お正月などに宿泊しているのですが自粛もあり１年ぶりの宿泊！近隣在住なのでリフレッシュ目的の利用なのですが、お部屋、バスルーム共に広さと清掃も充分でこもっていてもとても快適に過ごせています。モールに隣接しているので食事もコンビニも楽々の立地。でも、ホテル内のレストランは感染対策もしっかりしているので雰囲気、お味も含めて安心して利用出来ました。(普段は無いついたて？等々)スタッフの方は清掃の方も皆さん挨拶をしてくださります。
都内のハイエンドなホテルとは違う所もあるかも知れませんが何度利用しても気分良く過ごさせて頂いています。家の子は寒い時期には出なくなってしまいましたが、バルコニーがあると外の空気も吸えて気分転換できて子連れには良いだろうな～、とも。また利用させて頂きます。

コロナ禍でしたが同じ県内での宿泊tということで行ってきました
営業時間の制限や一部施設の休止等の制限がある中、ホテルの皆さんの笑顔でていねいなサービスは、Specialな時間と空間を楽しめた重要なファクターでした
宿泊したのは25階のシティービューで、みなとみらいの街と観覧車を一望できる夜景は素敵でした
子供はラウンジがとても気に入ったようで、「1泊だけなの？今度は2泊にして」と子供ならではのおねだりも…
また機会がありましたら、同じく25階を利用したいと思います

Gotoキャンペーン＆Find Your YOKOHAMAを利用して、割安に金曜の夜に家族一同で宿泊しました。

＜良かった点＞
・ランドマークのパークホテルからの夜景も綺麗ですが、コスモワールドを真横に見ることができるこちらのホテルの夜景も綺麗でした。値段は高めになりますが、パーク側の部屋がお勧めです。
・狭いベランダですが、外気に触れなが夜景を見ることができ、気持ちが良いです。
・枕元に、コンセントが沢山あり、便利でした。
・コネクティングルームは、幼児がいるのでとても便利でした。
・アメニティは揃ってました。
・wifiは、部屋で問題なく利用できました。
・無料のミネラルウオーターが1本ありました。
・エレベータの側にあった製氷機を活用できました。
・朝食はカフェトスカで、嬉しいことにビュッフェスタイルに戻ってました。

＜残念だった点＞
空調の調整ができないようで、寒かったです。

＜コメント＞
・浴槽にシャワーカーテンがないので、浴槽として体を洗うには使いづらいです。
ただ、こちらのほうが豪華さがあり、またお洒落ですのでカップル利用にはお勧めです。
なお、別にシャワーブースがあるので体を洗う事には困らなかったです。
・チェックアウトの精算は、朝食が終わったついでにしましたので、待ち行列なしでした。その際、精算済みの紙を渡されるので、ホテルを出る際に、その紙と鍵をフロント近くの人に渡すだけで、すぐにチェックアウトできました。