初めてのカンクンで土地勘がなかったため、普段からよく利用するマリオットグループのホテルを選びました。部屋の滞在は快適。タオルが厚手でふかふか、ツインでバスタオルが4枚あるのはさすが。ただ、シャワーを使うとどんなに注意していてもトイレの床がずぶ濡れになるのだけは困りました。レストランでの食事は朝食バイキングとディナー1回だけでしたがどれも美味しかったです。ギフトショップ内のピザも温めなおしてくれ1片ずつ購入、テイクアウトできるので軽くすませたいときに便利でした。
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eimi
東京都心, 東京都改装したばかりのとっても綺麗なホテルです
口コミを投稿：2020年1月12日
部屋は白を基調とした清潔感のあるホテルです。
ロビーや廊下も広々としていて高級感がありました。他のホテルに比べて値段もあまり高くないのも有難いです。
オールインクルーシブではないですが、インルームダイニングも高くないし、隣のカサマグナマリオットのレストランも行き来しやすいので食事に関して困ることも無かったです。
滞在時期： 2019年11月ロビーや廊下も広々としていて高級感がありました。他のホテルに比べて値段もあまり高くないのも有難いです。
オールインクルーシブではないですが、インルームダイニングも高くないし、隣のカサマグナマリオットのレストランも行き来しやすいので食事に関して困ることも無かったです。
清潔感
サービス
寝心地
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KOJ-CHAN
Tokyo, Japan
134114
客室選びのポイント： せっかくなのでオーシャンビューがいいです。エレベータに近い部屋だとエレベータのピンポン音が気になるかも。
滞在時期： 2019年5月
JW マリオット カンクン リゾート & スパについて質問する
1 役に立った
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JW マリオット カンクン リゾート & スパのMarriottCancunさん(Manager)がこの口コミに回答しました2019年5月13日に返信済み
Dear guest,
Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay.
I sincerely apologize for not meeting your expectations.
I have shared your feedback with our management team to ensure we look into this situation. I hope we can better your experience during your next visit to Cancun.
Sincerely,
Daniela Hernandez
Quality manager
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良い 
Alexia J
5
滞在時期： 2025年3月
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自動翻訳 編集案を送信していただきありがとうございました。 ご提案内容を確認中です。
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
JW マリオット カンクン リゾート & スパのErick Juarezさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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Brian B
シャーロット, ノースカロライナ州
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滞在時期： 2025年3月
JW マリオット カンクン リゾート & スパについて質問する
自動翻訳 編集案を送信していただきありがとうございました。 ご提案内容を確認中です。
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JW マリオット カンクン リゾート & スパのErick Juarezさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2 週間前に返信済み
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