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“美味しいシーフード”
Trovatoreの口コミ

Trovatore
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Certificate of Excellence
価格帯: $34 - $106
料理ジャンル: 海鮮・シーフード
更に詳しい情報
レストランの詳細
こだわり: 団体可, お祝いの日に, ロマンチック, お子様連れ
ダイニングオプション: 朝食, 深夜営業, 予約
エリア: カステッロ
口コミを投稿:2018年1月1日 モバイル経由

ランチで来訪した所、コースとアラカルトがあり悩んだ末にアラカルトでシーフードリゾット・ニョッキ等を注文。
オーダーしていないスパークリングのドリンクを無言で注がれ、コペルトとは別の小さなアミューズも出て来たので少々驚いたが「Welcomeドリンク」とのことで、会計にも特段加算はされて居なかった(税サは別)。
シーフードリゾットは流石の美味しさで、是非オススメしたい。
店内はツアーと思われる団体の客が多く、少し慌ただしい印象。

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TrovatoreのRominaMarianiさん(Responsabile relazioni pubbliche)がこの口コミに回答しました2018年1月12日に返信済み
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Dear Leonard,
we are glad you appreciated the menu proposed and the wine matched to it.
Hope to have you again at our restaurant, maybe in a calmer day so that we can have a better service.
Kind regards

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口コミ 872 件中 37

口コミを投稿:2017年9月27日 モバイル経由

ホテルから近く、多くのお客さんで賑わっていたのでここに決めました。

混んでいてもスタッフの方は
素早く対応してくれます。
とてもフレンドリー!

イカ墨パスタとリゾットをオーダー。
モチモチの麺と濃厚なイカ墨がマッチして、今まで食べたイカ墨パスタで一番好きな味でした!
リゾットも深みのある味わいで最高!
料理もワインも大満足!

イカ墨パスタを
お気に入りのシャツに
こぼしてしまい、
タオルを頼もうとしたら

すぐに着替えのシャツを用意してくれてその場で洗剤で綺麗に洗って乾かして返してくれました。

落ちないと思っていたのに、何事もなかったかのように綺麗にしてくれて
本当に助かりました!
心の優しいスタッフの皆様がいる
素敵なお店です。

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TrovatoreのRominaMarianiさん(Responsabile relazioni pubbliche)がこの口コミに回答しました2017年9月28日に返信済み
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Dear Itako,
thank you so much for your review of Trovatore Restaurant! We are so glad you decided to dine with us and that you liked our menu so much! We put great effort in everything we do, especially in our service. We are happy you appreciated our care, and hope to see you again for another great meal in our beautiful Venice! Kind regards from Italy.

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口コミを投稿:2017年8月1日 モバイル経由

シーフードを食べたかったのですが、とても気に入りました。新鮮な魚、 3種類のムール貝 (mussel) の パスタ ! ムール貝 (mussel) はたっぷりありました。 どの料理もフルコースを食べるのに十分な量です。 prosecoとともに 食事が始まり、子供たちには店オリジナルのフルーツティー が出されました。 サービスは親切で心配りが細やかです。子供には皿が大きすぎたので別の皿を用意してくれました。。私たちはデザートにジェラートを頼みましたが、次回はホットチョコレートケーキを食べてみたいです。

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TrovatoreのRominaMarianiさん(Responsabile relazioni pubbliche)がこの口コミに回答しました2017年8月2日に返信済み
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Dear Bill,
how delightful to receive your review on Trovatore Restaurant! We are so glad you and your family felt so welcomed and well cared for. Thank you so much for your kind words about our ambience, our food and our service. We put great passion in everything we do, and we are so proud you liked our seafood dishes and the helpfulness of our staff. We cannot wait for you to visit us again and try our cake! Kind regards from Venice.

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口コミを投稿:2017年5月16日 モバイル経由

ホテルに近くて評価がよさそうなこのお店を、トリップアドバイザーのサイトで予約してから訪れました。日本語のメニューはありませんでしたが、店員の方は若干の日本語を話したり、英語でメニューを一生懸命説明してくれました。お腹はあまり空いていなかったため、イカ墨パスタとシーフードリゾットを注文しました。しっかりと金額は加算されていましたが、注文した料理の前にスプマンテとチケッティのようなおつまみが出てきましたので、十分堪能できました。料理も飲み物も美味しく、会計を済ませた後にリモンチェロとビスケットのサービスがありました。おどけた店員が、トリップアドバイザーの評価をよろしくねと、何度も言っていました。料理が美味しく、パスタとリゾットだけでも嫌な顔をせず、トリップアドバイザーで予約してきた日本人の為にサービスをしようとする努力を考慮しての5評価です。

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TrovatoreのRominaMarianiさん(Responsabile relazioni pubbliche)がこの口コミに回答しました2017年5月17日に返信済み
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Dear guest,
thank you so much for your review! We are so glad your experience at Trovatore Restaurant was so satisfactory. All staff would like to thank you for your compliments, and would like to invite you back here for another great meal together! Kind regards from Venice and from Italy!

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口コミを投稿:2017年5月5日

サン・マルコ広場から東へ200mほど、カッレ・デ・レ・ラッセという名の狭い路地を入った所にあります。シーフードが売り物の店らしく、店頭にはショーケースに入れた魚が展示されていました。
魚のコース料理「Coast to Coast」23ユーロを注文。メインのブイヤベースに似た料理(イタリアでは何というのかな?)は食べごたえがあり、味もなかなのものでした。
ただし、店内の騒々しさには閉口しました。高校生ぐらいのグループが3つのテーブルに分かれて総勢30数名。大きな声で騒ぎ立て、テーブルを叩いたり、足を踏み鳴らしたり。
普通、このようなグループは別室にするか、最悪でも店の隅にかたまらせるべきだと思うのですが、店側にそのような配慮はまったく感じられませんでした。
別の日に行けば評価はまったく違ったかもしれませんが、この日(2017年4月20日)に限っては最悪です。

    • 価格
    • サービス
    • 食事
役に立った
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TrovatoreのRominaMarianiさん(Responsabile relazioni pubbliche)がこの口コミに回答しました2017年9月28日に返信済み
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We are sorry to receive such a bad review for our restaurant, especially because the low score you gave us comes entirely from something we have a limited power on. We are glad you appreciated our menu and our location, as well as our restaurant in general. We cannot understand why, reading your kind words about everything else, you decided to review us so negatively because of the rudeness of others. We hope you will have the chance to visit our beautiful city again, and dine at our restaurant once more! Kind regards from all of us.

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