旧都ホテル博多時代から利用して居ますが、3F.にLOBBY とLOBBY LOUNGE EMPATHYというcafeが在り、その上層階はホテルの客室と最上階にはSOMEWHERE RESTAURANT & BARというレストラン＆バー、そして、インフィニティープールみたいなSPA施設という造りになりました。以前の都ホテル博多に比べると新しくてお部屋も広々となった為に宿泊金額は高めですが、福岡市地下鉄空港線の筑紫口側の地下からホテルまで地上に出ずに地下通路でアクセスが出来る様になったのは嬉しい限りです。都ホテルの会員でポイント付与や利用が出来るのは飲食店ではLOBBY LOUNGE EMPATHY,SOMEWHERE RESTAURANT & BARのみ。今回はLOBBY LOUNGE EMPATHYでサンドウィッチを注文したのですが、歯の治療を行って居たので、更にカットして貰えるか？と私の個人的な要望を伝えると快諾して下さり、更には崩れてしまうけれども問題はないか等の確認までして下さいました。スペース的には広くはないものの、筑紫口より離れていて、ゆっくりと過ごせるので宿泊以外の利用でも使いやすいです。

福岡市ではいつも他のホテルを利用していました。
今回はホテルを変更してみたくてこちらに。
１１月に予約したのでお部屋の種類も選び放題、案内されたお部屋は博多駅を見下ろすとても
素敵なコーナーのお部屋でした。
設備やアメニティなどは他の方の口コミ通り、私も絶賛させていただきます。
今回は二人で二泊しましたので、朝食は洋朝食と和朝食を頼みました。洋朝食はまずまず、でも特にパンがおいしかったです。
しかも少し温めてあって。
和朝食は、次の日は止めました。お味噌汁、焼き魚、卵焼きそれぞれお味が。。。
そして一番残念だったのが内湯。狭くてもきれいですし、使い勝手はよかったのですが、混雑している時間の後に行ったとき、床は髪の毛だらけ。せめて自分の場所だけでもと、私は自分の足元は備えつけのティッシュで始末しましたが。翌日、１８時に行ったときは当然貸し切り状態でしたので、床は髪の毛などありません。
せめて、ロッカールームにでもペーパーモップを置いていただけたら。
もちろん、お客様全員がそれを使用するとは思いませんげ、髪の毛が気になる方が使いたいときにあれば、と思います。