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口コミ 1,240 件中 16
口コミを投稿:2014年10月2日

ゲンゼマルクトの周囲にはあまり規模が大きいまともなホテルがない。ここは、その数の少ないホテルのうちの1軒だ。
州立歌劇場はすぐだし、数は少ないものの良質な飲食店もあるし、小売店も多いので、観光には便利だろう。駅も近いし、何をするにも便利な場所である。
なお、ホテルそのものや部屋に関しては、標準的なマリオットレベル。すなわち、可もなく不可もなしといったところか。

宿泊時期:2013年11月、一人での旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2014年9月9日

立地は良く、部屋も快適だが、Euro200は高すぎる。
ロビーが狭く、入口すぐに段差のある待合場所は荷物が大きいと使えない。
フロントが2名しかおらず、チェックインに3人待ちはありえない不便さ。
チェックアウト後、タクシーを頼み、2分で来ると言われたが、15分も待った。
朝食のバラエティは比較的豊富で、ハンブルクらしく魚も多い。
レストランは雰囲気が良く、時間があれば長居したかったくらい。
徒歩で市内を回れる立地は利用価値大。
大型ショッピングモールで買い物しても、一旦部屋に戻れるのは使いやすい。

宿泊時期:2014年8月、出張としての旅行
役に立った
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マリオット ハンブルク のMarriottHotelHHさん(Director of Operations)がこの口コミに回答しました2014年9月12日に返信済み
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to to share your experience with the Hamburg Marriott Hotel.

And I want to take this opportunity to thank you a well for mentioning that our breakfast satisfied you and the location was perfect for your needs. I would like to apologized if you waited a few minutes more during check in.

We take great pride in ensuring our guest’s satisfaction our goal is to address your concerns so that we can ensure you have an exceptional experience on your next visit.

You’re a valued customer; everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience. We would like to regain your trust and hope to serve you again in the future. If I may be of assistance, please don’t hesitate to contact me.

A. Heuer
Director of Operations

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口コミを投稿:2014年5月30日

ハンブルクが初めてだったのでホテルの場所で迷いましたが、ここにして正解でした。街中にある為エントランスもロビーもさほど大きくありませんが、スタッフの対応やサービスは一流です。建物も年数が経ってますが、中は改装されていてとても良い雰囲気で落ち着きます。ちょうどいい大きさの室内プールもあります。ハンブルク中央駅からは少し距離がありますが、気候さえ良ければアルスター湖沿いやブティック・ショッピング街・デパートなど観光しながら歩いても行けます。

  • 宿泊時期:2014年1月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2014年3月9日

立地が最高です。ショッピングには徒歩でOK。観光にも公共交通機関(U-Bahnの駅やBUSの停留所へも2〜3分)が至近。空港へはTAXIで約24EURO。地下のプールは大きくはないが大変快適。部屋のWifiは有料ですが、宿泊客なら館内Freeですのでロビーのソファーで十分でした。ちなみに、毎朝ロビーではコーヒー・紅茶・クロワッサンがFreeで用意されており利用出来て良かったです。

  • 宿泊時期:2014年1月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2012年10月3日

位置:市内中心部で周辺はブティックやショッピングアーケードがあり内アルスター湖も徒歩数分。
部屋、雰囲気:当日誕生日で満室だったせいかジュニアスイートにアサインしてくれてメッセージ付きバースデーケーキまで届けてくれて甚く感動しました。フロントやロビーにあるバー(カフェ?)も高級な雰囲気。利用したマッサージも心地よかったです。プールもありました。皆さんとても親切でした。

  • 宿泊時期:2011年11月、一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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