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口コミ 2,856 件中 27
口コミを投稿:2015年4月7日

入った瞬間からお洒落な音楽がかかっており、フロントの方がすぐに荷物をとりにきてくれました。対応も非常にフレンドリー、ウェルカムドリンクとスイーツ(おいしいグミ)をいただきました。
部屋の内装にも裏切られることはなく、十二分の設備が整っておりました。ダブルルームでしたが、スーツケースをあけられる場所が若干狭く感じられました。また、wifiの電波が弱く、途中きれることがあったのが残念です。他は文句なしです。
おしゃれな雰囲気を楽しみたい方に是非おすすめです。サービスも一流です。あまり同じホテルには滞在したいと思わない派ですが、ここはまた訪れたいホテルです。

  • 宿泊時期:2015年4月、カップルでの旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
オンリー ユー ホテル & ラウンジのAyre Hoteles Aさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2015年4月15日に返信済み
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Dear guest,

Thank you so much for taking the time and effort to write this review on Trip Advisor!

We are very excited that you enjoyed the way we welcome our guests at the Only YOU Hotel & Lounge!

Should you be back in Madrid soon, please do not hesitate to contact us!

Kind Regards,

Guest Relations Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2015年2月12日

バルセロナからAVEで移動して,夜7時過ぎに到着しました。某サイトから予約した際,ツインベッドルームをリクエストしていたのですが,リクエストがきちんと届いていなかったのか,部屋の確認をするとかで,ロビーで1時間くらい待たされました。その後,いったん部屋に荷物を置いて,ディナーに出かけてきたら?と提案され,その間にベッドメイキングをやり直しておくいうことになり,やっと部屋に入れました。チェックインに手間取ったのはマイナスですが,その後の対応は気持ちの良いものでした。徒歩で行けるレストランを探してもらって予約もお願いしました。スタッフはみなフレンドリーです。朝食はビュッフェではなく,メニューから少しずつ選ぶのですが,何が出てくるか分からない,だけどそれがまた楽しいと思える内容でした。部屋でのwifiが全然つながらなかったのは残念な点です。立地は大抵の場所には歩いて行けるので便利だと思います。おしゃれなマルシェも近くにあります。バスタブはありませんでしたが,ストレートヘアアイロンがありました。

  • 宿泊時期:2014年10月、友達との旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
オンリー ユー ホテル & ラウンジのAyre Hoteles Aさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2015年2月14日に返信済み
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Dear guest,

Thank you so much for taking the time to write a review on Trip Advisor! We really appreciate your comments!

We always try our best in accommodating our guest requets and we would like to apologize should this time it took longer than usual. We are very excited that you had an overall great experience at the Only YOU Hotel & Lounge!

Should you be back in town soon, please do not hesitate to come by and say hi!

Kind Regards,

Guest Relations Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2014年8月24日

8月中旬に1泊しました。
こちらの口コミが良かったので滞在を楽しみにしていましたが、そのとおりでした。
地下鉄のチュエカ駅から徒歩3分ほどで到着しました。
グランビアにも徒歩10分ほどで歩いていくことができます。
近くにはスーパーがあり、買い物にも便利でした。
フロントのスタッフはいつも笑顔でフレンドリーな対応でした。
フロントの背後には白いスーツケースが沢山山積みされていて、右側の陶磁器のようなデザインの壁がエレベーターの入り口で、とてもおしゃれな作りでした。
建物自体は古いようでしたが、内部は新しくてとてもきれいでした。
ロビーや入り口付近にあるバーもお洒落な雰囲気でした。
部屋は小さなバルコニーがついており、必要なものはそろっていましたが、バスタブはありませんでした。
少し狭く、スーツケースを2個広げるのはちょっと難しかったですが、静かに滞在できました。
また機会があれば滞在したいです。

  • 宿泊時期:2014年8月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
オンリー ユー ホテル & ラウンジのAyre Hoteles Aさん(Director de Relaciones Públicas)がこの口コミに回答しました2014年8月26日に返信済み
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Dear トラベルクッキー,

thank you very much for sharing your experience with the Tripadvisor comunity.
We are really happy to read that you had a great stay with us. Thank you for your kind words about our team!

We hope to see you soon back in Only YOU,

Best regards,

Guest Relations Manager
Only YOU Hotel & Lounge

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2013年11月25日

息子の生誕宅を10年ぶりに訪ねるためホテルを探していたところ、住んでいたアパートの隣で発見!!!
なんせ夜は賑やかな通りだったので騒音を気にしましたが、続き部屋の中庭側でしたので静かでした。
一つ難点を付けるとすれば、朝食場がホテルの中庭なのでブルゾンが必要 。

  • 宿泊時期:2013年10月
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
オンリー ユー ホテル & ラウンジのAyre Hoteles Aさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2013年12月3日に返信済み
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Good afternoon Mr Makosalomon,

Thank you so much for your nice review on Trip Advisor.

The team is flattered with your comments about how convenient and well located is the Only YOU Hotel & Lounge.

Should you be back in Madrid any time soon, please do not hesitate to visit us!

Kind regards,

Guest Relations Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
口コミを投稿:2013年10月29日

10月25日に、バルコニー付きの113号室に滞在しました。すばらしい部屋でした。私が出会ったこのホテルの従業員は、ベルマンから客室清掃係、フロント受付に至るまで皆、一流のサービスを提供してくれました。バーは夜間は常に賑やかで、朝食はたくさんの選択肢があり、とてもおいしかったです。地下鉄で行く場合、2番線でBANCO DE ESPANAまで行くといいです。この駅には2か所出口があります。階段を上って地上へ出て振り返れば、左側にCALLE BARQUILLO通りがあります。この通りを5分歩くとホテルに到着します。最高の週末を過ごせる最高のホテルです。心からお勧めします。半年後にはまた泊まる予定です。

3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。オリジナルの口コミはwww.tripadvisor.co.uk上で英語で投稿されました。 オリジナルを読む
オンリー ユー ホテル & ラウンジのAyre Hoteles Aさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2013年10月31日に返信済み
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Dear monavampire,

Thank you very much for your lovely comments about the “first class service” provided by our staff. It is a great pleasure to know that you enjoyed our “yummy, yummy” breakfast in the morning.

We can’t wait to see you again in six months time!

Warm Regards,

Guest Relations Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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