シニア夫婦の初イタリア旅で利用しました。疲れて時差ボケも考えられたため、ローマ空港〜市内ホテルをタクシーではなく、送迎をお願いしました。当然タクシーより高くつきますが、空港を出て速やかに、安心してホテ... 続きを読む
シニア夫婦の初イタリア旅で利用しました。疲れて時差ボケも考えられたため、ローマ空港〜市内ホテルをタクシーではなく、送迎をお願いしました。当然タクシーより高くつきますが、空港を出て速やかに、安心してホテ... 続きを読む
今回も、ローマのホテルかチビタベッキアのクルーズ船までの送迎でお世話になりました。 予約の段階から丁寧なご連絡を頂き安心して当日を迎えることができました。 また、以前利用させていただいた時と同様、ドラ... 続きを読む
車いす利用の87歳の母とヨーロッパの名所を回る旅を慣れない個人旅行で企画していたところ、テヴェレリモさんの口コミを拝見し、さっそく連絡を取りました。
いろいろとご相談させていただいた担当の石毛様とのやり取りの中で、不安が楽しみに変わっていきました。
リヴォルノ港発着一日観光(ピサとフィレンツェ立ち寄りプラン)
チベタヴェッキオ港発ローマ着一日観光
ローマ空港個人送迎
の3つをお願いすることにしました。
実際にローマでは、ドライバーのGiuseppeさんとお会いした時に優しそうな男性でほっとしました。
ローマは石だたみばかりで、車いすの母をいろいろな名所に連れて行くのはとても大変だと思っていたのですが、いづれも名所のすぐそばまでリムジンで連れて行っていただきました。また乗り降りには踏み台も準備していただき、母の手を取りやさしくとても親切に対応していただきました。
チベタヴェッキオ港からサンピエトロ寺院横のホテルまでの9時間の観光でしたが、真実の口、トレヴィの泉、スペイン階段、コロッセオ、パンテオン、サンタンジェロ城、ナヴォーナ広場、鍵穴、フォロ・ロマーノ、お昼のピザレストランなどなど、効率よく安全に連れて行っていただきました。
おかげさまで、車いす利用の母の夢をかなえることができました!!
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠に有り難うございました。
何度もご丁寧なメールを頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
車椅子をご利用のお母様とのご旅行、慣れない海外では不安に思われることも多かったかと思いますが、最終的にこのような素敵なレビューを残して頂けましたこと、非常に有り難く思っております。
ローマ市内の石畳は穴だらけで健常者でさえも歩きにくく、日本のように歩道の整備もされていません。ですが、ハンディキャップのある方は美術館、博物館などへは優先入場が可能で、日本と比べて優遇されている面も多いです。お車で近くまでご案内さえできれば、各施設では予想以上にスムーズに入場できたのではないかと思います。お母様の夢を叶える、私共でそのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。こちらこそ、有り難うございました。お母様にもよろしくお伝えください。
次回もGiuseppeが笑顔でお迎え致します。またイタリア、ローマへお越しの際には是非ともご一報頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
Arrivederci e grazie mille!!
ローマから日帰りでアマルフィへ行きたい旨を伝えると、ポジターノを勧めていただき行程をお任せしたところ、大満足の一日となりました。確かに、アマルフィよりポジターノの街並みの方が魅力的。ちゃんと滞在時間もポジターノを長めに設定してくださっていて口コミが良い理由がわかりました。快適なベンツのバンはwi-fi完備、ドライバーのクラウディオはとても親切で時間も正確、海辺の美味しいレストランも教えてくれたり、撮影スポットで停車してくれたり、至れり尽くせりでした。バスツアーでは体験できない素敵な旅ができ、心から感謝しています。また機会があれば利用させていただきます。
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠に有り難うございました。
お疲れのところ早速ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
10月半ばの平日のご案内でしたが、今年はまだ暖かいせいもあり、海岸線はかなり混雑していたようですね。心配しておりましたが、ポジターノ、エメラルドの洞窟、アマルフィと予定通りの行程でお楽しみ頂けて何よりでした。プレイベートツアーですので、立寄り先での滞在時間は自由に設定できますし、当日の変更にも臨機応変に対応致します。団体ツアーに比べると割高にはなりますが、専用車ならではのメリットを実感して頂けたのかなとホッとしております。当日はClaudioがご案内させて頂きましたが、彼も楽しい時間を過ごせたと、よろしく伝えて欲しいとの伝言です。こちらこそ、有り難うございました。
またイタリアへお戻りの際には是非ともご一報ください。次回も私共で素敵な旅のお手伝いができれば幸いです。Claudioはじめスタッフ一同、ご連絡をお待ちしております。
Arrivederci e grazie mille!!
クルーズ船の乗船のため、ローマ市内のホテルからチビタベッキア港まで送迎で利用しました。メルセデスのバンを貸し切り状態で快適なドライブでした。運転手さんも親切で時間通りに迎えにきてもらえました。
また、すべて日本語で手続きができました。次回もぜひ利用したいです。
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠に有り難うございました。
近年、日本からもヨーロッパでクルーズ旅行を楽しまれる方も増えているようで、ローマ市内とチヴィタヴェッキア港間の送迎依頼も多く頂戴しております。弊社の車は全て入港許可を取っておりますので、港ではクルーズ船の側までご案内が可能で、広い港内を歩いて頂く必要はございません。こうして次回も利用したいとのコメントを頂き、大変嬉しく思います。こちらこそ、有り難うございました。
チヴィタヴェッキア港はじめ、ナポリ港、リヴォルノ港、ヴェネツィア港発着のクルーズ船向けのツアーもご案内しております。次回イタリアへお戻りの際にも是非ご一報頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ローマ発でポンペイ、アマルフィーのツアーを楽しんできました。当日、時間通りに宿泊先のホテルにベンツ大型バンでピックアップにきて頂きました。4人の利用なので、車内かなり余裕あり、リラックスして過ごすことできました。運転手は、とても気配りできる方で、朝のローマでのローカルなカフェ、昼のアマルフィーでのヨットハーバー横の雰囲気の良いレストランを紹介いただき、楽しむことできました。かなりの長距離の運転でしたが、安全運転でしたので、安心してお任せすることできました。申し込む際、他のツアーではナポリへの自身での移動必要なケース多く、今回のローマホテルでのピックアップ、今回の4人での参加ではとてもコストパフォーマンスが高いと思います。
先日は弊社サービスをご利用頂き、誠に有り難うございました。
早速こちらにもご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
弊社では一番人気のツアー、ローマからポンペイとアマルフィへご案内させて頂きました。当日担当しましたドライバーはChristianと申します。ご家族皆さまにお喜び頂けて何よりでした。専用車での移動は団体ツアーに比べますと、どうしても割高になってしまいますが、このようにメリットを挙げて頂き、コストパフォーマンスが良いとのコメントを頂戴できましたこと、非常に嬉しく思います。
またイタリア、ローマへお戻りの際には是非ともご一報ください。次回も私共で楽しい家族旅行の思い出作りをお手伝いできれば幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
初めてのイタリア旅行+子供+高齢の母がいたので、送迎をお願いしたところ、行きは手配できず夜景と帰りのみをお願いしました。空港から滞在先までは、他の会社で手配できましたが、待つこと30分以上、そしてターミナルを間違えていたと言い、運転手は滞在先まで舌打ちとため息だらけで、私達家族は初日からブルーでした。石毛さんのツアーや送迎もとても不安でしたが、時間厳守で来ていただき、夜景ツアーでは時々日本語に訳すアプリで紹介してくださったり、ジェスチャーで一生懸命説明してくださったりで、イタリア人のイメージが良くなりました。空港までも朝早かったのですが、私たちが5分前にゲートにでたら、すでに到着して、待っていてくださり本当に感激しました。
また、ローマに行くときはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠に有り難うございました。
ご連絡を頂いた際には、ご到着日はすでに新規予約をお断りしておりまして、大変申し訳ございませんでした。ですが他社ではそのような状況でしたか、それは到着早々から残念でした。ターミナルを間違える、送迎会社としてはあってはいけないことですが、人間ですのでミスは起きると思います。問題はその後の対応で、万が一、お客様をお待たせするようなことがあれば、真摯にお詫びするのは当然のことです。国が違っても同じ、今回の件は悪例として、ドライバー達にも申し送ります。
当日ご案内致しましたドライバーは Giuseppe と申します。英語は堪能とは言えませんが、誠実な接客で日本人のお客様からも評判の良いドライバーです。イタリア人のイメージが良くなったとは、とても嬉しいお言葉、本人も喜ぶと思います。こちらこそ、有り難うございます。
次回イタリア、ローマへお越しの際にも、是非ご一報くださいませ。私共で楽しい旅のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今度ともよろしくお願い申し上げます。
地中海クルーズの寄港地ツアーで三日間お世話になりました。はじめてお願いするので、少し不安もありましたが、こちらの口コミがとてもよく、何より問い合わせの段階から、石毛さんが本当に親切に対応くださったので、安心してお願いする事ができました。
高齢の母、子供もおり、体力的に心配でしたが、下船するとすぐにわかるところで、ドライバーさんが待っていてくれたので、あまり歩かず、車に乗ることができました。
英語のドライバーさんですが、とても気さくで感じよいドライバーさんですし、石毛さんとのやりとりで。スケジュールは把握してくださっているので、スムーズでした。
おかげで、エメラルドの洞窟も、サン・ピエトロ大聖堂も行くことができました。
家族もみんなとても喜んでおり、お願いして良かったです。
また、イタリアに行くことがあれば、ぜひお世話になりたいです。
ありがとうございました!
フィレンツェのレストラン、サイコーでした(^^)
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠に有り難うございました。
ご丁寧なメールを頂戴した上、お疲れのところ、早速こちらにも投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ナポリ、チヴィタヴェッキア、リヴォルノ港発着のクルーズ船向けツアーを三日間にわたりご案内させて頂きました。当日は Fabio, Claudio が担当致しましたが、お母様はじめ、ご家族皆さまにお喜び頂けて何よりでした。アマルフィ海岸は一年で最も混み合う時期でしたが、エメラルドの洞窟への入場は果たせて良かったです。
次回は辿り着けなかったソレントへ、是非ご案内できればと思っております。安全で快適な旅となるようサポートさせて頂きますので、またイタリアへお戻りの際にはご一報頂けますと幸いです。スタッフ一同、ご連絡をお待ちしております。こちらこそ、ご利用頂きまして有り難うございました!