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口コミ 1,203 件中 16
2020年1月12日に投稿しました

空港からタクシーで広場、敷地内までは入れます。部屋は4F。着いた日はホテル内のレストランでグリーンサラダとパスタを。バーから白ワインを貰いました。コンパクトながら機能的な作りで、窓からは駅前広場が見渡せます。ローマを起点に鉄道で移動するにはとても便利な、また空港からも32分でイタリア鉄道が乗り入れますので、1泊するには良いかと。朝食もパンの種類が充実で楽しめました。

利用時期: 2019年12月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
NH Collection Roma Palazzo CinquecentoのMartaS8651さん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました2020年1月13日に返信済み
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Dear Guest,

thank you for taking your time to share your kind opinion about your Experience in NH Collection Palazzo Cinquecento.
We are very pleased to read that you enjoyed your stay and appreciated our restaurant and rooms. Our vast offer of breakfast, which you can also enjoy on the terrace with the view of the most ancient Roman Walls is also one of our advantages.

We hope to have another chance to welcome you back.

Warmest regards,
Marta Sitko
Guest Relations Manager

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2019年5月5日に投稿しました モバイル経由

このホテル周辺の治安に関しては、このホテルはTermini駅西側の中央口のロータリー内にあるので、Termini駅周辺の治安がとても悪いというネット情報ほどは心配しなくて良い。
また、グーグルマップなどを利用すると、開かない非常口側の入り口を案内されるので、スマートフォンアプリ地図は利用しないで、中央口のタクシー乗り場を目指した方が良い。
なお、このホテルを起点として、地下鉄とバスを効率良く使えるし、スーツケースがあるので、やはり駅のロータリー内にあるこのホテルが日本人に最適だと思う。もちろん、綺麗でバスタブがとても大きいですよ。

利用時期: 2019年5月
旅行のタイプ: 家族旅行
2  役に立った
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NH Collection Roma Palazzo CinquecentoのMartaS8651さん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました2019年5月10日に返信済み
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Dear guest,

we thank you for sharing your experience with us at the NH Collection Palazzo Cinquecento.
We also thank you for having remarked the ease with which you can move from our Hotel to the city center, on foot or by public transport: just a few minutes from our Hotel it is possible to reach the Rome Termini station from which is possible to arrive in the city center: it is an equally practical choice to move to the airport and, by train, to the whole of Italy.
We are looing forward to welcoming you back soon in Rome,
Warm Regards
Marta Sitko
Guest Relations Manager

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2019年4月19日に投稿しました モバイル経由

最初通された部屋は宿泊客が2名なのにガウンやスリッパは一人分のみで、窓を開けると閉まらなくなり修理の方が来てくれたが、直ぐには直せないので明日直しますと言ってそのまま放置されそうになりました。慌てて部屋を変えてくださいとお願いし、新しい部屋に移りましたが、そこには無料のミネラルウオーターが無かったり、滞在中勝手にカッパや本を捨てられたり、、ルームキーパーが残念でした。
ただ立地は非常に良く、朝食も美味しいです。

利用時期: 2019年4月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
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NH Collection Roma Palazzo CinquecentoのMartaS8651さん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました2019年4月21日に返信済み
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Dear Yoko,

Thank you for having chosen the NH Collection Palazzo Cinquecento for your stay in Rome. We are sorry for the inconveniences that took place during your stay.
We would like to apologize for the unpleasant situations. We have taken note about your remarks that served us to improve our services. We hope having the pleasure to welcome you back soon.

Best Regards,
Marta Sitko
Guest Relations Manager

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2019年2月14日に投稿しました

テルミニ駅のすぐ横(前?)の便利なホテルです。
部屋は広く大変清潔です。
スタッフの方々は格調高く、とても親切でした。

利用時期: 2019年2月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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NH Collection Roma Palazzo CinquecentoのMartaS8651さん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました2019年2月16日に返信済み
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Dear Guest,

thank you for positive comment and for choosing NH Collection Palazzo Cinquecento for your stay in Rome.

It is very important for us that you have appreciated the location of the Hotel. Our Staff will be glad to take care of you also for your next trip!

Warm regards,
Marta Sitko
Guest Relations

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2018年9月2日に投稿しました モバイル経由

今まで駅近の別ホテルに泊まり、どこも気に入っていましたがこちらは別格。最終日にちょっと贅沢をしようと選びましたがこれからは是非こちらに毎度宿泊したいです。素晴らしい朝食、どこよりしっかりしたセキュリティ、ロビーにはちょっとした甘いものとドリンク。お部屋は充分なアメニティでドライヤーも冷風が出たりと、当に痒いところに手が届く居心地の良いホテルでした。スタッフも皆さん満点!

利用時期: 2018年8月
旅行のタイプ: 家族旅行
1  役に立った
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NH Collection Roma Palazzo CinquecentoのMartaS8651さん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました2018年10月13日に返信済み
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Dear Guest

first of all I wish to thank you for sharing your impressions after your stay at Nh Collection Palazzo Cinquecento.

We love to take care of all the needs of our guests and make sure their stay is unforgettable in order to reach their complete satisfaction.For this reason your comment is very important for us to confirm that what we are doing is right.

I hope to welcome you soon in Rome.

Best regards,
Marta Sitko
Guest Relations

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