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2021年9月12日に投稿しました モバイル経由

舞浜のシェラトンに「舞浜Teppanyaki+」9月土日祝限定プレミアムブレックファストブッフェを目当てに泊まりにいきました。8月にも一度利用しましたが、とても良かったので再訪です。
オーダーブッフェで、厚みのある国産サーロインやUS牛ヒレ、地元の卵と小松菜を使ったエッグベネディクト、大根おろしとお醤油で食べるイワシの干物、こだわりの大きいソーセージやベーコン、ツヤツヤのオレンジ色のだし巻き玉子、ベリーや夏のフルーツを使ったスフレパンケーキやクレープなどをオーダーすると、シェフが焼いてくれます。そのほか前菜や炊き込みご飯、チャーハン、コシヒカリ白米、お味噌汁、チャウダー、麺類もフォーやけんちんうどん、サラダ、フルーツ、デザートがあり、スムージーやジュースも手作り、最後に梨と柿を丸ごと一個ずつ剥いてもらい、こだわりの食材で夕食かと思うほどボリュームいっぱいで美味でした。
オーダーブッフェでとっても贅沢なんですが、宿泊プランで朝食券付きのものを選ぶと、大人1人差額2500円でお得に食べれます。ちなみに朝食券無しだと通常6000円です。朝11時までなので、ブランチとしてゆっくり利用するのが、おすすめです。
素敵な内装で落ち着いた空間、スタッフの皆さんもとても親切で、土日祝日の朝、ゆっくりと美味しいものを食べれて、ブレックファストだからの特別価格でお得感で幸せいっぱいでした

利用時期: 2021年9月
旅行のタイプ: 家族旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのシェラトングランデトーキョーベイホテル シェラトングランデトーキョーベイホテルさん(支配人)がこの口コミに回答しました4 週間前に返信済み

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
舞浜Teppanyaki+のプレミアムブレックファストブッフェに関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。素敵な朝をお過ごしいただけておりましたら嬉しく存じます。
貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年9月12日に投稿しました

9月初旬に2泊でお世話になりました。
二日間共に終日ディズニーパークに行ってたもので、ホテル自体をゆっくりできなかったのが残念でしたが、大変満足が出来た滞在でした。

またコロナ禍でずっといただけなかった、ルームサービスのパッタイがちょうどこの時期にグランカフェでタイフェアをしており、いただけたのが本当に嬉しかったです。

クラブラウンジも申し分ないフードバリエーションで、マリオット系列ではコロナ禍に入り、1番充実してる内容かと思いました。

最後に滞在中にお世話になりました、フロントの田中様、そして、マネージャーの小野様に感謝申し上げます。お陰で大変素晴らしい滞在を過ごすことができました。またお会いできることを楽しみにしています。

利用時期: 2021年9月
旅行のタイプ: 友人との旅行
役に立った
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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのシェラトングランデトーキョーベイホテル シェラトングランデトーキョーベイホテルさん(支配人)がこの口コミに回答しました4 週間前に返信済み

この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お食事やクラブラウンジをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお喜びいただけるホテルとなれますよう、努力を続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年8月17日に投稿しました

BONVOYのバウチャーがお値打ちだったことと宿泊料金もリーズナブルだったので、のんびりすることを目的に泊まってみました。
近場なのですが、微妙に旅行気分が味わえる立地的にも、そして設備的にも、十分にリゾート気分を堪能できました。
食事は夕・朝ともグランカフェにしました。一品一品の完成度がどうこうではないバリエーション豊富なバイキングが、いかにもリゾート的(私のイメージです)で楽しめました。
お風呂やプール、ジムもあるし、庭を散歩してもいいし、わざわざ遠くに行かなくても楽しめるものだと思いました。
お値打ちな日を見つけたら、また行きたいと思います。

利用時期: 2021年6月
    • 立地
    • 客室
    • サービス
役に立った
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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのシェラトングランデトーキョーベイホテル シェラトングランデトーキョーベイホテルさん(支配人)がこの口コミに回答しました2021年8月30日に返信済み

いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。館内施設やお食事をご満喫いただけたようで嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけるホテルライフを提供できますよう、努力を続けてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年8月2日に投稿しました

子供をつれて屋外プールをゆったり楽しみたかったので、チェックアウト日にガーデンプールを利用できるプランで1泊しました。

プールの水は予想以上に冷たかったですが、天気も快晴でリゾート気分を味わうことが出来、楽しめました。
室内の温水プールは予約制ではなく、チェックイン当日に利用しました。

チェックイン当日のディナーはグランカフェのビュッフェ、チェックアウト当日の朝食はガレリアカフェ、ランチはカフェトスティーナ、食事は全て館内併設レストランを利用しました。
1泊でしたが旅行気分を満喫でき満足です。また是非利用したいと思います。

利用時期: 2021年7月
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのシェラトングランデトーキョーベイホテル シェラトングランデトーキョーベイホテルさん(支配人)がこの口コミに回答しました2021年8月10日に返信済み

この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のうれしいお言葉を頂戴し、光栄でございます。ガーデンプールや様々な施設だけでなくレストランでのお食事もご満足いただけたご様子を拝し、大変うれしく思います。これからもお喜びいただけるサービスを提供し続けられますよう、努力を重ねて参ります。
貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年7月26日に投稿しました モバイル経由

初めて宿泊させていただきました。
ネット予約がうまくできず、電話で予約をしましたら、とても丁寧な対応で、機転を利かせて、一番最適なプランにしてくださいました。
宿泊当日、チェックインの場面では、とても覇気のある、好印象の受付で、よりワクワクする気持ちになりました。
部屋では子供たちも大喜び。娘の誕生日記念で宿泊した旨を伝えていたら、お祝いのメッセージが用意されていました。当日伝えたにも関わらず対応してくださって嬉しかったです。
また、やんちゃ盛りの娘が洗面所でグラスを割ってしまった時には、係りの方がすぐに対応してくださり、一切嫌な顔をせず、終始笑顔でこちらの無事を気遣いながら片付けをしてくれました。
フードフロアでは、娘が食器を落としてしまったときには、さっとスマートに新しいもを持ってきてくださったり、食べこぼしをしてしまったときには、気持ちよく、足元を綺麗に拭き取ってくださいました。
スタッフ皆さんのプロ意識の高さに感動をしながらとても楽しく、休暇を満喫しました。
スタッフ一人ひとりの努力はもちろんのこと、育成、指導、意識上げ、引っ張っていくトップの方の志が、この居心地のよい環境を作り出しているのだと思います。
ぜひまた泊まらせていただきたい、私のお気に入りの場所になりました。

利用時期: 2021年7月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのシェラトングランデトーキョーベイホテル シェラトングランデトーキョーベイホテルさん(支配人)がこの口コミに回答しました2021年8月7日に返信済み

この度は数あるホテルの中からシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のお誕生日、おめでとうございます。お子様とご一緒にホテルでの時間をお楽しみいただけたご様子を拝しうれしく思います。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後も繰り返し訪れていただけるホテルでありますよう努力を続けてまいります。
貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきましてありがとうございました。またの皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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