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pochi39
サンパウロ, ブラジル

一階の上島珈琲店

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2019年2月24日モバイル経由
他の上島珈琲店を良く利用しますがこちら広くて席もゆったりしてて良かった。トレーに英語で飲んだ後は自分で片付けろとかいているが、白人は全く無視して置きっぱなしで2組が帰っていった。
滞在時期: 2019年2月
旅行タイプ:友人との旅行
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口コミ 431 件中 813
2019年2月23日に投稿しました

エレベーターの横の部屋でうるさくて寝られない、スタッフに行っても部屋も変えてくれない。
何か月も前から予約して、会員登録もして面倒な手続きで登録も移行したのに悪意を感じる。
がっかりさせられた。

滞在時期: 2019年2月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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相鉄フレッサイン 東京赤坂のNorthStar739181さん(支配人)がこの口コミに回答しました2019年2月24日に返信済み

この度はご滞在中にご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応に関してましても柔軟な対応が出来る様に教育を徹底して参る所存でございます。重ねてのお詫びとなりますが大変申し訳ございませんでした。

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年2月22日に投稿しました

結構なお値段の割には朝食が今一つ。パンをサンドイッチとありますがポテサラもないので。
部屋は明るくて快適でしたが。

滞在時期: 2019年2月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2019年1月31日に投稿しました

相鉄のフレッサ系ホテルですが、グランドと冠してあることからも少しばかり高級?を売りにしているようです。そのため宿泊費が他の赤坂界隈の安いビジネスチェーン店に比べると幾分高くなっている印象です。ホテルの設備やアメニティなどはグランドらしく充実しているとは思いましたが、開業時の頃の華やかさからはやや陰りが見えているように思えました。近々通常の相鉄フレッサにリブランドする旨の張り紙がしてありました。それによってチェックアウト時間が前倒しになるのが残念です。

滞在時期: 2019年1月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2018年9月13日に投稿しました

3泊宿泊しました。うち全日ネットワークが不安定でした。二度ほどフロントに電話してリセットしてもらいました。作業ができず、早朝3時に起きて行うという真似をすることになりました。サービスが充実していても、ネットワーク環境悪いだけで、評価は最悪になりますね。改善いただきたいものです。

滞在時期: 2018年9月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2018年7月11日に投稿しました

赤坂駅から徒歩1分という非常に立地が良かったです。
1階は上島珈琲店がありルームサービスで注文することもできます。
部屋の広さは日本では一般的で、冷蔵庫付が有り難かったです。
残念だった点はホテルの無料wifiが繋がりにくい時間があった事です。

滞在時期: 2018年6月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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