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2018年7月2日に投稿しました モバイル経由

トロントに滞在中の時に友人と2人でドライブしながらバンクーバーからポートランドまで回ってバンフ経由でバンクーバーに帰る途中でこちらに泊まりました。
本当は泊まる予定は全くなかったのですが、ルイズレイク近くで事故に遭い、バンフにもう一度、どうしても一泊しなければならなくなりこちらに宿泊しました。
事故を起こしてしまいかなり傷心でしたが、ホテルスタッフはとても親切で丁寧で嫌な気分になることはありませんでした。
また、お部屋は日本人女子2人には大きすぎるくらいのベットが2つあり(多分ダブル×2)、綺麗で、空調も寒すぎず暑すぎず心地よかったです。
残念ながら、お写真を撮る心の余裕が当時はなかったためお部屋のお写真はないです。。。

利用時期: 2017年8月
旅行のタイプ: 友人との旅行
役に立った
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ベストウエスタン サイディング 29 ロッジのElsa Tさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年7月13日に返信済み
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Dear Guest,

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback.

By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

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2017年9月25日に投稿しました

他の方もおっしゃっていますが、フロントスタッフの愛想と対応の悪さにびっくりしました。ある特定のおひとりだけでしたが。他の方は、ロビーにあるコーヒーが切れている時も、迅速に対応されていたので、人によるものだと思います(思いたいです)。
ホテル代にコンチネンタルブレックファーストが含まれています。朝食会場のスタッフは愛想が良かったですし、食器をてきぱきと片づけたり、朝食を補充したり、好感が持てました。なお、朝食会場は8時頃に行くと満員でした。
子連れで天候が悪かった(珍しく土砂降りに遭遇した)私たちには、ホテルから中心地の距離が結構あると感じました。

客室選びのポイント: 1階ならロビーのドリンクサービスに近いです
利用時期: 2017年9月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2017年9月16日に投稿しました

ダウンタウンからは徒歩10分くらいですが、帰りにスーパーなどがあり遠さは感じません。フロントスタッフはあまり愛想がよくありませんし、ベルを鳴らすと出てくる感じで、ホテル入口から客室までは誰でも出入りができるのでセキュリティ的には少し不安ですが、防犯カメラは設置してありました。
駐車場は広く、ガソリンスタンドが目の前なのでレンタカー派には良いと思います。
ツインの部屋に宿泊しました。広さは十分でスーツケース二つを広げて荷物整理ができます。ベッドの寝心地もよく、宿泊した時は周囲もとても静かだったので熟睡できました。部屋には冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカーが備えられているためとても便利でした。部屋からの眺めは道路をはさんで反対側の建物がみえるだけで悪いです。ランドリールームがないのが不便でした。
朝食が無料でついていて温かい卵料理、ベーコン、ソーセージ、パンケーキなどもあります。朝食会場がせまいので時間によっては混雑しますが、回転がはやいです。
エクスプレスチェックアウトもできますし、部屋も広く快適で、寝心地もよかったので、ホスピタリティを求めないのであれば良いホテルだと思います。

利用時期: 2017年9月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
役に立った
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2016年7月31日に投稿しました モバイル経由

メインの通りから一本入ったところにあり、少し静かで良いです。
美味しい朝食もついていて、ロビーには冷たい水とコーヒーが常にサービスされていて、そんなちょっとしたことがとても嬉しかったです。

部屋のベランダにはジャグジーがついていて、広々お風呂にも入れました。

バンフ国立公園のホテルは全体的にお値段高めなので、そこは否めないのですが快適なホテルでした。

利用時期: 2016年7月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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2016年6月15日に投稿しました

夕方について翌朝にレイクルイーズのホテルへ出発するとのことで、ここを利用しました。

日本のビジネスホテルに泊まったことがあれば十分かと思います。似ているのは

・フロントは必要最小限の大きさ
・プールも狭い
・部屋の景色はよくはない(反対側のロッジと駐車場が見えるだけ)

良い点は
・ベッドはカナダサイズ(大きくて高い)
・朝食が充実している
・ダウンタウンまで近い(徒歩5分で、そこにスーパーあり)

などでしょうか。

バンフは軽井沢のような街で、お店が多いところがあります。その端っこまで5分だったので、泊まるだけでよければ十分と言えます。

利用時期: 2016年6月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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