コロナ禍の頃から何度も宿泊しています。
2年前は、写真にもあるとおり、大雪に見舞われ、大観覧車に雪が積もったりして、止まってしまいました。しかし、夜は、いつものように綺麗なライティングで楽しませて頂きました。今回は、夕陽がランドマークタワーを通して見えたりして、みなとみらいのシティビューを満喫できました。
さて、以前から、みなとみらいでの老舗ホテルとして、サービスが良いと感じていましたが、今回は、コロナ禍も落ち着いたこともあってか、車で到着した時、外出のため車を利用する時、チェックインやチェックアウトで手続きする時、ラウンジでカクテルなどを頂く時、いずれの機会においても、質の高いサービスでほとほと感心しました。
以前、隣のPier8でも感じたのですが、経験豊富なホテルマンの方々が若いスタッフに丁寧な教育をしていることが、穴のない均質なサービスを保っているのではないかと考えています。
決して、施設設備は、新しくないところもありますが、それに対して余りあるほどの宿泊客に対する積極的な姿勢は、都内のホテルでは、あまりないことです。今後も機会があれば、是非利用したいホテルです。