旧都ホテル博多時代から利用して居ますが、3F.にLOBBY とLOBBY LOUNGE EMPATHYというcafeが在り、その上層階はホテルの客室と最上階にはSOMEWHERE RESTAURANT & BARというレストラン&バー、そして、インフィニティープールみたいなSPA施設という造りになりました。以前の都ホテル博多に比べると新しくてお部屋も広々となった為に宿泊金額は高めですが、福岡市地下鉄空港線の筑紫口側の地下からホテルまで地上に出ずに地下通路でアクセスが出来る様になったのは嬉しい限りです。都ホテルの会員でポイント付与や利用が出来るのは飲食店ではLOBBY LOUNGE EMPATHY,SOMEWHERE RESTAURANT & BARのみ。今回はLOBBY LOUNGE EMPATHYでサンドウィッチを注文したのですが、歯の治療を行って居たので、更にカットして貰えるか?と私の個人的な要望を伝えると快諾して下さり、更には崩れてしまうけれども問題はないか等の確認までして下さいました。スペース的には広くはないものの、筑紫口より離れていて、ゆっくりと過ごせるので宿泊以外の利用でも使いやすいです。