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口コミ 635 件中 38
2016年10月12日に投稿しました

9月30日からプール付きの2ベッドルームの部屋に2泊しました。部屋は、とても広かったのですが、あまり綺麗な感じはしませんでした。残念な事に、メインテナンスがあまりできておらず、部屋の電球が切れていたり扉が閉まらなかったりと、度々、ホテルの方に部屋に来てもらいました。夜中に、突然、メインベットルームの電気がつかなくなったのには、びっくりしましたが、翌朝、ホテルの方に来てもらうと、なんと部屋のブレーカーが落ちていました。原因は、分かりませんでした。翌日は大丈夫でした。プールは、広くて水深もそこそこあり、大人用でした。オフシーズンの為か、宿泊客が少なくて、プールサイドでゆっくりできました。しかし、ビーチリゾートなのに、ホテルからビーチが見えないのは、やっぱり、ビーチリゾートに来た気分がしなくて失敗でした。歩いてすぐの所にビーチは、ありますが、我々は滞在をした時期は、波が高くて、本当に狭いエリアでしか泳ぐことができませんでした。小さな子供には、とても危険で泳げない状態でした。しかし、大人にとっては、とても遠浅になっているので、波が高くてもそれ程怖くはなく、なかなか面白い海岸でした。ホテルの方に聞くと、1月、2月の頃が、波が穏やかで小さな子供でも、泳げるようになるようです。ホテルの周辺には、数件のレストランもあり、コンビニもあるので、ホテル内は、プールサイドにあるレストランだけですが、数日間の滞在であれば、遠出をしなくてもホテル周辺で、ゆっくり過ごせる場所でした。

客室選びのポイント: ペントハウスの海側の部屋は、もしかしたら、海が見えるかもしれません。
  • 宿泊時期:2016年9月、友達との旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ザ チャバ リゾートのPeter Jさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年11月3日に返信済み
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親愛なるKiyotakechan-は、我々は彼らに感謝しないUS-であなたの九月末の滞在についてコメントを投稿するには時間を割いていただきありがとうございます。私たちは、我々は嵐の耐候中に私たちの地域では、電源の時折損失が発生しませんus.Inプーケットに同定されているすぐに何かを改善することを確実にすることに誇りを持ってください、あなたのアパートメント - といくつかのメンテナンスの問題があったと聞いてがっかりしていますこれらは一般的に短いinteruptionsです。これはモンスーンの季節であり、我々はこの時間そこに私たちのスイミングプールには強い電流がありませんで、海で泳いであれば非常に慎重にお客様を警告するそうであるように9月には島の全体のための静かな期間です!スリンビーチで海今日はモンスーンの季節が弱まるとして既にフラットで穏やかです。私たちは、あなたが私たちにあなたがプーケットに戻ることを選択した場合、もう一度ホストする機会を与えることを願っています。敬具、ピーターJ.
Dear Kiyotakechan- thank you for taking the time to post your comments about your late September stay with us- we do appreciate them. I am dissapointed to hear that you had some maintenance issues with your Apartment- we do pride ourselves in ensuring that we remedy quickly anything that has been identified to us.In Phuket we do encounter occassional losses of power supply in our area during stormy weather- these are generally only short interuptions. September is a quiet period for the whole of the island as this is monsoon season and we do warn our guests to be very cautious if swimming in the ocean at this time-there are no strong currents in our swimming pool! The sea at Surin Beach today is already flat and calm as the monsoon season abates. We hope you will give us the opportunity to host you once more if you choose to return to Phuket. Kind Regards, Peter J.

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2016年8月4日に投稿しました

小さい子供も一緒だったので、賑やかではなくても静かに過ごせるところがいいと思い、とても静かなスリンビーチ近くのホテルにしました。このホテルは総合的なサービスを求めるなら他のホテルの方がいいかもしれませんが、お部屋の広さはとてもびっくりするくらい広いので、カップルや友人同士の利用よりも、家族での利用に適していると思いました。ヨーロッパ系の宿泊客がとても多く、家族連れが大半です。プールもとても快適で、スタッフは日本語は全く通じませんが英語での対応はとても丁寧です。
また利用したいと思います。

  • 宿泊時期:2016年7月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
4  役に立った
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ザ チャバ リゾートのPeter Jさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年8月15日に返信済み

Dear485浩司小 - チャバでここに私達とのあなたの最近の滞在についてご意見を与えるために時間を割いていただきありがとうございます。我々は非常に家族焦点を当てているとして、私たちはあなたの好みに合わせて私たちの施設を見つけたことを喜んでいます。実際に私たちのアパートは、プライベートプランジプールのオプションを使用して160平方メートルの二つのベッドルーム2バスルームの私たちの最小のオプション、ペントハウス、3と4ベッドルームから始まっているので、彼らは本当に一緒に旅行スーツの家族やグループを実行します。あなたがプーケットに戻ってきている場合は、もう一度お考え下さい。

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2016年3月23日に投稿しました

家族4人が一部屋で泊まれて、リビングも広く掃除もきれい。部屋にはキッチンと洗濯乾燥機もあり水着などの脱水に便利でした。近くの海岸は込み合うことも無くゆったり過ごせました。大晦日に到着したので初日の夕食はホテルで特別メニュー。これが美味い。すっかりタイ料理が好きになりました。スタッフも皆親切で快適な休日を過ごせました。

  • 宿泊時期:2016年1月、家族旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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ザ チャバ リゾートのPeter Jさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年3月27日に返信済み


親愛なるここチャバで私たちとあなたの最近の滞在についてコメントを投稿するには時間を割いてあなたをKazunorit846は、ありがとうございました。それはプライベートガーデンと私たちの家族四ベッドルームフォーバスルームデラックスアパートメントのように思えるし、プールは非常によくあなたの大家族のグループに合っプランジ。私はあなたが今、タイ料理のと私たちのスタッフはよくあなたのニーズの世話をしたその素晴らしい味を発見したことをとてもうれしく思います。ベストレートは、あなたの休日のためタイを検討している次の時間を保証するためにreservations@thechavaresort.comに直接お問い合わせください。よろしく、ピーターJ.

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2014年5月9日に投稿しました

海も近いし、静かなところなので、のんびり過ごすにはとてもいいところです。また、今まで泊まったどこのアパートメントタイプのホテルより、綺麗で快適でした。
ちょうど妻の誕生日が近く、サプライズでバースデーケーキを頂き、妻も感激。とてもいい思い出になりました。スタッフの方達もとても感じのいい方ばかりでした。
プーケットに来た際は、また利用させてもらうと思います。

  • 宿泊時期:2014年5月
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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ザ チャバ リゾートのPeter Jさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2014年5月16日に返信済み
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Thank you Kazuhito M for your review and we are very glad you chose The Chava for your recent visit to Phuket. Our staff always enjoy a guest's birthday almost as much as the guest themselves, so we are glad that our birthday cake gift for your wife was appreciated. The tranquility of our seaside location is something our guests often comment on.Please ensure your memories of The Chava don't fade and come back to visit us again soon, kind regards, Peter J.

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2014年4月5日に投稿しました

3月末に家族5人(子供は13歳、11歳、7歳)、3泊で利用しました。
プーケットで3つのホテルを利用したのですが、最後はいいところに泊まりたいと5人一部屋で泊まれて、それなりにリーズナブルなホテルを探していて、ここにしました。最後のホテルがここで本当に良かったです。
2ベッドルームアパートメントにしたのですが、家族は部屋に入った瞬間からウァーっと歓声を上げて喜んでいました。
ベッドルームが二つ、トイレが二つ、シャワーが2つ、洗面台が3つと広いLDKがあり、大きな冷蔵庫と大きな組み立て式の物干しも重宝しました。
あと、レンタカーを使っていたのですが、地下駐車場もきれいで驚きました。

家内が絶賛していたのが朝食だったのですが、ビュッフェではなく注文するタイプで、その場で調理したものが出来立てで出てくるのもうれしかったです。ジュースが全部搾りたてのフレッシュジュースで美味しかったです。

フロントはもちろんプールサイドのバーの方や清掃員の方も会うたびに会釈してくれて、好印象でした。
日本語が話せる人はいなかったです。こちらも英語が片言だったのですが、サービスでフォローしていただいた気がします。
3泊中の2泊目の晩、急にお湯がでなくなって困ったことがあったのですが、フロントに言うとすぐに対応して下さいました。
チェックアウトが飛行機の都合で朝の5:30だったのですが気持ちよく対応していただきました。

プールは利用しませんでした。プールはそんなに大きくないですが、おしゃれな感じでした。あまり子供がはしゃぐようなプールではなく、大人のリゾートホテルのゆっくりするプールだと感じたので、子供達には遠慮させましたが、ビーチへのアクセスがいいので、なんの不満もありませんでした。

ここのビーチはパトンと違って、ゴミゴミした感じがなく、リゾート感が味わえるものでした。このホテルの宿泊客は、ビーチにあるダイヤモンドクラブが利用できるのも嬉しかったですね。
このビーチの夕日が、プーケットで一番綺麗だと感じました。
ビーチにあるレストランも大人の雰囲気のある店がおおいのですが、水着の子供も気持ちよく迎えてくれて、助かりました。味も良くてプーケット最後の夜を最高の気分で過ごせました。

プーケットにいく機会があれば、また利用したいホテルです。

  • 宿泊時期:2014年3月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ザ チャバ リゾートのPeter Jさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2014年4月8日に返信済み
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Thank you for your review which I have been able to view via a Google translation, which is a little hard to follow, and I do apologize but my Japanese language skills are very poor. However I have got the context of what you are saying and it seems that we have helped to finish off your holidays well for you. Your photos certainly confirmed that you enjoyed your stay-glad to see you enjoyed our prepared to order breakfasts and easy access to beautiful Surin Beach.. Thank you for choosing to stay with us and we hope to see you again soon. Regards, Peter J.

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