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Escape49634176596
東京都

立地は最高 横浜の新名所にも徒歩圏内

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2024年2月26日
横浜のみなとみらい駅から徒歩で5,6分。目の前は埠頭という景色が素晴らしい老舗のホテルです。分度器のような特徴のある形が目を引きます。
今回利用したのは21階のツインのお部屋です。デラックスツインベイビューのお部屋です。絨毯の色がブルーで爽やかです。
アメニティー類やクローゼットなど申し分ない感じです。
が、一点だけ不満はデスクの前にコンセントがなかったこと。デスク脇の下の方にありましたが、ライトやその他で埋まっていました。また、窓際のテーブル、ソファー近辺でコンセントを探すと1箇所ありましたが、スタンドライトで使用中でした。ベッドには両脇にコンセントがあり、問題ありませんでした。
前の遊歩道でマリンアンドウォーク、インターコンチネンタル横浜Pier8の方まで歩いていけるので朝食後の散歩に最適です。
ホテル以外にもすぐ隣にはクィーンズスクエアなどの商業施設が林立しているので食事にも不便しません。コスモワールドの観覧車を目の前に見ながらテラス席でお茶や食事をできるお店がたくさんあるので、こちらのホテルは楽しみが多く、おススメです。
滞在時期: 2023年10月
客室選びのポイント: 建物や部屋の中は若干古い印象は受けますが、部屋は広くて清潔感もあり、設備的に問題なかったです。朝、海沿いの遊歩道を歩いてマリン&ウォークに散歩できるのも良かったです。
旅行タイプ:一人での旅行
バブル評価 5 段階中 4.0価格
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 4.0サービス
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタルホテルStaff Hotel さん(Owner)がこの口コミに回答しました
2024年3月14日に返信済み
Escape49634176596 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋のアメニティ、クローゼットにつきましてはご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、ホテルの外観をお気に召していただき重ねて御礼申し上げます。海に浮かぶヨットの白い帆をイメージした外観は、
街のシンボル的存在になっております。
しかしながら、客室内のコンセント数に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。この度の貴重なご意見は
私共で共有させていただき、今後の設備改善に役立たせていただきたく存じます。
Escape49634176596様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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外観写真
旅館
旅館は、通常はふとんが用意された和室の伝統的な宿泊施設を意味します。多くの旅館は、公衆浴場 (通常は「温泉」) と伝統料理で知られています。 このタイプの宿泊施設では、24 時間、年中無休の対応は保証されません。

横浜みなとみらい万葉倶楽部

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2024年1月19日に投稿しました

コロナ禍の頃から何度も宿泊しています。
2年前は、写真にもあるとおり、大雪に見舞われ、大観覧車に雪が積もったりして、止まってしまいました。しかし、夜は、いつものように綺麗なライティングで楽しませて頂きました。今回は、夕陽がランドマークタワーを通して見えたりして、みなとみらいのシティビューを満喫できました。
さて、以前から、みなとみらいでの老舗ホテルとして、サービスが良いと感じていましたが、今回は、コロナ禍も落ち着いたこともあってか、車で到着した時、外出のため車を利用する時、チェックインやチェックアウトで手続きする時、ラウンジでカクテルなどを頂く時、いずれの機会においても、質の高いサービスでほとほと感心しました。
以前、隣のPier8でも感じたのですが、経験豊富なホテルマンの方々が若いスタッフに丁寧な教育をしていることが、穴のない均質なサービスを保っているのではないかと考えています。
決して、施設設備は、新しくないところもありますが、それに対して余りあるほどの宿泊客に対する積極的な姿勢は、都内のホテルでは、あまりないことです。今後も機会があれば、是非利用したいホテルです。

客室選びのポイント: 我々は、大観覧車が見えるシティビューの部屋が気に入っていますが、ハーバービューの部屋も遮るものが何も無く、海やブリッジがとても綺麗に見えます。
滞在時期: 2023年12月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
10  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタルホテルのStaff Hotel さん(Owner)がこの口コミに回答しました2024年1月27日に返信済み

FUNA1123 様

日頃より、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からみなとみらいの夜景や夕日をご堪能いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、私共のサービスにご満足いただいておりますこと、大きな励みとなります。これからもお客様の立場に立った
心を込めた対応を心がけ、お客様のご期待に沿えますようより一層尽力してまいる所存でございます。
FUNA1123 様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2023年11月8日に投稿しました

みなとみらいのコスモワールドを見下ろすロケーションの部屋で夜景を楽しめました。特筆すべきは観覧車が一文字に見え違うコスモワールドを見た感じがしました。

滞在時期: 2023年11月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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ヨコハマ グランド インターコンチネンタルホテルのStaff Hotel さん(Owner)がこの口コミに回答しました2023年11月27日に返信済み

Tourist672650 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋から望むみなとみらいの夜景をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
Tourist672650様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2023年10月9日に投稿しました モバイル経由

20階からの海側の眺望がとても良く、会員特典で翌日チェックアウトの時間が少し長かったのでゆっくりと窓際のソファに座り過ごしました。

シャワーヘッドの水垢が少し気にはなりましたが、それをカバー出来る良い接客サービスで安心して楽しく過ごせました。

みなとみらいを観光するには立地も良く、また横浜を訪れる際は利用させていただきたいなと思います。

滞在時期: 2023年10月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタルホテルのStaff Hotel さん(Owner)がこの口コミに回答しました2023年10月19日に返信済み

Ayame I 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、シャワーヘッドにつきましてはご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層徹底した清掃を行い、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同改善に努めてまいります。
Ayame I様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2023年6月20日に投稿しました

横浜パシフィコでのコンサートの為、宿泊を利用しました。会場と隣接していたのでとても便利が良かったです。コンサート終了後(21時近く)に、ルームサービスを利用しました。夜も遅く、ホテル内のレストランもラストオーダーの時間が過ぎていたので、ルームサービスはとても助かりました。コース料理はとても素晴らしく、ロケーションも最高でお部屋でゆっくりとディナーを楽しみました。
羽田空港までのリムジンバスも予約してもらえ、ホテル出口から雨に濡れずにバスに乗る事もできて、とても助かりました。

滞在時期: 2023年6月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタルホテルのStaff Hotel さん(Owner)がこの口コミに回答しました2023年6月20日に返信済み

チーズ 様

この度はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。ルームサービスにて
ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたご様子を拝読し、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
チーズ様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2023年5月8日に投稿しました

横浜市みなとみらいにあります、今回はクールズ船に乗る為に宿泊しました建物はユニークな造りです、今日はオーシャンビューの部屋です見晴らしも最高眺めです、またスタッフの気持ちいい接客がいいですね今度また宿泊したいホテルですね、湾内を巡るクールズ船もあるので今回はクインエリザベス号に乗るので乗りませんでしたが今度は孫を乗せたいですね,今度また宿泊したいホテルの確実に上位に位置するホテルの一件ですね最高のおもてなしですね。

滞在時期: 2023年4月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
30  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヨコハマ グランド インターコンチネンタルホテルのStaff Hotel さん(Owner)がこの口コミに回答しました2023年5月12日に返信済み

ky527 様

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ホテル専用クルーズ船「ル・グラン・ブルー」にご乗船いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、私どもにとりまして大きな励みとなります。
この度いただきましたお言葉に恥じぬよう、お客様に心を尽くしたおもてなしと快適な空間をご提供すべく、
今後もスタッフ一同より一層尽力してまいります。
ky527様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当支配人
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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