推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
宿泊施設に空室状況をお問い合わせください。
似ている条件のホテルに空室があります。
すべて表示
YacchanAmarone
バンコク, タイ

スタッフ◯、部屋/施設◯、立地△

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2019年12月7日モバイル経由
妻と3泊しました。
3泊中、2日間はホテルで予約した「ピピ島巡り」と「エメラルドプール&ホットスパ巡り」で朝から夕方まで小旅行したためスケジュール上、リラックス型滞在ではなかったです。
滞在中、良かったこと、不満だったことを以下に記します。

良かったこと
◯普段味わえない海、崖、ジャングルに囲まれた生活を体験できた。猿は思ったほど見ませんでしたが、体長1メートル以上のオオトカゲや胴体が7センチくらいある大きな蜘蛛を見ることができました。
◯グレードが低い部屋だったと思いますがそれでも2名で快適に過ごせる広さおよび大きなベットでした。
◯砂浜から綺麗に夕日が見えました。特にサンセット時の17〜18時までビーチバーではハッピーアワーで、一杯の値段で二杯アルコールを飲むことができました。
◯スタッフの皆さんは概してフレンドリーでした。英語も問題なかったです。

不満に感じたこと
◯空港やアオナン地区に行く度にボートに乗る必要があるのは正直不便でした。崖と海に囲まれる生活を体験するために払った代償とも言えますが。片道1時間に1本のため暑い中で長く船出を待ったこともありました。
◯船着乗り場から部屋まで坂道を300メートルほど歩く必要がありました。毎日朝食、小旅行、夕食の度に長い坂道を行き帰りする必要があったのは面倒でした。部屋のグレードが中以下の場合はこれを体験する可能性が高いです。逆に良い運動にはなりました。
◯「猿が部屋を荒らすことがあるので外出時は部屋をしっかり閉めて欲しい」と言われたのですが、部屋の扉の締まりが悪く、外出の度に時間を要しました。
◯The Grillというレストランはまあまあの味でした。ただコスパの観点からはボートに乗って本土で食事した方が良いと思います。例えばボート乗り場の近くにあるKrua Tharaというシーフード屋は生簀の新鮮な魚介類をリーズナブルに提供してくれるのでお勧めです。
滞在時期: 2019年12月
旅行タイプ:カップルでの旅行
この口コミを通報しますか?
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビGeneralManagerCKBRさん(Executive Assistant Manager)がこの口コミに回答しました
2019年12月8日に返信済み
Dear YacchanAmarone,

Warm greetings from Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi.

Thank you for taking the time to write a review following your recent stay with us.

It is always wonderful to read about guests that had an enjoyable time with us and I appreciate you sharing this with fellow travelers as well.

Thank you for having stayed with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our resort in the future.

With kind regards,

Willem Hagedoorn
Executive Assistant Manager
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
各掲載施設の予約プランには、提携サイトからのスポンサー提供も含まれます。 表示される料金は、部屋のタイプによって異なります。 表示される料金は、予約可能な最低価格です。ユーザーが検索した時点で提携サイトが提供する最も安い客室タイプに基づきます。
近隣のホテル
¥24,322
滞在するたびにリワードを獲得
  • Agoda.com
    ¥22,320
  • Booking.com
    ¥21,950
  • Hotels.com
    ¥24,322
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 2.6 km
無料Wi-Fi
無料駐車場
¥17,935
手数料無料のお得なプラン
  • Expedia
    ¥22,119
  • Booking.com
    ¥19,627
  • Trip.com
    ¥22,813
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 1.0 km
無料Wi-Fi
無料駐車場
¥42,329
  • Agoda.com
    ¥33,966
  • Skyscanner
    ¥36,259
  • Expedia
    ¥38,498
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 0.8 km
無料Wi-Fi
無料駐車場
Pool Lifestyle 3
¥8,411
  • Trip.com
    ¥9,411
  • Expedia
    ¥10,817
  • Booking.com
    ¥9,490
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 1.1 km
無料Wi-Fi
無料駐車場
¥12,252
  • Agoda.com
    ¥12,153
  • Expedia
    ¥12,524
  • Booking.com
    ¥13,006
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 1.0 km
無料Wi-Fi
無料駐車場
¥32,169
  • Expedia
    ¥31,813
  • Agoda.com
    ¥29,228
  • Hotels.com
    ¥31,813
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 28.4 km
プール
ビーチフロント
¥9,782
手数料無料のお得なプラン
  • Booking.com
    ¥12,364
  • Trip.com
    ¥13,245
  • Expedia
    ¥12,837
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 1.2 km
無料駐車場
プール
Phi Phi the Beach Resort is a dream location for any visitor looking for either an eventful or relaxing holiday. Situated on the quiet Long Beach, which overlooks the stunning Maya bay island, our hillside villa views are unbeatable.
¥18,449
  • Agoda.com
    ¥15,750
  • Hotels.com
    ¥17,710
  • Trip.com
    ¥19,897
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 33.1 km
プール
屋外プール
Pool Villa
¥15,918
滞在後にTrip Coinsを獲得
  • Agoda.com
    ¥11,834
  • Booking.com
    ¥14,852
  • Expedia
    ¥15,493
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 1.8 km
無料Wi-Fi
無料駐車場
¥86,634
  • Agoda.com
    ¥84,360
  • Official Site
    ¥77,799
  • Expedia
    ¥79,327
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビ から 29.8 km
プール
ビーチフロント
アオ ナンのホテルをさらに表示
口コミ (6,354)
レビューを絞り込む
6,356件
評価
3,423
1,553
674
340
366
旅行者のタイプ
投稿時期
言語すべての言語
その他の言語
評価
3,423
1,553
674
340
366
口コミ内のキーワードを検索
絞込み条件
絞り込み
一覧を更新中...
口コミ 6,356 件中 510
2019年11月20日に投稿しました

旅行前にいくつかのネガティブなレビューを読んで心配していましたが、それは間違いかも。ホテルのスタッフはみんな笑顔で、イレギュラーなお願いにも親切に対応してくれました。バンコクの一流ホテルに比べると、掃除が徹底されていなかったり、スタッフの対応も少し時間がかかってしまうことはありますが、気持ちを悪くするほどではありません。近郊ビーチからホテルへのボートアクセスも不便に感じません。そればかりでなく、ホテル内の4つのレストラン(タイ料理、BBQビュッフェ、インターナショナル、日本料理)や宿泊者専用のオプショナルツアーデスクは、子連れ(5歳児)にとっても快適な滞在を提供してくれました。
ホテル滞在は3泊4日で中2日はオプショナルツアーに参加しました。ホテル内のツアーデスクで近隣4諸島と、ピピ諸島のアイランドホッピングツアーを予約。2日ともとても素晴らしいツアーでした。どちらかひとつ?と聴かれれば、近隣4諸島よりもピピ諸島のアイランドホッピングをお勧めします。海水の透明度やキレイな魚との遭遇率が違います。それに、ピピ諸島へのアイランドホッピングツアーはホテル主催で宿泊客のみ参加可能で、品のいいシンガポール人老夫婦の他は白人夫婦やカップルで日本人は我々家族のみでした。(余談ですが、ツアーパーティーがどのようなグループか?というのは重要で、大陸からのツアー客が停泊中のボート甲板で団子になってタバコを吸っているのを見かけゾッとしました)我々のツアーガイドの方は、到着予定のスノーケリングポイントが混雑していれば別のポイントを見つけて停泊するといった臨機応変で親切な白人女性。彼女はレストランマネジメントも兼任しているようで、夕食時には一転、制服姿で明るく挨拶してくれました。
このようなアイランドホッピングの体験もあり、ホテル前のビーチは海水浴としてはそれほどお勧めできませんが、夕日がとってもキレイです。集中力のない我が子でも日没に見惚れ、この時に地球の自転を理解しました。
最後に、私が感じたこのホテルの良さの一つは、関係する人です。もちろんスタッフは親切です。そして宿泊客はとてもマナーがいいです。子供にも笑顔で挨拶し、ドアを引いてくれます。夕食時には、それぞれに美しく装い、バカ騒ぎはしません。
そのことだけでも滞在する価値があるホテルだと思いました。

滞在時期: 2019年11月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Centara Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
3  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビのGeneralManagerCKBRさん(Executive Assistant Manager)がこの口コミに回答しました2019年11月24日に返信済み
Google 翻訳

Dear Koji Y,

Warm greetings from Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi,

Thank you for taking the time to write a review on TripAdvisor following your stay with us.

We are pleased to read you had an enjoyable time at the resort and I thank you for highlighting the service provided by our team. They are a great asset to us indeed!

Thank you for having stayed with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.

With kind regards,

Willem Hagedoorn
Executive Assistant Manager

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年8月10日に投稿しました

ゴールデンウィークに4泊で行ってきました。事前に皆さんの口コミを参考にしたところ、日本の方はおおむね高評価でしたが、外国の方の評価にかなり辛辣なコメントも多く見受けられたので、ちょっと心配でした。
クラビ空港からはタクシー(600B、定額・前払い)で50分程でシャトルボート乗り場に到着。タクシーを降りてから200m位歩きますが、近づかないと案内板とかがないのですこし迷います。ホテルの桟橋に着いてからレセプションまで炎天下の中、かなり歩かされます。私たちはクラブルームを予約していたので、空調の効いたラウンジでチェックインができて良かったです。部屋ですが、これが決まるまで一悶着ありました。(予約していたのはClub Premium Deluxe Ocean Facing) 案内されたのは2階で景色もよく見えず、若干狭く感じたので「この部屋は本当に予約したカテゴリーの部屋なのか?」と聞いたところ、あわてて違う部屋に案内されましたが結局3部屋目に案内されたところに決まりました。日本人ならどんな部屋でも文句を言わないと思ったのでしょうか? 荷物は何度も早く届けてほしいと頼みましたが40分程かかりました。このホテルは、ちょっと外に出かけるというわけにいかないので、小腹がすいた時やのどが渇いた時などクラブラウンジはすごく重宝しました。ラウンジ内の設備やアルコール類なども充実してました。少し宿泊料が割高になりますが、お勧めします。
クラビに来たらアイランド・ホッピングは必須とよく言われるので、私たちも行きました。このホテルのメリットは、ロングテイルボートを1日チャーターすれば目の前の桟橋から発着できることです。ローカルのツアーデスクに頼めば、6人位は楽に乗れるボートで一艘のチャーター代は昼食のお弁当や冷えた水などを含めて3,000B以下です。私たちは2人で行きましたが、乗り合い船と違い時間や行動に制約を受けないので1日楽しく過ごせました。
このホテルでの滞在は細かいことはあまり気にせず、5ッ星だからといった高い期待をしなければ、ゆったりとした時間の流れを感じることができると思います、

滞在時期: 2019年5月
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビのGeneralManagerCKBRさん(Executive Assistant Manager)がこの口コミに回答しました2019年8月12日に返信済み
Google 翻訳

Dear Sunshine809540,

Warm greetings from Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi.

Thank you for taking the time and effort to leave a review on TripAdvisor.

I'm sorry we could not provide you with an excellent stay experience for which I apologize. Due to the layout of the resort, everything is hand-carried and then distributed to each area, it can happen that luggage takes a bit longer than in conventional hotels.

I'd like to thank you for having stayed with us and hope to have the pleasure to welcome you back one day.

With kind regards,

Willem Hagedoorn
Executive Assistant Manager

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年10月1日に投稿しました モバイル経由

この度10年振りに2度目の滞在です!ホテルの良さが忘れられなくて来ましたが、やはり素敵なロケーション・プール・お部屋でした!
が、SPAの受付の白人女性の対応が最悪でした。
人を見下す様な態度です。
2日目も予約をしたく、行った所またいらっしゃりました。予約をしようといきましたが、あまりにも態度が悪くまた嫌な気分になり予約しませんでした。
あの女性のせいでホテルの滞在の気分が悪くなりました。至急教育した方が良いと思います。
5星ホテルなのにイメージダウンです。

滞在時期: 2018年9月
旅行のタイプ: 家族旅行
4  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビのGeneralManagerCKBRさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年10月11日に返信済み
Google 翻訳

Dear Lovelybarbie72,
Thanks for your comments. I am delighted to read many positive experiences but I am sorry to read the negative ones too. We will continue to improve our short comings and with constructive feedback, this will help.
Thank you Darren

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年7月31日に投稿しました モバイル経由


アオナンからホテルまでホテル専用ボートでアクセス。断崖絶壁に囲まれたリゾート。中々のスケールです。
客室はバンガロー的な形で点在してます。客室のテラスに有るジャグジーがとても良い。
ジャグジーに浸かりながら夕陽を眺められるのは最高です。
お猿さんが沢山敷地内に居るので戸締りはしっかりと!忘れると部屋が荒らされる事も。

クラブフロアの滞在だった為、専用コンシェルジュの方々がしっかりサポートしてくれて至に尽せりでした。
スタッフの方々がとにかく親切でした。
ホスピタリティ溢れ接客に何度か感動しました。

食事も美味しく、ジムや野外プールも広々。
ホテル内で一日中ホテルライフを満喫する事が出来ます。
ピピ島へのツアーもストレス無く手配して頂き本当に助かりました。

アクセスは不便では有るがまた再訪したいホテルです。

滞在時期: 2018年7月
旅行のタイプ: 友人との旅行
3  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビのGeneralManagerCKBRさん(Secretary to Executive Office.)がこの口コミに回答しました2018年8月1日に返信済み
Google 翻訳

Dear 花園酒店,
Thank you for taking the time to provide a review on Trip Advisor. I have had your review translated and I am pleased to read you enjoyed your stay.
We hope to welcome you back in the near future. Best Wishes, Som-O and the Centara team

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年5月29日に投稿しました

クラビのアオ・ナン港から約15分ほどホテルボートに乗ってホテルに行きます。船でしか行けない超プラベートホテルです。国立公園内にあるホテルは浅瀬のビーチが目の前の全室ヴィラホテルです。ホテルからは、ダイビングやピピ島ツアーも比較的手頃な値段で行くことができます。フィットネスセンターでは、ヨガクラス(無料)やムエタイクラス(有料)も提供しています。カヤックやぺドルボートを借りることもでき、子供とのアクティビティーも充実しているホテルです。一つ改善してもらえると良いな、と思うのはお料理かな・・・タイレストランのタイ料理が欧米人向けなのか甘めで濃い味付けだったのが少しがっかりでした。朝食のビュッフェはとてもセレクションが多いので良かったです。

客室選びのポイント: 高台にあるお部屋の方が海がよく見えます。
滞在時期: 2018年5月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
センタラ グランド ビーチ リゾート & ヴィラス クラビのGeneralManagerCKBRさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年5月30日に返信済み
Google 翻訳

Dear Kyoko S,
Thank you for taking the time to provide a review on Trip Advisor.
I have had your review translated and I am pleased to read you enjoyed your stay.
We hope to welcome you back in the near future.
Safe Travels, Darren and team

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミをさらに見る