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口コミ 1,145 件中 2530
口コミを投稿:2011年3月5日

最高のヴィラに最高の景観!しかしとても一流とは言い難いスタッフの質の悪さです。女性同士で滞在したのですが、性的勧誘やいたずら電話(明らかに内部から)のオンパレードでした。その後の対応も最悪で苦情を全くと言っていいほど受け付けず、隠蔽しようと必死でした。
こんなホテル見たこともない。せっかくのバカンスがこのホテルのせいで台無しでした。女性のみなさん、くれぐれも女同士では行かないでください

  • 宿泊時期:2011年2月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
28  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
バンヤン ツリー ウンガサンのBTGroupさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2011年6月14日に返信済み

Hanahana21221様、


この度は、バンヤンツリー・ウンガサンでのご滞在に対する貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。


お客様がご滞在中に体験された一連のご不快な出来事に対し、深くお詫び申し上げます。


私どもは今回の件を真摯に受け止めると同時に、今後このようなことを二度と起こさないための対応策を検討し、取り組んでいく所存です。


これは私どものお客様に対する責任であり、お約束でございます。


改めまして、Hanahana21221様に対してご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。



レインホールド・ヨハン

総支配人

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口コミを投稿:2010年5月19日

バリ島でVILLAと言えばスミニャックやクロボカンからウマラス地区が有名ですが、これからはこの地域の勝ちでしょう。夕日、夕日です。夕日の見えるVILLAは少ないです。お値段は少々高いですが、新婚旅行や裕福カップルにお勧めです。静かにのんびりしたい、その希望を叶えてくれます。また、新築なのが何よりです。

  • 宿泊時期:2010年5月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
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この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
口コミを投稿:2010年1月21日

ハネムーン中に、ここのワンベッドルームのオーシャンビューヴィラ(223号室)で5日間過ごしました。 ヴィラはとても広々していて清潔でした。ベッドルームから、十分な広さのある、インド洋の景色を眺めるインフィニティープールに歩いていくことができます。 景色がほんとうに素晴らしく、一目見たら、ずっとこのヴィラに住みたいと思ってしまいました。 スタッフはとても親切でフレンドリーでサービスが完璧でした。 崖の上のJu-Ma-Naレストランには食べに行きませんでしたが、Bambuでの朝食とディナーは素晴らしいものでした。 観光エリアからは少し離れているので、移動には車が必要ですが、運転手付きで車をレンタルするのは簡単ですし、ホテルでもこのサービスを行っています。 Banyan Treeで本当に素晴らしい体験をしました。みなさんに強くお勧めしたいホテルです。

役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。オリジナルの口コミはwww.tripadvisor.com上で英語で投稿されました。 オリジナルを読む
バンヤン ツリー ウンガサンのBTGroupさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2010年1月26日に返信済み
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Dear Booboman,

Thank you very much for your kind words and for taking the time to post your review, about your recent honeymoon stay, at our resort.

We are delighted to learn that you enjoyed your Ocean View villa and had a memorable stay. I will definitely share this happy news with my team.

When you would like to refresh your memories or renew your vows, please come back and visit us once again, at the Banyan Tree Ungasan, Bali.


With my best regards,

Rudy Oretti
General Manager
Banyan Tree Ungasan

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口コミを投稿:2010年1月2日

12月の終わりに3泊しました。まだ、正式にオープンする前だったので、一週間前に確認しに行きました。 ヴィラを確認し、ここならいいだろうと思いました。

そして、後に利用することになりました。

私たちの予約したのは、オーシャンビューのクリフヴィラでした。予算に余裕のある方は、是非お試しください!

ベッドから見えるインフィニティープールと海の眺めは素晴らしく、全体的に高級感があふれています。ガラスのパビロンにあるバスルームも実際に泳ぐことができるプライベートプール(10メートルほど)も最高でした。

朝食では一流の食事が食べられます。申し分なしです。 今はオープンしたてですが、1-2年経過して、周りに緑が茂れば、バリのみならず、アジアで一番の庭園つきのホテルになるでしょう。 スパーも一流でした!

Banyan Treeさん、やりましたね!

役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。オリジナルの口コミはwww.tripadvisor.de上で英語で投稿されました。 オリジナルを読む
バンヤン ツリー ウンガサンのBTGroupさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2010年1月5日に返信済み
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Dear topofthetop,

Thank you very much for your kind words and for taking the time to post your review about your recent stay with us on Tripadvisor.

We are delighted to know that you enjoyed your ocean view villa with its large infinity edge pool, and our cuisine.

I will share your gracious comments with the team, who will be thrilled by your remembrance of them.

When you would like to refresh your memories of warmer times and warmer climes, please come back and visit us at Banyan Tree Ungasan, Bali

Yours sincerely,

Rudy Oretti
General Manager
Banyan Tree Ungasan

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口コミを投稿:2017年8月1日

  • 宿泊時期:2017年7月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Banyan Tree の協力のもとに集められた口コミ
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バンヤン ツリー ウンガサンのAlfonso Rさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月4日に返信済み
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