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口コミ 1,030 件中 1722
口コミを投稿:2017年8月27日

以前にマイカオにあるアナンタラプーケットに宿泊しアナンタラのファンになり、今回ラヤンに宿泊しました。
空港からも思った以上に遠くもなく、観光・ショッピングが主目的でないなら一押しです。
部屋はサラ・プールビラに宿泊しました。部屋プールはマイカオアナンタラ(サラ・プールビラ)より広かったです。ここも入りやすい水温で子供たちは裸で毎日部屋プールを楽しんでいました。パブリックプールも同様よかったです。
部屋にある野外シャワーは場所柄、使い勝手が悪く一度も使用しませんでした。(ここはマイカオに軍配があがります。)
 ホテル前の海は引き潮の時、子供と一緒に遊ぶのにも最適でした。カニや小さい魚(熱帯魚ではありません)がたくさんいました。
 夫はラヤン、私はマイカオ(隣にあるタートルビレッジが捨てがたい・・・)ということで、隠れ家的ホテルをご希望ならラヤンを一押しします。
 朝食のレストランの雰囲気は味共に抜群でした。
我が家は、すっかりアナンタラファンです。
最後に、欧米人を優遇するスタッフがいて、不快な思いをしたという口コミを見て心配しましたが、そんなこともなく、ファミリーで思い切り楽しむことができました。

宿泊時期:2017年7月
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
アナンタラ ラヤン プーケット リゾートのYuki Yさん(Resort Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月28日に返信済み

Dear 旅吉,

レビューのご投稿ありがとうございます。
2度目のアナンタラご宿泊、お楽しみいただけたようでうれしく思います。マイカオとラヤンを共に体験されて、今後はその機会にあわせて同等にご贔屓いただければ幸いです。
ご宿泊中に試されたかと思いますが、ラヤンからはボートアベニューまでのシャトルを出しており、タートルビレッジ同様のレストランやカフェ、ブティックがありますのでリゾート外にちょっと出かけられる際にご利用いただけるよう配慮しています。

またラヤンでのバケーションをお考えの際にはぜひ直接ご連絡ください。

Warm regards,
Yuki Yamano, Resort Manager
yyamano@anantara.com

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年8月16日 モバイル経由

4泊利用しました。

空港からはタクシーで40分程度。これは日中の混み合っている時間での話。早朝の空いている時間帯で20分程度の距離です。

ホテルの周りは、幾分寂れた感じがあり、歩いて出掛けようと思う範囲にはこれぞと思うお店は見つけられません。

ホテルが送迎してくれるラグーナという高級ホテルが密集する地区は、衣料品、雑貨といったお店には、目ぼしいお店はありませんでした。
スーパーマーケットはセレブ向けの高級店。上質な物が揃いますが、品物によっては市中の3倍する物も。
レストランは様々な国の料理が揃っていましたが、Tryしていません。

レセプションはヴィラ群の入り口にあるサブのフロントで行いました。ヴィラを利用する際は、こちらになるようです。
ちなみにメインのフロントはレジデンス群の中ほど丘陵中腹にあります。DVDの貸し出しやライブラリなどを備えているようです。

宿泊した部屋はビーチアクセスプールヴィラNo5です。サブフロントのある、レストラン、プールサイドバー&軽食レストラン棟へ15mの部屋です。
騒然とするかと思いきや、静かに過ごせました。
室内は玄関&ミニバー、クローゼット、バスルーム&洗面所、リビング&ベッドルーム。充分な程広い部屋に、屋外にウッドデッキ、4×4mほどのプールを合わせてプライベートな空間は100m2ほどになるかと。
ビーチへは隔てとしてある垣根の隙間を通り抜けて徒歩0分。
垣根を内側から見るとまばらに生え揃う葉が不安でしたが、外側から見ると気にするほどでは無いと感じました。
ヴィラの敷地外に高木が数本あるために、部屋へは木漏れ日のような光しか注ぎませんでした。そのためプールの水は思うほど温まりません。
その影響もあってか、蚊が多く早速刺された事もあり、ウッドデッキを利用することができませんでした。
もう少し直射日光が入ってくれたら・・・
室内用の蚊取りリキッドとは別に、蚊取り線香を部屋に常備など、コントロールして欲しいです。
ミニバーの品揃えは素晴らしいです。
しかし、ヴーヴクリコが8,100THBでは手が出ません。
アメニティは無いものはありませんでした。ただ、ボディスポンジが二日目から無くなってしまったのは残念でした。

レストランはイタリアン、タイ料理、軽食&プールバーの3ヶ所です。
野菜、果物、海鮮はとても新鮮だと感じました。
肉はチキン、ポークは美味しく頂きましたが、ビーフは日本へ戻って頂きます。
朝食は秀逸。特にフルーツの品揃え、調理方法の多さが抜群。瓶など小さな容器へ小分けされていて、綺麗に用意されていることに感心しました。

プールは、ヴィラ群にインフィニティプールが1ヶ所。
家族連れが多く賑わいます。飛び込む子供達やプールを目一杯使ってボール遊びをする家族など。プールの大きさと利用者数のバランスが取れていないと感じました。
残念ながら、静かに過ごすという雰囲気では無いようです。ラジカセを持ち込み音量を上げて音楽を聴くこともありのようです。

ビーチは遠浅でシュノーケリングには向きません。
アクティビティでSUPをしましたが、満ち干が激しく潮の流れが早いです。沖に膝までの浅瀬があり、落水時には水深が足りず、危ないかなと感じました。
地元の人が釣りや投網をしています。彼らは、こちらにとても配慮をしてくれているように見受けられますが、「ここは本当にプライベートビーチなのかな?」と感じました。

部屋の内容は申し分無く、サービスも素晴らしいと感じました。
日本人のマネージャーがいらっしゃるので、その気遣いが反映されていると感じました。

その反面に、今回は繁忙期であった事もありますが、静かに過ごせる場所がスパとヴィラ室内以外に無かった事が残念です。
宿泊費に比べて、飲食を含めた各種サービスにかなり割高な印象を受けました。
ビーチの活用やプールの増設など、大人へのサービスが考えられなければ、施設も含めたサービスに価格が見合っているとは考え辛いです。

宿泊時期:2017年7月
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
アナンタラ ラヤン プーケット リゾートのYuki Yさん(Resort Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月19日に返信済み

Dear Na0qi,

レビューのご投稿にお時間をおとりいただきましてありがとうございます。

室内、料飲関係施設に関する詳しいご意見は担当部署と相談し、改善に努めたいと思います。なお、タイのビーチはおしなべて数年前より私有化が硬く取り締まられるようになり、滞在客以外の海、砂浜への立ち入りが否めなくなりました。もちろんサンデッキチェアなどを含むホテル施設の利用はご宿泊の方に限ります。
プールサイドの利用に関しての貴重なご意見もありがとうございます、各国からのファミリーゲストの多い時期でしたため、確かに通常以上に賑やかでありましたが、ご指摘のとおり、皆さんが快適に過ごせるような配慮が徹底されていなかったようで大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

もしアナンタラ・ラヤンにての休暇を再度ご検討いただけるようでしたら直接ご連絡いただきたく存じます、その際には大人のバケーションとなるよう個人的にお手伝いさせていただきますのて、ぜひご一報をお待ちしております。

With my kindest regards,

Yuki Yamano, Resort Manager
yyamano@anantara.com

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口コミを投稿:2017年6月29日

従業員のホスピタリティ、料理、清潔感、どれも文句無し。贅沢にリゾートを満喫できます。ショッピングはやや遠いのでショッピング目的の方にはやや不向き。

  • 宿泊時期:2017年6月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Minor Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
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アナンタラ ラヤン プーケット リゾートのYuki Yさん(Resort Manager)がこの口コミに回答しました2017年6月30日に返信済み
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Dear shinobum781,

ご宿泊レビューのご投稿、ありがとうございます。アナンタラ・ラヤンのサービスにお食事そして施設をご満喫いただけたとのこと、うれしく思います。国立公園内にある立地柄、大きなショッピング街へは30分ほどになりますが、シャトルで10分ほどの距離にショッピング・ダイニング街もございます。
私自身、プーケットを数日離れておりご滞在中にお会いできなかったのが残念ですが次回いらっしゃる際にはぜひお知らせください、またのお越しをお待ち申し上げております。

Thank you and kind regards,

Yuki Yamano, Resort Manager
Anantara Layan
yyamano@anantara.com

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口コミを投稿:2017年5月13日

GW期間中でしたがゆっくり楽しめました。
基本的に観光やアクティビティで楽しむなら、パトンのホテルと勧めます
①ただし、メインレストランのメニューの充実度はダウンしており昨年のほうが楽しめました。
②ボートビラへの送迎サービスはなくなっており残念ですね
 週末を中心に実施してもらってもよいと思います

  • 宿泊時期:2017年5月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Minor Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
1  役に立った
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アナンタラ ラヤン プーケット リゾートのYuki Yさん(Resort Manager)がこの口コミに回答しました2017年6月18日に返信済み

Dear taket2017,

ご滞在のレビューを投稿いただきましてありがとうございます。レストランメニューは各レストランのスペシャルティーに特化したため若干少なくなったかと感じられたかもしれません。なお、ボートアベニューへのシャトルは今月半ばより復活させておりますので、次お越しの際にはご活用いただけるかと思います。
またプーケットでの休暇をお考えの際にはぜひ直接ご連絡ください、また現地でお会いできるのを楽しみにしております。

Yuki Yamano, Resort Manager
yyamano@anantara.com

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口コミを投稿:2017年5月7日

従業員の方の笑顔と挨拶がよかったです。部屋もくつろげました。朝食が見た目もよく、味もとても良かった。エッグペネディクトとスパークリングワイン、朝から楽しめました。

  • 宿泊時期:2017年4月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Minor Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
1  役に立った
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アナンタラ ラヤン プーケット リゾートのFrederic Vさん(Manging Director)がこの口コミに回答しました2017年5月8日に返信済み
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Dear Mie A,

Greetings from the Anantara Layan and thank you for taking the time to submit a review.
I am so happy to read that you enjoyed your villa as well as the quality of our breakfast and friendliness of our team members, it was a pleasure to have you with us and we all look forward to welcoming you back in the future.

Thank you and kind regards,

Fred Varnier
Managing Director

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