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オルカ

立地と利便性は最高

バブル評価 5 段階中 3.0口コミを投稿:2022年6月5日
連泊しました。外観はきれいですが、客室は相当年季が入っている感じです。清掃時に使用済みのグラスが洗われていなかったりして少し残念な感じしました。
滞在時期: 2022年6月
旅行タイプ:一人での旅行
バブル評価 5 段階中 3.0価格
バブル評価 5 段階中 2.0客室
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 2.0清潔感
バブル評価 5 段階中 2.0サービス
バブル評価 5 段階中 2.0寝心地
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
銀座グランドホテル埜口 泰斗さん(営業)がこの口コミに回答しました
2022年6月8日に返信済み
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして、清掃面にてご不快な思いをご提供する事となってしまい、誠に申し訳ございません。
こちらに関しましては、清掃責任者、ならびに上長へ共有させて頂き、ミーティング等を含め、今後の改善に取り組んで参る所存でございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けます様、美化に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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2021年12月16日に投稿しました

コロナ禍で、2年ぶりの上京と宿泊でしたが、以前と変わらないサービスや使い勝手の良さに安心感を覚えました。

滞在時期: 2021年12月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年12月12日に投稿しました

新橋駅に近く、銀座並木通りの入口に位置しており、非常に便利です。部屋は狭いですが日本のビジネスホテルでは普通だと思います。

滞在時期: 2021年12月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年11月26日に投稿しました

コロナ前に数回宿泊したときよりもフロントは明るいイメージでした。部屋は清潔でバスルームもビジネスホテルとしては広めです。1階にファミリーマート(多分24時間営業)があって便利です。隣のホテルもそうですがフロントは1階ではなく2階です。次回予約が喫煙ルームになっていたのを確認して頂き、禁煙ルームに変えて頂きました。親切でした。

滞在時期: 2021年11月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年8月25日に投稿しました モバイル経由

施設古いです。ホームページは素敵ですが。
お湯と水を自分で調整する古い設備なので、お湯の調整が難しいです。シャワーしかり、洗面しかり。

朝食8時からはビジネス利用には不向き。
いろいろ泊まったけど、1番遅いと思います。

フロント対応は慇懃無礼です。

大会対応だから泊まるけどプライベートなら、他にもっといいホテルたくさんありますね。

客室選びのポイント: アクセスはいいです。
滞在時期: 2021年8月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年4月3日に投稿しました

シングルを予約したのですが、空きがあるとのことでツインを用意していただき、おかげさまでゆったり過ごすことが出来ました。
JR、地下鉄、ゆりかもめなど新橋駅から徒歩5分以内で、商用で新橋へ行く際もアクセス良好。その後新橋や銀座で一杯やるにしても、中間地点で徒歩圏内となり非常に使い勝手が良いと思います。
スタッフの方々も非常に動きにそつがなく、ストレスを感じません。
部屋は古さを感じさせない内装で良。
ただ、風呂・トイレが少し古めかな。だた、利用するに全く支障はありません。髪の毛等の清掃が不十分だったのが残念です。
朝食はコロナ禍ということで定食に小鉢ビュッフェという形で、定食は4種から選べましたが肉料理がメインで、朝食から重いな、という感じがしました。
1Fにはコンビニがあり便利ですし、地下や中2階には飲食店があります。
ただ、総じて過ごしやすいホテルであったと思います。

滞在時期: 2021年4月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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