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口コミ 1,507 件中 510
口コミを投稿:2015年9月10日

乗り継ぎの関係で、こちらに一泊しました。
スペイン・マヨルカ島でのジュメイラがとても豪華で洗練された印象だったので期待していましたが、普通の5つ星ホテルでした。
ロビーは狭く、ビジネスホテルのようでした。狭いロビーに中東系の人がたまたまかもしれませんが、たむろしていました。
部屋は広々としていて、ベッドの寝心地も良かったです。
シャワーとバスタブが別々になっていたのは良かったのですが、シャワーの排水溝から下水臭が少ししたのが残念でした。
コンシェルジュの対応などはテキパキとしていてよかったです。
便利な立地にありますし不自由はないと思います。
ビジネス利用などには良いと思いますが、わざわざ泊まりに行くホテルではないかと思います。

  • 宿泊時期:2015年8月、家族旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ジュメイラ フランクフルトのJumeirahFrankfurtさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2018年5月3日に返信済み
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Dear Guest,

Thank you very much for your positive review.
We are very happy that you had an enjoyable stay at Jumeirah Frankfurt and that you will return to Frankfurt because of your great experience with us.

Kind regards,
Stefan Winkler
General Manager

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口コミを投稿:2015年8月28日 モバイル経由

さすがに高級ホテルだけあって内装やベッド、シーツのクオリティーなどはよかったです。ただし、掃除がいまいち。床に埃も溜まっていましたし、タオルもだいぶくたびれていました。
朝ご飯の蜂蜜はとってもおいしかった事は特筆しておきます。

宿泊時期:2015年8月、カップルでの旅行
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口コミを投稿:2015年7月27日

部屋は広くて綺麗めだが、バスとベッドの間に大きな机がありちょっと邪魔。
大きすぎる。
スタッフは非常に親切で対応が素晴らしい。ところが、部屋のクリーニングには閉口した。二人で泊まっているのに、何故か歯ブラシは一本だけ、アメニティーも日に用って交換数が違う。バスローブの洗濯をお願いしたら、新しいのが来ない。
もう少し、教育が必要だと思います。

客室選びのポイント: 早めのチェックインがいいと思います。
  • 宿泊時期:2015年7月、カップルでの旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
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口コミを投稿:2015年6月19日

 ネットで安くなっていたので、申し込んだ。 大通りから一本奥にあって見た目は普通に見えたが、中に入るとフロントで飲み物をサービスで戴いた。 そして、数千円プラスでアップグレードが出来るという事だったのでお願いをした。 部屋は広く、清潔でベッドの隣にはバスタブがあり開放的な素晴らしい部屋だった。 一流のホテルは欧州では古く威厳があるものが多いが、ここは近代的で綺麗、清潔、新鮮な感じで満足であった。 従業員の対応も丁寧であった。

客室選びのポイント: 良いグレードはしっかりと思う。
  • 宿泊時期:2014年9月、出張としての旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
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口コミを投稿:2015年5月5日

ごく普通の5スター。ショッピングセンターや観光バス停の近くで便利。リフトのセキュリティは極めて安全。

  • 宿泊時期:2015年4月、出張としての旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
4  役に立った
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