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口コミ 1,688 件中 16
2018年1月28日に投稿しました

1週間に3回の宿泊をしました。
ホテル自体は大変快適に過ごすことが出来ます。ガラス張りの部屋(特に高層階)からは歩行者専用の大通りからドレスデン市内の街並みが一望出来、反対側に泊まると中央駅とその先に北ドイツの風景が一望出来ます。一人で宿泊するには十分な広さで、バスタブはありませんが、部屋の中央の3面ガラス張りのシャワーブースは気持ちよく利用出来ました。同行者がいると恥ずかしいかもしれませんが、いちおうカーテンはありました。
ただし、残念ながらサービスやスタッフの対応にはその都度良し悪しがあり一定しません。
3回宿泊した中で、アコー会員として13時にチェックインさせてくれる場合もあれば、15時がチェックイン時間ですと言われるときもありました。満室ならやむを得ないですが、どうみてもこの季節に満室とは考えられませんし、全面ガラス張りのホテルなので、夜間に帰ってくると部屋の空き状況がなんとなくわかります。
ミネラルウォーターも1本用意されているのですが、一度は半分以上誰かが飲んでいたボトルがそのまま置かれていました。アメニティ自体決して多くないのですが、その時によって置いてあるものが異なりますし、一部は雑然とドライヤーと共に引き出しに入っています。
チェックアウトの都度、荷物の預かりをお願いしたのですが、戻ってきた時に荷物を用意してくれているのはとても良いのですが、全然違う人の荷物が用意されており、あげくには荷物置き場についてこいと言われ、自分で探しました。
1週間に3回宿泊しても、お帰りなさいとかまたいらっしゃいましたねとかのホスピタリティは、まったく感じられませんでした。
大都市のプルマンに比べれば安価に泊まれますので、そのぶんサービスは価格相応といったところに感じました。

  • 宿泊時期:2018年1月、一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
プルマン ドレスデン ネバのAdrian Aさん(Leiter Gästebetreuung)がこの口コミに回答しました2018年3月9日に返信済み
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Hello,

we would like to kindly thank you for submitting your impressions of your stay in our hotel. We remain grateful for every opinion that helps us to improve our work. However, we are not able to translate your comment into German.

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2017年12月4日に投稿しました

ドレスデンの駅からすぐで、非常に便利です。
朝、駅について3分位でホテルに到着、そのまま荷物を預かってもらって観光に行きました。
ガラス張りで、すごいオシャレな建物です。
部屋も綺麗ですが、特別広い訳ではないです。
ネットは、フリーなタイプは、スピードに制限が掛かって、動画等は厳しいです。
旧市街までも歩いて5分位ですし、レストランも同じ地域に沢山あるので、便利です。

客室選びのポイント: 私は駅側でしたが、反対側は旧市街が見えるので、とても良いと思います。
  • 宿泊時期:2017年11月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
1  役に立った
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プルマン ドレスデン ネバのAdrian Aさん(Leiter Öffentlichkeitsarbeit)がこの口コミに回答しました2018年3月5日に返信済み
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we would like to kindly thank you for submitting your impressions of your stay in our hotel. We remain grateful for every opinion that helps us to improve our work. However, we are not able to translate your comment into German.
Best regards

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2017年11月9日に投稿しました

プラハから電車移動でしたので、駅近くのこちらにしました。アメニティにビゲローを使うなどこだわりを感じます。スタッフの方々も大変テキパキとお仕事されていました。バスタブはありませんでしたが、1泊だけなら問題ありませんし、とてもリーズナブルだとおもいます。

  • 宿泊時期:2017年4月、カップルでの旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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プルマン ドレスデン ネバのAdrian Aさん(Leiter Öffentlichkeitsarbeit)がこの口コミに回答しました2018年3月5日に返信済み
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Hello, we would like to kindly thank you for submitting your impressions of your stay in our hotel. We remain grateful for every opinion that helps us to improve our work. However, we are not able to translate your comment into German. We would feel honoured if you could recommend us. We look forward to welcoming you as our guest next time you are in Dresden. Best regards

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2017年10月19日に投稿しました

ドレスデン中央駅に近いホテルは、Intercity、Ibis もあり、迷いましたがホテルのグレードが高いこちらにしました。広々としたロビーや、てきぱきとしたフロントや従業員、やはり4星級の上級ホテルです。部屋はさほど広くはありませんが、モダンなインテリアと上質なベッドで、居心地は悪くありません。ただ、シャワールームが全面ガラス張りで部屋から丸見えのため使用時にはわざわざカーテンを閉めなければならない、夜中にトイレを使用するため照明をつけると、シャワールームまで明るくなってベッドルーム全体アが明るくなってしまうのには閉口しました。不思議な設計ですね。朝食は、暖かい卵料理や野菜サラダもあり充実しています。

  • 宿泊時期:2017年8月、友達との旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
プルマン ドレスデン ネバのReinhardHerrmannさん(Leiter Öffentlichkeitsarbeit)がこの口コミに回答しました2017年10月24日に返信済み

おはよう、

私たちはホテルでの滞在の良いレビューを楽しみにしています。 私たちはあなたのご挨拶に感謝したいと思います。

だから私たちは、私たちがすべての面でゲストを満足させる良い方法にいることを知っています。 ご自宅のお友達にお勧めしていただきありがとうございます。 また、ドレスデンに戻ってきたら、私たちに戻って来てください。私たちはゲストについても喜んでいます。

種類について - ラインハルト・ヘルマン| 広報・マーケティングマネージャーPullman Dresden Newa

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2017年10月15日に投稿しました モバイル経由

思いのほか綺麗で居心地のよいホテルででした。部屋にはティーポットや冷蔵庫はなし。
朝食はとても美味しかった。ヨーロッパで今まで行ったところで1番豪華だったかも(そんなに高級なところに宿泊したこともないのですが)
駅からも近く、電車移動の方にはオススメです。
駅前に大きなスーパーあり。

宿泊時期:2017年9月、家族旅行
ASUS 6 Stub App Smartphoneの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
プルマン ドレスデン ネバのReinhardHerrmannさん(Leiter Öffentlichkeitsarbeit)がこの口コミに回答しました2017年10月16日に返信済み

おはよう、

私たちはホテルでの滞在の非常に良いレビューを楽しみにしています。 ニース、それはあなたと私たちと一緒に楽しんでいたので、私たちのホテル、一流の朝食と市内の真ん中に私たちのホテルのトップの場所についてのあなたの補足的な言葉でも、私たちの製品の説得のホテルレビューの他の読者。

コーヒー/紅茶セット、冷蔵庫、ミニバーもございますが、デラックスルームやジュニアスイートだけでなく、希望のフロアでもご利用いただけます。

全体として私たちは、私たちがすべての面でお客様を満足させる良い方法になっていることがわかります。 お友達にお送りいただきありがとうございます。 また、ドレスデンに戻ってきたら、私たちに戻って来てください。私たちはゲストについても喜んでいます。

種類について - ラインハルト・ヘルマン| 広報・マーケティングマネージャーPullman Dresden Newa

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