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口コミ 1,540 件中 16
口コミを投稿:2014年11月13日 モバイル経由

1週間ステイしました。 カーペットは古いのか、ぺったんこ。 ベットの寝心地は悪かったです。掃除もしてるのかな? と思わせる所が。 目に見えるゴミと他人の爪が落ちてたり。 目の前の景色は良かったです。キッチンの家電は古くもなく良かったです。 ソファーの座り心地も良く無かったです。ホテルに隣接してるレストランSmack Dabにディナーで入ったら6名のテーブルは空いて無いから4名+2名で座ってくれとの事。 回りを見たらそんなに混んで無いし、 テーブルを動かせば座れる場所が出来るからと提案しても聞く耳持たず、 場所は無いとの一点張り。 なので、 そこではディナーせず他に行きました。次の日、 苦情の電話をルームからフロントにしたがマネージャーはお休みだったので電話を掛け直すよう言ったが、 次の日は折り返しの電話は来ず。 客の苦情も受け止められないホテルも考えもんです。

宿泊時期:2014年11月
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口コミを投稿:1 週間前

  • 宿泊時期:2018年10月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
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口コミを投稿:1 週間前

  • 宿泊時期:2018年9月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
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マンテオ リゾート ウオーターフロント ホテル & ヴィラズのManteoResortさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました1 週間前に返信済み
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

宿泊時期:2018年10月、カップルでの旅行
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マンテオ リゾート ウオーターフロント ホテル & ヴィラズのManteoResortさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました1 週間前に返信済み
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口コミを投稿:1 週間前

宿泊時期:2018年9月、カップルでの旅行
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マンテオ リゾート ウオーターフロント ホテル & ヴィラズのManteoResortさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました1 週間前に返信済み
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