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2018年5月28日に投稿しました モバイル経由

はじめてのロンドンだったので、兎に角アクセスの便利なところ…と思い、こちらに宿泊しました。
駅前で便利、スーパーも目の前、部屋の広さも清潔感も十分、バスタブもあり、とても満足でした。
朝食も朝からがっつりイングリッシュブレックファーストが堪能出来ました。
散歩がでらケンジントンパレス、ハロッズも徒歩で行けて、なに不自由なく観光も楽しめました。
また来る時はこちらに泊まりたいです。

利用時期: 2017年6月
旅行のタイプ: 家族旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
クラウン プラザ ロンドン ケンジントンのGianluca Bさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2018年5月30日に返信済み

ななurinorico 様

この度はCrowne Plaza London Kensingtonを再度ご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルにて快適にご滞在いただけたとのこと大変嬉しく存じます。


今回のご宿泊におきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
いただきましたご意見につきましては、他のスタッフと共有し、今後のサービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております

Gianluca Bassi
Guest Relations Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2017年8月20日に投稿しました

部屋はアメリカンな機能的なモダンな作り。マットレスは固めで寝心地もよく、バスタブもあり、シャワーの水圧もしっかり。タオル地スリッパも当日リクエストすればいただけます。Wifiは速度もはやくて途切れることなく順調でした。上層階の部屋は構造上窓が小さいので、もし窓の大きい部屋を希望するなら中層の3-4階がいいかも。
立地は一番便利なラインのピカデリーライン沿いです。空港からはピカデリーラインで30-40分程度、ピークタイム以外は空港から3ポンドで最寄のGloucester Road駅につきます。最寄駅はホームからの階段20段強の後、改札までエレベーターがあり、改札からホテルまで徒歩1分程度。駅前(ホテル前)には、広いWaitrose、Boots、PAUL、BYRON、TESCO expressなどがあり便利です。Gloucester Road~South Kensington周辺はおいしい飲食店も周囲に多く困りません。いつも混んで並ぶ自然史博物館も徒歩5分程度、装飾品がすばらしいヴィクトリア&アルバート博物館も徒歩10分程度、いずれの博物館も空いてる夕方にふらっと立ち寄れば並ばず入れる立地です。その他の名だたる観光名所はほとんどピカデリーライン沿いにあるので、沿線のこのホテルにしてよかったです。
総じてまたロンドンに来るなら泊まりたいホテルです。

利用時期: 2017年8月
2  役に立った
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クラウン プラザ ロンドン ケンジントンのGianluca Bさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月28日に返信済み

親愛なRanun,

クラウンプラザロンドンケンジントンにご宿泊いただきありがとうございます
ご滞在中は、快適に、お過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

Gianluca Bassi
ゲストリレーションマネージャ

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2017年3月19日に投稿しました

空港からタクシーでしたが地下鉄で徒歩3分くらいでしょうか スーパーや ユニクロ
スタバも見かけました ZARAがバスとおりにありました ロンドンらしく エレベーターがゆっくりで 停止のたびカクンとゆれました 老化はしておらず バスルームは狭いです 洗面台が小さすぎて 洗顔はお勧めしません 頭も打ちますなぜか?台が邪魔でした・
クローゼットはベッドが邪魔で全開できません 我慢してください 立地はいいです かわいいタクシーも2台待機していましたのでお勧め

利用時期: 2016年12月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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クラウン プラザ ロンドン ケンジントンのGianluca Bさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年3月21日に返信済み

親愛な ボルボ740,

クラウンプラザロンドンケンジントンにご宿泊いただきありがとうございます
ご滞在中は、快適に、お過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

Gianluca Bassi
ゲストリレーションマネージャ

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2015年10月8日に投稿しました

初めてのロンドンだったので、外観が白い伝統的なロンドンらしい建物に感動しました。他の国のクラウンプラザとは違うなという印象でした。
立地的に駅が近く、カフェ、スーパーもありとても便利でした。
部屋は清潔感がありましたが、狭さは仕方が無いのかなと思います。
外に出ると小さいですが庭もありロンドンの雰囲気も味わえます。
特に不満点のない標準的に良いホテルでした。

利用時期: 2015年4月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
1  役に立った
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クラウン プラザ ロンドン ケンジントンのJoanna Wさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2015年11月5日に返信済み

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。

敬具

Stelios Markou
Guest Relations Manager

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2015年9月6日に投稿しました モバイル経由

地下鉄ピカデリー線のグロスターロード駅の目の前にあるので、ヒースロー空港から乗り換えなしで来られます。スーパーマーケット、バーガーキング、KFC、スタバなどが駅前にあります。IntercontinentalのGold Ambassador のためか、クラブラウンジが使えたので、朝食も食べられました。あと、MyBusが主催するオプショナルツアーの集合場所がグロスターロード駅前のことが多いので利用される場合は便利です。

利用時期: 2015年8月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
4  役に立った
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クラウン プラザ ロンドン ケンジントンのJoanna Wさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2015年9月11日に返信済み
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Dear MasashiSS,

Thank you very much for choosing our hotel and great score 5 of 5 on hotel satisfaction. I will share you feedback with our teams and managements.

We are looking forward to welcome you back in the future.

Kind Regards

Joanna Witkowska-Isker

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