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口コミ 2,868 件中 16
2016年10月3日に投稿しました

リーダーズクラブで予約し、夫と2泊滞在しました。
初めから印象が「スペシャルなおもてなし」でした。まず、チェックインは、よくあるフロントデスクではなく、エグゼクティブクラブでのように、プライベートなチェックインデスクで個別に優雅に、ウェルカムドリンクを頂きながら。また、女性支配人がいらっしゃり、とても丁寧な挨拶を頂き、そのホスピタリティーに感激しました。
ホテルは、フロア別にスペイン画家がテーマになっており、私たちはエル・グレコの絵画をテーマにしたフロアの部屋。各部屋には、絵画がプリントされていて、それぞれの部屋には絵画のタイトルがついています。部屋に足を踏み入れれば、やはりコンテンポラリーでゴールドをあしらったゴージャスなインテリア。バスは広くシャワーのコンディションも完璧でした。アメニティはすべてクラランスというのも魅力的。
朝食も品数豊富なブッフェに加えて、メニューから温かいものも選べて(これはリーダーズの特典?)、温かいパンケーキなども食べられました。スタッフの細やかなサービスにもほっとしました。
また、お部屋のクリーニングにも驚きです。とても清潔にお掃除してくれたのはもちろんのこと、きちんとアメニティも一式変えられていました。そして、ベッドにチップを置いておいたのですが、持ち帰ることなく綺麗にサイドテーブルに並べられていました。その心遣いが嬉しかったです。
滞在した日が、たまたまフラメンコフェスティバルの開催中で、ホテルのバーでフラメンコのショーを観られたのも素晴らしい経験になりました。男女一人ずつのダンサーとカンテ、ギター一人ずつのショーでした。タブラオをあえて予約しないで、ゆっくりラウンジで観られたのは貴重!
最終日は、朝食の時間に間に合わず、早く出発したのですが、事前にお願いしていたピクニックをしっかり用意してくださっていて助かりました。可愛いバスケットプリントの大きなBOXに、サンドウィッチやパン、フルーツ、ドリンクヨーグルト、お水が入っていて、バスの中で楽しめました。
デザインホテルでしたが、こんなに細部まで気遣いのあるホテルに宿泊できて幸せでした。セビージャに来たら、次回も必ず宿泊したいと思います。

滞在日: 2016年9月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2015年9月26日に投稿しました

ホテルに入ってまず花びらでできているような椅子が置いてあるロビーに感動しました。ホテルの方も親切で簡単な英語で話しかけてくれます とてもフレンドリーでした お部屋のドアには絵が描かれており(名画のプリント)異国情緒たっぷりでした
朝食も野菜がありとてもうれしかったです

滞在日: 2014年10月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2015年9月26日に投稿しました

到着してすぐにシャンパンのウェルカムドリンクのサービスと心からの笑顔にいやされました。こういうホテルはそう多くはないと思います。立地もよく大聖堂にも歩いていける距離でです  お部屋も清潔でした また泊まりたいホテルです

滞在日: 2014年10月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2015年3月11日に投稿しました

赤いソファが置いてあるロビーはとてもかっこいいです。チェックインは着席でCAVAのサービスがあり、そこも気に入りました。
観光名所には徒歩で行け、立地もとても良いです。アルカサルまでゆっくり歩いて徒歩15分です。日曜も空いている薬局がすぐ近くにあり、それも便利でした。
備品で珍しかったのは、歯ブラシです。スリッパやバスローブなど、5つ星らしくひととおり揃っています。
車でのアクセスは若干道が狭いですが、バレーパーキングで駐車も楽でした。次回もまた泊まりたい、オススメのホテルです。

滞在日: 2014年11月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2014年10月31日に投稿しました

夫婦で2泊しました。ドアマンもレセプションも、誰もが親切で感じよかったです。対応も的確でした。部屋のドアの絵にはちょっと驚きましたが、自分の部屋が分かりやすいメリットもありました。部屋は十分広く、洗面ボールも2つあって設備もよかったですし、CLARINSのアメニティは嬉しかったです。 ロビーも花のような椅子があったりして明るくおしゃれに出来ていました。ごちゃごちゃした狭い道に沿っていて、駅からタクシーで行く時には遠回りになりますが、観光にも、食事にも、Shoppingにも、とても便利な立地です。5つ星と値段に見合ったホテルで、次にSevillaに行く時にも泊まりたいと思いました。お勧めします。

滞在日: 2014年9月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
グラン メリア コロンのE_Villanuevaさん(Director de Relaciones Públicas)がこの口コミに回答しました2014年11月5日に返信済み
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Dear guest,

Thank you so much for choosing the Gran Meliá Colón hotel in Seville, as well as for your excellent comment published at Tripadvisor.com. Let us say that we highly appreciate it.
We are so glad that you had a great time with us.

Please do not hesitate to contact us if there is anything we can do for you. We will be delighted to welcome you again on your next visit.

Sincerely yours,
Esther Villanueva

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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