とにかく立地とトリップアドバイザーの口コミを信じて泊まりました。
すばらしい滞在になりました。
スタッフの笑顔とホスピタリティー、便利な立地に大満足！
部屋でのネット接続は時間がかかる時もありましたが便利でした。
スタッフお勧めのレストランもどこも美味しく、ガイドブック情報よりも役に立ちました。
またフィレンツェを訪れることがあればこのホテルに泊まります。

GWに8泊してきました。こちらの口コミで1000人を超える人が5ツ星・・・ということで、期待大でしたが、それは裏切られませんでした。
こちらを含め10件くらい”よさそう”と思ったホテルにメールで問い合わせしましたが、とにかくダントツで返事が早くて丁寧！（いまだに返事が来ていないホテルもあります（笑））
部屋は思ったより広く、とても清潔感があり、豪華さはありませんがとても居心地がよかったです。
部屋も静かで他の部屋の音や廊下の声が聞こえる・・・なんて事も全くありません。
ただ、便利な場所にあるため外の音は結構聞こえます。これは仕方がないのかな～？
街中にあるので、買い物や食事のたびに一度ホテルに戻って休憩・・・という立地にも満足でしたし、そのたびにスタッフに笑顔で迎えられ癒されました。
立地や部屋の清潔感などすばらしい点がいくつもありますが、スタッフのホスピタリティーがなにより最高のホテルです♪
何を聞いてもすぐに調べてくれ、ベストなアドバイスをくれるのでなんでも聞いてみてください♪
またフィレンツェに行くことがあれば間違いなくこのホテルに滞在します☆

ホテルは旧市街の中心部にあり、とても便利です。主なスポットは全て徒歩圏内で、地図では遠そうにみえたアカデミア美術館でも歩いて15分でした。
シングルルームに２泊＋２泊しました。部屋は明るくて掃除が行き届いていて、ベッドも空調も快適でした。ただし私の宿泊した週末は、深夜から早朝まで外で集団が騒いでいる声が聞こえ、「眠り心地」の評価は減点しました･･･。バスルームはとても清潔で、バスタブはありませんが可動式ヘッドのシャワーは使いやすかったです。（私が泊まったフロアは、見取り図上はツインやトリプルでもバスタブのある部屋がほとんど無いようだったので、バスタブが絶対条件の人は予約前に確認したほうがいいかもしれません。）
朝食は豪華とは言えないけれど味は満足できるもので、毎朝美味しいカプチーノを淹れてもらえました。
ホテルはアットホームな雰囲気です。最終日は朝食時間前に出発だったのですが、朝食担当の女性はにこやかにサーブしてくれました。フロントのTommasoはとても親切で、凄くフレンドリーで楽しかったです。いつでもスタッフが感じよく期待以上の対応をしてくれて、最上級のホスピタリティを感じました。