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口コミ 1,825 件中 16
2016年10月9日に投稿しました

快適なホテルでした。レンタカーでしたのでチェックインしたときに、地下駐車場入り口で入力する番号をうかがいました。
他のホテルにある、駐車場入り口でルームキーをかざすタイプより間違いなく反応したように思います。地下駐車場からは直接部屋に入ることができ荷物が多い時たすかりました。キッチン設備も使いやすかったです。

利用時期: 2016年9月
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ブラックストーン マウンテン ロッジのAndrew Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年10月26日に返信済み

ムーミン谷のmu.,
この度は当ロッジをご利用下さりありがとうございます。
お客様が地下駐車場から荷物運び入れし易かったと聞き嬉しく思います。
また当ロッジのキッチンはお客様がご利用し易いように作っておりますので、お料理し易かったと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。Andrew S.

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2016年10月5日に投稿しました

カルガリー空港到着後預けた荷物をピックアップできませんでした。
空港で確認すると、荷物は積み残しされ次の便で届くのでホテルに届けます。とのこと。(内心大きな荷物を運ばなくてすんでluckyと思いました。)
ところが、夕飯済ませても荷物は届かず、パジャマも翌日の着替えも何も無い⁉︎
困ってしまいフロントに相談しました。
スキンヘッドのフロントマンに片言英語で話したら、空港に問い合わせの電話をかけてくれました。
ところが電話はなかなか繋がらない。15分くらい鳴らし続け、私たちが申し訳ないから諦めようとした時電話が繋がりました。
彼が早く荷物を届けるよう交渉してくれたおかげで、深夜荷物は届けられました。
なんとか翌日の準備に間に合いました。
時差ボケと睡眠不足にはなりましたが、親切に対応してくれたスキンヘッドのフロントマンに感謝です。

利用時期: 2016年9月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 立地
    • サービス
1  役に立った
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ブラックストーン マウンテン ロッジのAndrew Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年10月26日に返信済み

ikamiya3e.,
コメント頂き有難うございます。預け荷物の受け取りが上手く行かなかった事は残念でしたが、ジョナサンがお客様のお役に立てた事を嬉しく思います。
ご宿泊の間、心地良く過ごされた事を願っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。Andrew S.

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2016年7月20日に投稿しました

7/4~7/8まで4泊しました。キャンモアには、大きなスーパーマーケットもあり(セーフウェー・セーブオンフーズ)何かにつけて便利です。バンフの雑踏から比べると嘘のように落ち着いた上品な街です。私たちは、2BD RM suite にしました。もちろん禁煙です、しかしベランダは、喫煙可能(灰皿が設置)この時期夜22時過ぎまで明るいので結構ベランダでマッタリしました。朝コーヒー飲みながら、目覚めの一服でベランダに出ると毎日リスがお出迎えしてくれ、のんびり出来ました。

利用時期: 2016年7月
役に立った
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ブラックストーン マウンテン ロッジのAndrew Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月14日に返信済み

zero-surfer., この度はブラックストーンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
キャンモアの上品で落ち着いた雰囲気、そしてリス達との素敵な時間も、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
キャンモアを訪れる旅行者の方々はお客様と同じ理由で来られる方も多いです。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
Andrew S

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2016年7月18日に投稿しました

滞在費を浮かせるためキャンモアのホテルを探していたところ口コミで良い評価だったためこのホテルに5泊しました。フルキッチンの1ベッドルームで非常に快適に過ごせました。キャンモアのショッピングモールが比較的近いので食材を買い込み自炊し、食費もかなり浮かすことができました。家族連れが多かったですがとても静かに滞在できました。長期滞在するならお勧めだと思います。

利用時期: 2016年6月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
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ブラックストーン マウンテン ロッジのAndrew Sさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年9月22日に返信済み

Yasuyuki K., この度はトリップアドバイザーで検索し、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうごいます。
多くの家族連れの方々が、広々とした客室、屋外温水プールエリアなどを利用され快適に過ごされております。お客様のおっしゃる通り当ホテルはショッピングエリアから比較的近く利便性が良いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。Andrew S.

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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
2020年6月30日に投稿しました

利用時期: 2020年6月
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
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ブラックストーン マウンテン ロッジのgmblackstoneさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2020年6月30日に返信済み
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