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“場所とファシリティは最高、サービスは....”

マリオット エクゼクティブ アパートメンツ ヨーロピアン クォーター
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マリオット エクゼクティブ アパートメンツ ヨーロピアン クォーター
8位 - イクセル (15件のホテル)
口コミを投稿:2016/12/22 モバイル経由

ブラッセルを拠点に一週間ベルギーとオランダを回るため家族連れの滞在用宿舎を探していたところ、マリオットのアパートメントということでブランド的な信頼度はあるので2ベッドルームで5泊しました。事前に口コミサイトで情報は得ていたのですが、ロケーションはリュクセンブルグ駅からすぐの閑静なエリアでメトロの駅までも徒歩6分ほどと居心地の良い場所で、4人家族の5泊の滞在には嬉しい限りの室内二階建ての十分な広さ。通りと反対側の部屋は窓の外は公園で向かいのアパートメントまでは十分距離あり、まるで住人のような落ち着きが味わえます。乾燥機付きの洗濯機も共用ですが館内にあり洗剤は自己で用意ですが機械使用料は無料です。チェックインの時にわかったのですが、隣のルネッサンスホテル(マリオット系列)の別館の扱いでして、朝食はルネッサンスまで歩いてレストランでいただく形ですが、非常に美味しい。毎日同じメニューなので5泊もすると飽きますが...。PCやプリンタもホテルのものを無料で使え、Wi-Fiも無料で状態も良好です。
問題は何かお願いごとがあった時の対応が非常に遅いか、あるいは全く対応しないということです。また、アパートメントは週3回の掃除とは理解していましたが、なんと滞在中一度も掃除に来ず。(まぁ冬でしたしタオルも何度も使えるので困りませんでしたが)
部屋の暖房が効きが悪いのと、電灯が一つ切れているのの対応を3回依頼し、その度に丁寧に受け答えするくせになにもせず。暖簾に腕押しというか馬の耳に念仏かと思い、諦めました。要はマリオットではあるがホテルレベルのサービスは期待できず、場所とファシリティは確証できるという前提でご利用されれば満足度は高いと思います。

宿泊時期:2016年 12月、家族旅行
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口コミ 187 件中 17

口コミを投稿:2012/03/24

4人家族で3泊、2ベッドルームを利用しました。
4人で泊まるには、ホテルを2部屋よりも、アパートメントホテルの方が便利です。冷蔵庫やキッチンもあり、よかったです。
ただ、利用が年始のため、寒かった。ヒルトンやシェラトンと比べてはだめでしょうが、広い空間がちょっと寒かった。
だから、冬以外なら問題なく、快適ではないでしょうか。
真冬以外の利用なら、ぜひまたしたいです。

  • 宿泊時期:2012年 1月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2017/10/02 モバイル経由

宿泊時期:2017年 8月、家族旅行
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口コミを投稿:2017/08/23

宿泊時期:2016年 12月
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口コミを投稿:2017/08/15

  • 宿泊時期:2017年 7月、家族旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
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口コミを投稿:2017/06/27

宿泊時期:2017年 4月
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口コミを投稿:2017/06/21 モバイル経由

宿泊時期:2017年 6月、家族旅行
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マリオット エクゼクティブ アパートメンツ ヨーロピアン クォーターのHenri Dさん(Director of Rooms Operations)がこの口コミに回答しました2017/06/22に返信済み
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マリオット エクゼクティブ アパートメンツ ヨーロピアン クォーターの追加情報

住所: Rue du Parnasse 15, Ixelles, Brussels 1050, Belgium
場所: ベルギー > ブリュッセル > イクセル
設備・サービス:
バー/ラウンジ インターネット接続付きビジネスセンター ジム/フィットネスセンター 無料のWi-Fi/インターネット接続 簡易キッチン レストラン ルームサービス プール バリアフリー
ホテルのスタイル :
イクセルの高級ホテル中5位
価格帯: ¥16,297 - ¥38,470 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — マリオット エクゼクティブ アパートメンツ ヨーロピアン クォーター 4*
客室数: 50
予約オプション:
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通称 :
マリオット エクゼクティブ アパートメンツ ヨーロピアン クォーター ブリュッセル

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