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口コミ 480 件中 27
2018年2月8日に投稿しました

ドゥオーモと鉄道駅の中間くらいにあります。タクシーで行ったのですが、なかなかわかってもらえず「ツェレタニホテル」というとわかってくれました。「ソフィテル」とか「Mギャラリー」とかブランドが屋上屋なので、わかりづらいのかもしれません。
フロントにはスタッフが常に3-4人かそれ以上居て、客を待たせずに対応しようという気概を感じます。チェックインのスムーズにできました。
部屋もキレイで申し分なく、バスタブとシャワーブースに分かれた浴室もあり広々としていて便利でした。

利用時期: 2017年11月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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ソフィテル フィレンツェのMGallery Cerret... Fさん(Direttore generale)がこの口コミに回答しました2018年2月9日に返信済み

親愛なるお客様

MGALLERY CERRETANI FIRENZEでのご滞在をお楽しみいただけたとの事大変うれしく思っております。また、当ホテルへの肯定的なご意見誠にありがとうございます。

弊社スタッフ一同お客様のからのご意見を励みに致しまして、更なるサービスの向上を目指し努力してまいります。

弊社ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

Mr. Gianluca Tintori
General Manager

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2018年9月2日に投稿しました

利用時期: 2018年8月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 立地
    • 客室
    • サービス
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ソフィテル フィレンツェのMGallery Cerret... Fさん(Direttore generale)がこの口コミに回答しました2018年9月3日に返信済み
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2018年8月31日に投稿しました モバイル経由

利用時期: 2018年8月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ソフィテル フィレンツェのMGallery Cerret... Fさん(Direttore generale)がこの口コミに回答しました2018年9月3日に返信済み
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2018年8月11日に投稿しました

利用時期: 2018年8月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ
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ソフィテル フィレンツェのMGallery Cerret... Fさん(Direttore generale)がこの口コミに回答しました2018年8月21日に返信済み
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2018年8月10日に投稿しました

利用時期: 2018年7月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
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ソフィテル フィレンツェのMGallery Cerret... Fさん(Direttore generale)がこの口コミに回答しました2018年8月10日に返信済み
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