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井上LNS
新宿三丁目, 東京都

高層階からの景観を期待

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2023年12月1日
①周囲が高層ビルに囲まれ室内から見渡せる景観が物足りない面があった。但し、エレベーター乗り場からの景観は見事でした。
②28階露天風呂からの夜景を期待したものの遮蔽壁で全く見えなかった。モニターなどを設置して四周の夜景が見たい想いでした。
滞在時期: 2023年11月
旅行タイプ:カップルでの旅行
バブル評価 5 段階中 3.0価格
バブル評価 5 段階中 3.0客室
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 3.0清潔感
バブル評価 5 段階中 4.0サービス
バブル評価 5 段階中 4.0寝心地
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉AH新宿歌舞伎町タワー 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました
2023年12月3日に返信済み
この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 内山
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉 から 0.4 km
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口コミ 940 件中 27
2023年9月14日に投稿しました

観光にはとても便利な場所だと思います。
トーヨコキッズは海外の方にはみてほしく無いけどこれも現実。せめてゴミだけはちゃんと片付けて欲しいです。
新宿界隈でお掃除してくれている方本当にありがとうございます。

滞在時期: 2023年9月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉のAH新宿歌舞伎町タワー 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました2023年9月17日に返信済み

この度はアパホテル〈新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは新宿駅からのアクセスもよく、近隣施設ででイベントも多いため、お客様からもご好評ただいております。
また当ホテル周辺はフロントスタッフによる清掃を毎日実施しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 柏木

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2023年8月31日に投稿しました

チェックイン時に連泊だが毎日チェックインしないとダメか?とたずねたら、しなくて大丈夫といわれたが、翌日なぜか3枚(3人2部屋)どのカードも使えなかった。

部屋を出るときカードキーを抜いていくので冷蔵庫の電源が落ちるため冷たいままキープできない。

チェックアウト時、エレベーターがいっぱいで、何度もやり過ごさないと乗れない。

あとは、なんの問題もない!
温泉最高!リピーターです。

滞在時期: 2023年8月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉のAH新宿歌舞伎町タワー 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました2023年9月2日に返信済み

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊東

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2021年10月26日に投稿しました

フロントにも部屋にも女性用の基礎化粧品などの最低限のアメニティがなく、電話しても大浴場にしかなく持ってきてもくれないそうです。
大浴場に入りたくない人はアメニティ持参するしかありません。
最低限のサービスがないビジホは初めてでした。

滞在時期: 2021年10月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉のAH新宿歌舞伎町タワー 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました2021年10月27日に返信済み

この度はアパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずお客様のご要望に応えられず、大変心苦しく感じております。
当ホテルは客室に基礎化粧品の設置はなく、大浴場に共用でご利用頂ける化粧水・乳液・メイク落としをご用意しております。
何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 澤野

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2021年8月8日に投稿しました

ワクチン接種プランで宿泊しようとした時に接種前なのに
接種の日付付きの接種券を見せろと言われた
HPにも書いて無いのに暑いロビーで長く待たされ気分が悪くなり
キャンセルして他のホテルで宿泊しました
やっぱりアパホテルは所詮安かろう悪かろうのホテルです
尚、支配人からの謝罪も無かったです

客室選びのポイント: 宿泊には勧めません(デイユースの密会には良いかも)
滞在時期: 2021年8月
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉のAH新宿歌舞伎町タワー 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました2021年8月9日に返信済み

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
まずは、当館スタッフの対応につきましてご不快な思いを与えてしまいました事、お詫び申し上げます。
その後、お身体の調子は如何でしょうか。
まだまだ暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、スタッフの育成並びにサービス向上に努めて参ります。
これからも、アパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 南

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2021年1月25日に投稿しました モバイル経由

今回は連泊利用をしました、ベッドまわりにゴミがおちてました、トイレの清掃も汚れが残ってました。
風呂の温度があつすぎます、浴槽、脱衣場の温度差が有ればこの時期ならヒットショックになりかねない位のあつさです

滞在時期: 2021年1月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉のAH新宿歌舞伎町タワー 宿泊さん(オーナー)がこの口コミに回答しました2021年1月26日に返信済み

この度は、アパホテル〈新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後、この様な事を起こさないようスタッフ一同情報を共有し、お客様が快適かつご満足して頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
次回のご利用を、お待ちしております。

フロント 南

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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