいのお料理に感激。
      私たちの団体以外にもいろいろと宿泊客がいらっしゃいましたが、
      どのグループも笑顔で楽しい一日を振り返っていらっしゃるようでした。
      若い女性スタッフの態度・心遣い、年配の男性スタッフの子どもたちとの会話、
      韓国人の女性スタッフもいらっしゃいましたが、心地良いちゃんとした対応、
      素敵な夕食時間でした。
      来年も来ようねという子どもに、親もその気になっておりました。

      別グループが席を立たれましたが、私たちのグループは食べ始めが遅かったので、
      まだ食事をしておりました。
      もちろんスタッフの方は片付けをされていらっしゃいましたが、
      静かに、そして私たちの食事を邪魔することなく動いておられました。

      ですが、レンタルコーナーで見かけた小柄で年配の男性が片付け始めると、それまでの雰囲気は一転。
      私たちの目前で食べ残しをお鍋の中へ集め、空いた器は大きな音をたてて積み重ね。
      外の宿泊者が食事をしているという意識は全く無いというより、
      早く食べて出ていけというような態度・行為でした。
      呆れて私がその男性を見ておりますと、目が合いしばらく睨まれるような時間が、
      怖くなり目をそらしましたが、宿泊施設・サービス業スタッフ以前に人としての資質の問題かと。

      いやな気分で部屋に帰り一休憩、
      暖かい部屋ですのでアイスクリームを食べることとなり売店へ。
      そこでまた、先ほどの男性が後手でフロントの壁にもたれかかってらっしゃるではありませんか。
      呆れてしまいました。
      人前で、それもホテルのフロント内であの態度とは・・・。

      昼間の疲れからか、いやなことを思い出すでもなく、
      ぐっすりと眠ることが出来たのは幸いでした。

      朝食・荷物預けをし二日目のゲレンデへ、親子共々スキーが上手くなったようでした。
      そして「お疲れさまでした」という暖かい声に迎えられホテルに戻り、帰路へと。

      ちゃんとした応対をなさるスタッフがいらっしゃりながら、
      その逆のスタッフが利用者前へ。
      一人のスタッフが施設の評価を落とすという典型だったような気がします。
      季節的にピークとそれ以外の人員確保という点は有ると思いますが、
      最低限のスタッフ教育・人選はされるべきだと思います。
      責任者の方はどうお考えなのでしょうか。
      共に働いてらっしゃる方は注意なさらないのでしょうか。

      この冬宿泊した人間で、
      このように感じたのは私だけでしょうか。
      GWの予定を立てていて思い出し、投稿いたしました。

      長文クレームのようになり心苦しくも有りますが、
      来年もお邪魔しようと思います、
      ぜひとも改善していただきますようお願い申し上げます。

      滞在時期: 2014年2月
      • 旅行のタイプ: 家族旅行
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        • 立地
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      4  役に立った
      この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
      2011年2月6日に投稿しました

      ホテルは少し古いのですが、駐車場からも歩いていけるし、リフト乗り場はすぐ近くにあるので便利です。二段ベットで宿泊したので、宿泊料金もやすくすみました。また利用したいです。

      滞在時期: 2011年1月
      • 旅行のタイプ: 友人との旅行
        • 価格
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        • 清潔感
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      2  役に立った
      この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
      2011年1月8日に投稿しました

      そばにはリフトゲレンデにいくリフトがあるので、便利でした。行きは、さすがにスキー板をはめたまま宿からは移動できませんが、帰りは、そのまま宿の入り口まで滑って帰れます。板を置く専用の広い場所があるので、数本もっていってもOKでした。

      滞在時期: 2010年12月
      • 旅行のタイプ: 友人との旅行
        • 価格
        • 立地
        • 寝心地
        • 客室
        • 清潔感
        • サービス
      1  役に立った
      この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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