コロナ禍で客室清掃は土足で行い、いい加減で、冷蔵庫上に白いホコリが溜まっていた。同じ目的階で降りてもハウスキーパーが先に降り、ゲストをゲストとして見ていない。フロントマンは客が見えないと、フロントマンはサボってお喋りばかり。しかもエレベーターに隠れた場所で死角になると、時折、個人情報が漏れ聞こえる。コロナ禍で一泊3000円台と割り切って泊まれば、とてもホテルスタッフの対応もコストパフォーマンスは立地や部屋の新しさを含めたら泊まる価値はあると思う。

ホテルマンが客がエレベーター待ちで見えないとお喋りばかりで個人情報が漏れ聞こえる。
テーブル下の冷蔵庫の上がほこりまみれ。また、客室清掃もスタッフが土足でしている。同じ階へ行くエレベーターに同乗してもハウスキーパーが先に降りたり挨拶もこちらがしないとハウスキーパー側からはしない。コロナの時代にこんな清掃やサービスをしていて良いのか疑問に思った。また、モーニングコールを頼んだが、１回目はしているとの事で受けてくれ自動音声が流れるサービスがあったが、２回目はやってないとフロントマンに拒否され、ベット横の目覚まし時計で自分でセットして下さいと言われた。セットの仕方も教えてくれない。客室自体のアメニティも少なくとても残念。しかし、無料である分だけのコーヒーサービスやラウンジ利用といったサービスはコロナ禍で一泊3000円代のホテルならスタッフ対応なども含めて妥当と感じた。立地も良く客室の内装もとても綺麗かので、全て割り切った感覚で泊まればとてもコストパフォーマンスは良いホテルと思う。

立地、クオリティ、価格、サービス、どれを取ってもレベルが高く大満足。会員になるとお得なサービスがあるのも外資系ホテルならでは。
また利用させて頂きます！