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口コミ 1,137 件中 16
2018年5月16日に投稿しました モバイル経由

いつもパリでは違うホテルに泊まっていたのですが、このホテルはこじんまりとしてパリらしい素敵なホテルです。部屋はデラックスルームに泊まりました。バス、トイレが別なのが良かったです。朝食は素敵なレストランで。毎日テラスに面した席に案内されました。朝食は美味しいです。ただ、10時近くに行くといつも混んでいました。以前泊まっていたホテルには日本人や中国の団体の方達がいて賑やかでしたが、このホテルは個人が多くて静かで落ち着いていました。
また、このホテルには猫がいて、とても品のある可愛い猫でした。
少し気になったのは、従業員の対応にばらつきがあり、感じの良い人もいればちょっと感じの悪い人もいます。
ホテルはカンボン通りに面しており、シャネル本店の隣なので、治安は問題ありません。ホテルから少し歩くと、スーパーのモノップがあり毎日買い物に行きました。次回パリに行く時にはまた利用したいです。

宿泊時期:2018年5月、一人での旅行
役に立った
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スターホテル カスティーユ パリのStarhotels Cさん(Responsabile reception)がこの口コミに回答しました2018年5月19日に返信済み

お客様へ、

ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

Benjamin Piat,
Front of House Manager

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2017年8月5日に投稿しました モバイル経由

立地も良く、レストランのお食事も美味しかったので、朝食の他に夕食も頂きました。お部屋はココ・シャネルがデザインしたお部屋でした。
アメニティはエトロ。カラフルな色で珍しかったです。
ホテルのスタッフも丁寧で、居心地良く過ごせました。

宿泊時期:2017年8月、一人での旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
スターホテル カスティーユ パリのCastille_Parisさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました2017年8月6日に返信済み
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Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Benjamin Piat
Front of House Manager

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2017年3月1日に投稿しました

全体的に小ぢんまりしてはいますが、ちょっとリッチで典型的なパリのホテル。
フロントもレストランも温かみのある感じです。
スタッフの方は、イタリヤ人が多いみたいでしたけど、皆さんとても親切でした。

お部屋も心地よい広さで、アメニティーも充実していて快適でした。

朝食もフランスらしいスタイルで、落ち着いた朝のひと時を過ごせました。
また、ファッションウィークだったせいか、朝食時にはシャネルやフェンディなどの素敵なお洋服やバックをさりげなく身に纏っているご婦人が多く、大声を張り上げるようなお客様は見受けられず、上品なお客様が多いのに感心しました。

ホテルにはグレーの猫ちゃんが住んでいて、たまにロビーやバーの辺りに現れるのですが、猫が好きな方には癒しのひと時になっているみたいです。

ホテル周辺は、高級ブティックが立ち並び、周りには観光客も多いのに、ホテル内は、静かで滞在はとても快適でした。

また、パリに行った時には宿泊したいと思います。

  • 宿泊時期:2016年12月、カップルでの旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
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スターホテル カスティーユ パリのCastille_Parisさん(Manager)がこの口コミに回答しました2017年3月5日に返信済み
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Dear Guest,

Thank you very much for choosing to stay with us on your recent visit to Paris and for taking the time to give us your feedback. I was very pleased to read how much you enjoyed your stay and that you enjoyed our Mascott Heliot and the overall atmosphhere in the lobby. It will give me great pleasure to share your kind comments with all of the team who looked after you so well as it is the staff at our hotel that truly make the difference and we are very lucky to have such a great team working for us.

Your recommendation is very much appreciated and we look forward to welcoming you back to The Castille Paris n the near future.

Sincerely,

Benjamin Piat
Front of House Manager

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2016年7月15日に投稿しました

周辺環境とホテルの落ち着いた雰囲気が好きで3年連続での宿泊。
デラックスだとトランク2つ十分に広げられる広さがあり、バスルームとトイレが別なのが大きなポイントです。
今回トータルで5泊しました(前半2泊、後半3泊)。最初の2泊は2階の部屋でした。上の階に子供がいたのか、夜中までドタバタと走りまわる音が聞こえました。
後半は3階の部屋に泊まりましたが、窓が腰の高さから上のものが1つしかなく少し暗く感じました。あと、後半に泊まったお部屋はwifiの電波が弱いのか全く使えませんでした。
でも、このホテルが好きなのでまた次回も利用すると思います。

  • 宿泊時期:2016年7月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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スターホテル カスティーユ パリのCastille_Parisさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2016年7月18日に返信済み
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Dear エオ,

Thank you for your comment regarding your recent stay with us.
We definitely look forward of welcoming you again at the Castille Paris.
Sincerely yours.

Maurizio Redaelli - General Manager

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2016年1月31日に投稿しました

カンボン通りのシャネル本店の隣にあり、立地がいい割にはオペラ界隈のようにうるさくなく落ち着いていいホテルでした。
部屋がグレードアップされていました。
電気ポットは部屋に置いてありませんでしたが、お願いしたらマグカップと一緒に持ってきてくれました。

  • 宿泊時期:2016年1月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
1  役に立った
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