ミッキーマウスルームを予約したので、6階のラウンジでチェックイン、チェックアウト可能であった。
ディズニーランドからはディズニーランドホテルに比べて遠くて不便であるし、部屋は決して広くない。しかし、それでも此処を勧める。
何故か?
ホテルスタッフのクオリティが高いからである。 ハードの欠点を見事に補って居る。
印象に残るのは2人。
1人目は、チェックイン時のフロントスタッフ。
笑顔と接遇のレベルはとても素晴らしかった。 家族の誕生日を一緒に祝って貰えその心配りはとても有り難かった。
2人目は夜間の男性ラウンジスタッフ。夜11時なって「直ぐに寿司屋を探しアクセスを用意して欲しい。」と言った要求に15分でレターを纏めタクシーの手配、寿司屋への申し送りを完璧にこなしてくれた。この為寿司屋で常連扱いを受ける事が出来た。
なかなか素晴らしいですよ。ご迷惑おかけしました。
彼らの接遇レベルは東京大阪のベスト3レベルに匹敵。基本のホスピタリティのレベルが高い香港ペニンシュラ、バンコクマンダリンオリエンタルでも全く見劣りしない。