出張の常宿に夫婦で泊まってみました。リビングとベッドルームがセパレートされた部屋にしてみると想像以上に快適でした。
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KO087
大阪市, 大阪府高品質で落ち着いた雰囲気のホテルです
フレイザースイート赤坂東京の口コミ
口コミを投稿：2022年6月5日
部屋の設備や品質がとても良く、長期滞在にも適しています。
また過度な装飾や演出に媚びていないため、落ち着いた雰囲気で快適に過ごせました。
朝食の内容もとても充実していますので、是非召し上がると満足度が高い体験となると思います。
今回はジムやサウナを利用する機会がなかったですが、無料で利用できるのも利点です。
今後も東京滞在の際には利用したいと思っています。
滞在時期： 2022年5月また過度な装飾や演出に媚びていないため、落ち着いた雰囲気で快適に過ごせました。
朝食の内容もとても充実していますので、是非召し上がると満足度が高い体験となると思います。
今回はジムやサウナを利用する機会がなかったですが、無料で利用できるのも利点です。
今後も東京滞在の際には利用したいと思っています。
旅行タイプ：ビジネスでの旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
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口コミ (22)
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mushi2022
1
滞在時期： 2022年5月
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フレイザースイート赤坂東京のFraser Suites Akasaka Tokyo FSATさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2022年6月10日に返信済み
mushi2022 様
いつもフレイザースイート赤坂東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張の際の常宿にしていただけておりますこと、重ねて御礼申しあげます。
今滞在では、リビングルームをベッドルームが別々であるお部屋で快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
mushi2022様のまたのご来館を、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレイザースイート赤坂東京
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
Makilua
東京都心, 東京都
2749
仕事の関係で９泊しました。Fraserは海外でも何度か利用したことがあったので、同レベルのサービスを期待していた。設備面では問題なかったですが、滞在中所々でその期待を裏切られる場面があり、非常に残念だった。リピートはしません。
滞在時期： 2022年4月
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フレイザースイート赤坂東京のFrasers Suites Akasaka Tokyo FSATさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2022年4月30日に返信済み
Makilua 様
この度は私共フレイザースイート赤坂東京をご利用いただき誠にありがとうござました。
しかしながら長期のご滞在の間、ご不快な念を払拭することが叶いませんでしたことは悔恨の念に堪えず、
私共の未熟さを痛感した次第でございます。
頂戴したお言葉を糧とし、今後もサービス向上に邁進してまいりますので
何卒ご海容いただけますよう伏してお願い申し上げる次第でございます。
重ねて此度の不手際を心よりお詫び申し上げると共に
Makilua様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
フレイザースイート赤坂東京
フロントデスク アシスタント マネージャー
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
oyama180406
1
都心にありながら、静かで落ち着いた環境のホテルで、ゆっくり過ごせました。ゴルフシュミレーターがあり、滞在中もとても楽しめました。朝食も大変美味しく大満足です。メニューが変わる頃、ぜひ又伺いたいです。公式HPに情報が少なく、他のサイトを参照しました。とても素敵なホテルなので、もっと魅力を発信したら良いのにと思いました。
滞在時期： 2022年2月
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フレイザースイート赤坂東京のFraser Suites Akasaka Tokyo FSATさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2022年2月18日に返信済み
oyama180406様
この度はフレイザースイート赤坂東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は都会の喧騒から離れ、静かな赤坂の高台に位置しております。
oyama180406様より「静かで落ち着いた環境のホテルで、ゆっくり過ごせました」とのご意見を頂戴し、大変嬉しく存じます。今滞在ではゴルフシミュレータールームを楽しまれたとのことでございますが、当館にはその他にリトリートルームとジムもございます。次回ご宿泊される際には、そちらもぜひあわせてお楽しみください。
ウェブサイトに関するご意見を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。マネージメントチームにて共有をさせていただき、さらに良いホテルになりますよう、スタッフ一同精進いたします。
oyama180406様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレイザースイート赤坂東京
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Tom0429
1
充実した設備、備品が満足を提供し、デザインされたインテリアが感性を刺激します。和と洋のベストミックスだと思います。
滞在時期： 2021年12月
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フレイザースイート赤坂東京のFraser Suites Akasaka Tokyo FSATさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2022年2月13日に返信済み
Tom0429様
過日はフレイザースイート赤坂東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
当館の設備・デザインに関するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
Tom0429様のまたのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレイザースイート赤坂東京
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tkafumid0515
1
クリスマスに予約し、プレゼントのセットアップを依頼したが、されておらず、それに対するフォローも一切なかった。預けた荷物も「見当たらないので後ほど届けます」と。荷物の管理もできていないのかと感じた。大切な日だったので、伝えたことをしっかりとやっていただきたかった。できていなかったことは仕方のないことだとしても、その失敗をフォローできるサービスが用意できていないことがすごく残念でした。
滞在時期： 2021年12月
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