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口コミ 1,690 件中 27
口コミを投稿:2015年3月8日

バルセロナ観光の1泊目で宿泊しました。空港からのバスで終点から行くとわかりやすいです。フロントの方は、着荷受け取りや系列ホテルの空室確認等いろいろ親切にしてくれました。朝食はヨーロッパ旅行中で一番良かったです。屋上からの眺めもよく、ちょっとおすすめです。

宿泊時期:2014年4月、家族旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
H10ウニベルシタ ホテルのMartaPladevallさん(Director General)がこの口コミに回答しました2015年3月12日に返信済み

非常に多くのコメントをいただきありがとうございます。

もう一度バルセロナのを参照してください!

宜しく

Marta Pladevall
Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2015年1月4日

ガルシア広場とバルセロナ大学があるウニベルシタ広場の中間に位置するこのホテルは、地下鉄やバスを利用する際に、非常に便利でした。

また、朝食も生野菜や果物が充実し、生ハムもあり、いずれも美味しかったです。

スタッフは、笑顔が最高でした。

  • 宿泊時期:2014年12月
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
H10ウニベルシタ ホテルのMartaPladevallさん(Director General)がこの口コミに回答しました2015年1月21日に返信済み

非常に多くのコメントをいただきありがとうございます。

もう一度バルセロナのを参照してください!

宜しく

Marta Pladevall
Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2014年7月1日

部屋はスーツケースを広げるスペースもない狭さです。 浴槽付きと記載がありましたが実際はありませんでした。 予約の際はバスタブ、と記載があれば風呂はあると説明がありましたが実際はありませんでした。

  • 宿泊時期:2013年11月、一人での旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
4  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
H10ウニベルシタ ホテルのMartaPladevallさん(Director General)がこの口コミに回答しました2014年7月4日に返信済み

お客様各位、この コメントをいただきありがとうございます。 暖かいグリーティング、

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口コミを投稿:2014年5月2日

カタルーニャ広場から近く、空港へのバス乗り場、食料品の買えるデパートへも徒歩5分程度ですので、とても便利な立地です。日本のホテルの値段からこのホテル想像するとがっかりするかもしれませんが、ヨーロッパの相場からするとコストパフォーマンスも良く感じました。だいたいこんなものだと思います。フロントの方もとても愛想が良く色々教えてくれました。
このホテルからは徒歩でも観光できますし、地下鉄も利用可能、一番便利なのはカタルーニャ広場から出ている乗り降り自由な観光バスです。レストランも徒歩圏内にたくさんありますので、下調べしておくことをお勧めします。
観光がメインの目的であればお勧めのホテルです。

  • 宿泊時期:2013年12月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
H10ウニベルシタ ホテルのMartaPladevallさん(Director General)がこの口コミに回答しました2014年6月10日に返信済み
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Dear Southmarston,

First of all, please excuse me for not answering in Japanese.

Thank you very much publishing you review. We are sure it will be useful for other future guests.

We hope we can welcome you again very soon and, please, do not hesitate to get in touch with us for any future needs.

Best regards,

Marta Pladevall

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
口コミを投稿:2013年10月30日

ホテルのウェブサイトからダブルルームを予約しました。部屋に通されてみるとそれはツインルームで、妻とは別々のベッドで眠らなければなりませんでした。フロントに苦情を言うと、「ベッドをくっつけて下さい」と答えただけで、ダブルルームの予約というのは単に「要望(リクエスト)」に過ぎないと言ったのです。私は、ウェブサイトには部屋の要望でなく予約だと書いてある、虚偽広告ではないかと抗議しました。レストランでステーキを「リクエスト」して、チキンが出てきたら誰だって怒ります。

ちなみに、部屋はホテル裏側のほうがいいです。私たちは表側の部屋だったので、車がかなりうるさかったです。

役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。オリジナルの口コミはwww.tripadvisor.co.uk上で英語で投稿されました。 オリジナルを読む
H10ウニベルシタ ホテルのMarcRieraさん(Director General)がこの口コミに回答しました2013年11月6日に返信済み
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Dear GKC1985:

First of all sorry if your stay at our Hotel was not as confortable as you wished, by the other hand on our web site we have double (as seen in pictures twin our doble beded) or individual rooms, doble basic rooms and junior suites and rooms with added values as Parking included or romantic packages, also as a comment our costumers can explain some special request and we do all the best from us to reach it, in your particular reservation, we did not recieve a request double bed so we were not able to know that. More over I will take on care your comments about our website and look for improvements.
Once you arrive to the hotel and you need a double bed insted a twin we can prepare the beds together with a imperial dressing wich offers you a king size beded room that we understand it is a good value, I'm sorry if it was not enought for you but was the most suitable option then.

Best regards.

Marc Riera
General manager at H10 universitat

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