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口コミ 154 件中 49
2019年6月2日に投稿しました モバイル経由

家族で宿泊しました。

ホテルエントランス入り口に喫煙所があり、タバコの匂いが入り口付近に漂っておりました。
チェックイン時のウェルカムドリンク飲む暇もなく、チェックインを急かされました。
宿泊客は外国人が多い印象でした。

部屋は広々としていて、富士山が見えるお部屋でしたが、掃除が行き届いておらず、ゴミやホコリなどがあり、壁なども汚れており、あまり気分の良いものではありませんでした。
バルコニー付きの部屋ですが、隣との境に目隠しはなくほぼ丸見えで、近すぎるのも気になりました。

夕食はホテル内のレストランを予約して利用しました。
味は普通です。
量はちょうど良かったです。

朝ご飯は和食か洋食をチェックイン時に選択する形式です。

大浴場は広々として、露天風呂は富士山が見えてとても気持ちよかったです。
部屋にも風呂が付いてますが、シャワーの水流がかなり弱くあまりお勧め出来ません。

全体的にサービスの割に値段が高い印象でした。
リピートはありませんね。

利用時期: 2019年6月
旅行のタイプ: 家族旅行
5  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年9月24日に投稿しました モバイル経由

家族で利用しました。
部屋からは河口湖と美しい富士山を望む事が出来ます。温泉も柔らかいお湯で、富士山を見ながら露天風呂を楽しめました。お部屋も新しくロビーはパリのブティックホテルに似ていて可愛いです。朝食もバランスよくとても美味しかったです。また、利用したいです。

利用時期: 2018年9月
旅行のタイプ: 家族旅行
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年1月22日に投稿しました

昨年の夏リニューアルオープン。今年も元旦から2泊しました。
やっぱり寛げるホテルです。かなり様替わりしていて驚きました。
一階ロビーには勿論、奥にも絵画が沢山あり有名人の写真も額に入り心が弾む場所です。レストランが2階に移動し、以前よりこじんまりしていました。一番奥が少し窮屈感がありますが スタッフの細やかな心遣い、言葉と美味しさで素敵な夜でした。ワインも頂き本当に美味しかった。部屋もフローリングでテラスからは富士山、河口湖と景色も申し分無し。部屋にコーヒーメーカー(ネスプレッソ)があり早速珈琲を入れて香りを楽しみながら頂きました。本当に良い新年でした。

利用時期: 2018年1月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2017年10月20日に投稿しました

まずはこの富士山ビューが最高。雨だったけど、朝に1時間ほど部屋からの富士山がしっかり見れた。
部屋のテラスでは、特別プランとして富士山を眺めながらのご飯もいただけるらしい。次回はそれをしてみたい。
場所はかなり急な細い坂道を登ったところ。自転車を借りて湖畔をまわったんだけど、帰りの上り坂はまさに心臓破り。
リノベーションしたてで中は非常にキレイ。和洋中いろんなものがミックスした骨董品屋さんみたいな調度品がそこかしこに。まぁこれは好き嫌いが分かれるか。
部屋も広くて清潔。ネスプレッソ置いてあるけど、ロビーでもいただける。あ、なぜか部屋にレコードプレーヤーが置いてあった。レトロ〜。
そうだ、テレビがつかなかった。LGなんて韓国製使うからこんなことになるんだよ。
大浴場の露天風呂は小さめで眺めもごく限られてる。貸し切り風呂は屋上のバーの横。雨降ってたからタダにしてくれたけど、脱衣所さえも屋根がない。せめて脱衣所には屋根が欲しい..。しかもバーの横って、混んでる日とかはちょっと抵抗あるな。でも、晴れてたら富士山きれいに見える位置。気持ちよかった。
食事はレストランで。非常に美味しかった。外国のお客さんもテンション上がってた。朝食は和食と洋食が選べる。満腹です。

利用時期: 2017年10月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
6  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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2018年8月28日に投稿しました モバイル経由

利用時期: 2018年8月
旅行のタイプ: 家族旅行
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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