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口コミ 689 件中 16
2017年4月30日に投稿しました

-立地が良く、観光に便利だった。スーパーマーケットも至近。レストラン、ブティックが沢山あった。何よりもコモ湖が目の前。ケーブルカー乗り場まで徒歩10分、Como nord lago駅まで徒歩5~6分。
-初日、トリノから鉄道でComo S.G駅に降り立ったのだが、家が無いと思しき老若男女が駅中に大勢寝転んでおり、コモの変貌に驚いた。駅前には上り坂がありスーツケースの持ち運びが辛かった。ホテルまで徒歩15分前後。
-客室はがっかりするほど地味で古く時代遅れ。無料WiFiは問題無く利用できた。
-立地以外にこのホテルを魅力的にしているのは、ホスピタリティ溢れるスタッフ達だと思う。フロント、レストラン、清掃等、それぞれの担当者が、みな礼儀正しく丁寧で、きちんとしていたので非常に気分が良かった。人間味のあるサービスのできる人が多かったと思う。特にフロントの若い女性はプロフェッショナルだった。
-Como S.G駅周辺とは違い、コモ湖周辺は華やかで明るく活気があった。治安も良かった。Como nord lago駅も治安の良いエリアにある。極力こちらの駅を利用したほうが良いと思う。

利用時期: 2016年8月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2015年7月30日に投稿しました

まずは日本からマルペンサ空港に降り立ちホームに段差のない電車利用でComo nord lago駅まで乗り、駅から歩いてすぐのホテルまでの移動が楽ちんでびっくりしました。レイクビュー のバルコニーで冷えたワインを飲むのが気持ちがよかったです。コモの町は徒歩で散策可能ですし、他の町へ行くのにフェリー乗り場もバス乗り場もすぐ近くで公共交通機関利用の観光にはとても便利な立地です。朝食のフルーツがどれも甘くておいしく、オレンジもグレープフルーツもスイカもメロンも食べやすく皮がカットされていたのが印象に残りました。シャワーのお湯が勢いよく出るのもポイント高いです。造りが古いのは否めませんが部屋はゆったりとした広さがあり、夏のイベントをやっていり広場の騒音も思ったほど気にならず素敵なバカンスが過ごせました。でも暑かったです。

客室選びのポイント: コモ湖ビューかどうかは重要です。
利用時期: 2015年7月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
2  役に立った
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2019年11月21日に投稿しました モバイル経由

利用時期: 2019年11月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
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バルケッタ エクセルシオールのGM_PAL_HBEさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2019年11月22日に返信済み
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2019年5月18日に投稿しました

利用時期: 2019年5月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
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バルケッタ エクセルシオールのGM_PAL_HBEさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2019年5月23日に返信済み
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2019年5月9日に投稿しました モバイル経由

利用時期: 2019年5月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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