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口コミ 1,814 件中 49
口コミを投稿:2017年11月29日

11月に8日間仕事も兼ねた滞在でした。まず、フロントの方も他のスタッフの方達も皆笑顔で感じの良いホテルです。お部屋は娘と二人でトリプルルーム・バルコニーを利用しましたので、エキストラベッド用のソファーでゆっくり寛げました。バスルームはバスタブ付きで、お湯の出も良く排水も完璧。
綺麗にリノベーションされたお部屋で、ドアを開け階段数段降りるとお花に囲まれた可愛いバルコニー、21平米のお部屋もバルコニーのお陰で開放感があります。
中庭に面しているので、守られてる感もありです。もう一度暖かい季節に訪れて、可愛い中庭やバルコニーでの朝食を楽しみたいと思います。こじんまりとした素晴らしいホテルです。

宿泊時期:2017年11月
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ベスト ウエスタン ホテル リボリのDirezioneRivoliさん(Responsabile reception)がこの口コミに回答しました2017年12月1日に返信済み
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Dear Guest,

I'm really glad you appreciated our renovated rooms! We try hardly every day to meet our guests expectations and it is a great satisafction for us to read reviews like yours.
I hope to welcome you again at the Rivoli Boutique Hotel and let you try one of our new rooms that will be refurbished this current winter.
Best regards and see you soon in Florence!

Daniele Torrini
Resident Manager

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口コミを投稿:2017年6月6日

 3月中旬のフィレンツェの4つ星ホテルの値段にしては、いい感じ!!3泊で4万円ちょっとで泊まりました。いろいろ調べ、エクスペディアが一番安かったので、利用しましたが、やはりお安いのとホテルの予約サイトからの予約のせいか、問題がひとつありました。
 3泊でしたので、部屋は広くて静かなところでよかったのですが、お風呂には3日とも入れませんでした。シャワーは使えましたが……。お風呂のタッパが壊れていてお水がたまりません。3月のフィレンツェはまだ寒いので、それがつらかったです。1回はフロントに話したのですが、直りませんでした。それが値段でしょうか?と納得しましたが……。ちょっと残念でした。だから評価は4つです。
 朝食はいろいろなものが揃っていてかなり高水準です。私が気に入っているのは、このホテルのお花の飾り方!!生のお花がすてきなセンスで活けてあり、お花が大好きなのですごくくつろげて、ほっとします。かつての修道院を改装した敷地は広くてみどりもいっぱいです。
 フィレンツェでは、駅からもスーツケースを引いていけて、お気に入りのホテルなので、何回も泊まっています。私の経験では、一番お安くてそれなりのお部屋が提供されるのが直接予約です。今回は手間を惜しんで、予約サイトから予約をしたので失敗でした。直接予約で前にも泊まったと言う(書く)のが、ホテルの人にも顔が見えて安心なのでしょう。次回は面倒でも直接予約をしてみたいと思います。

客室選びのポイント: 雰囲気はいいのですが、特に良い部屋というのはないような気がします。コスパを目指すなら、直接予約です。
  • 宿泊時期:2017年3月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
役に立った
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口コミを投稿:2016年9月19日 モバイル経由

2泊しました。駅から5分程度の距離で立地が良く、分かりやすい場所にありました。
主な観光名所へも行きやすかったです。
ホテルは内装やインテリアが、センス良くまとめられていて素敵な雰囲気です。
スタッフの方も親切ですし、部屋も清潔でした。私たちの部屋はこじんまりとしていましたが、ソファーセットがある部屋と、ベットのある部屋の二部屋で十分でした。
ただ、レストランのすぐ隣だったので、人が通ると話し声が気になりましたが、寝ている間は問題なかったです。
朝食も美味しく、席につくと飲み物を聞いて用意してくれました。
ホテルには手入れの行き届いた中庭が有り、それも素敵でした。
またフィレンツェを訪れる際には宿泊したいです。

宿泊時期:2016年9月、カップルでの旅行
役に立った
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口コミを投稿:2016年8月15日

10年前に2泊、今回は1泊しました。サンタマリアノヴェッラ駅からスーツケースの重量にもよるが、迷わない事を前提に、徒歩10分は必要です。ホテルは入口が少しわかりにくいので、気を付けて下さい。今回、スーペリアツインを利用しましたが、ドアを開けたら直ぐ部屋で奥行きは有りませんでした。しかし部屋は清潔に保たれていて、過ごしやすかったです。またの折に利用する際には、もう少し広い部屋を選択したいと思います。

客室選びのポイント: デラックス以上の部屋がベストでしょう。
  • 宿泊時期:2016年1月、家族旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2016年2月11日 モバイル経由

サンタマリアノヴェッラから近いので選びました。フロントの方は英語も話せますし親切です。市民税が取られますのでご注意を。市民税の説明もチェックイン時にありました。
とにかく立地がいいのでスーツケースが気になりませんし、観光も便利でした。
部屋は広くて快適です。朝食会場も広く、朝食も美味しかったです。
フィレンツェに行くならまた泊まりたいです。

宿泊時期:2016年1月、友達との旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ベスト ウエスタン ホテル リボリのDirezioneRivoliさん(Responsabile reception)がこの口コミに回答しました2016年2月13日に返信済み
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Dear Guest,

thanks for the nice comment from all of us! Hope to welcome you again at the Rivoli.
Best regards.

Daniele Torrini
Ass Manager

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