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“良かったけれど、今ひとつな印象も”

ボー リヴァージュ ジュネーブ
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ボー リヴァージュ ジュネーブ
23位 - ジュネーブ (109件のホテル)
Certificate of Excellence
口コミを投稿:2013/08/19

口コミおよび友達からのおすすめで幼児連れで1泊しました。全体的な印象としては、すごく良かったですが、いまひとつに感じる点も多々ありました(特に幼児連れにはあまりオススメではないかも...)。
良かった点:スタッフのホスピタリティが素晴らしく、高級感のあるホテルながらも居心地が良かったです。熟年のコンシェルジュは些細な質問にもいつでも明るく笑顔で対応してくれ、好印象に加え、仕事が早い。部屋は清潔感があるし、立地も良く、アップグレードされてお部屋からレマン湖を眺められたのは良い記念になりました。寝具も質が良く、アメニティもクラランスだったりして、テンションup。欧州のホテルではなかなか見かけないウォシュレットも完備して、古さの中にも新しさ?!を感じました。ホテルサイトから直接予約していたTime of weekendのプランはウェルカムドリンクが付いたり、お部屋のアップグレード(Upon availability)、レイトチェックアウトおよび朝食が付いていて、他のサイトから部屋だけ予約するより、お得感はありました。
いま一つな点:老舗ホテル故か、良い意味でも悪い意味でも古さは否めません。フィットネスがあると聞いていたので覗いてみると、あまりの小ささにびっくり。子連れだとプールがある方が良いので、下調べの甘さを実感する事になりました。また、ウォシュレットがあるにも関わらず、故障中で使用できなかったり、他にもメンテナンスに落ち度が。朝食会場はホテルにあるミシュラン一つ星のフレンチのLe Chat-Botte(ル・シャ・ボ)で高級感があるものの、テラスだとスズメがパンを狙いに近くに飛んでくるだけでなく、テーブルにまで上がって来て、落ち着いて食べれない...そして、Le Chat-Botte(ル・シャ・ボ)でディナーも頂いたのですが、値段は一流ですが、口に合わず、おまけにディナー時もスズメや蜂(目の前に花が植えてあるから仕方ない?!)、蠅が飛んでくるので、ここでもまた落ち着けないし、スタッフの数が多いのにあまり機能していないと感じる事が多々あり、水なんかも自分で注いだり...フロントのスタッフはにこやかに対応してくれるけど、訓練不足+説明不足(レイトチェックアウト可能なプランだったのに言及しないので、こちらから確認する羽目になったり、ジュネーブの交通機関が使えるカードもこちらが言わないと気付かない+くれなかったり)を感じてしまいました。他にも、コンシアージュが案内してくれたクルーズの発着場所が違ったり。そして、バギー&スーツケースがある場合は、階段のある入り口からではなく、スタッフ用の通用口から入る事ができるのですが、これが高級感とはかけ離れた舞台裏を見せられる感じで、チェックイン前にそんな場所を見せられたものだから、ここは本当に高級ホテルと思わせてくれるのか?!と不安になる程でした(できれば、そんな場所見せずにスタッフが自ら黙って運んでもいいんじゃない?!)。最後に、夜は3階の部屋でも外からの騒音が気になりました。
今ひとつな点が少なかったら、また泊まりたいと思ったんでしょうが、今回は1泊で良かった、と思うに至り、ジュネーブには他にも有名かつ高級ホテルはありますし、次回泊まる時はもう少し新しめで充実した施設のホテルを選びたいと思いました。値段的にも、同じ値段払うなら、他のホテルの方がきっと満足度が高いかな、と思います。

  • 宿泊時期:2013年 8月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
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口コミ 348 件中 28

口コミを投稿:2012/07/12

お値段もゴージャスでしたが、部屋の設え、ベッド、アメニティー(ランバン)
雰囲気、サーヴィス、食事、ロケーション、全て申し分なし!
備え付けのアロマオイルを炊くと嗅いだ事のない深みのある絶妙な香り♡
バスルームも豪華で洗面所もツイン!目の前は船着き場なので、
翌朝のレマン湖クルーズに最適!
朝食のバフェは種類が豊富なだけでなく、豪華で気持ちだけでお腹いっぱいに成る程でしたw

客室選びのポイント: 値段に比例している!安い部屋でも景色が望めないだけで十分豪華だと思う。
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  • 宿泊時期:2011年 8月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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口コミを投稿:2010/04/17

お部屋がとても広くてゴージャスです!それからレマン湖の眺めがとても良いです。ホテルはとても格式があって最高のサービスです。それなりに値段もするのですがすべてにおいて満足すると思います。

  • 宿泊時期:2008年 2月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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口コミを投稿:2017/07/11 モバイル経由

宿泊時期:2017年 7月、カップルでの旅行
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口コミを投稿:2017/07/08

宿泊時期:2017年 7月
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口コミを投稿:2017/05/17 モバイル経由

宿泊時期:2017年 4月、出張としての旅行
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口コミを投稿:2017/04/23

  • 宿泊時期:2017年 4月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
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ボー リヴァージュ ジュネーブ の追加情報

住所: quai du Mont-Blanc 13, Geneva 1201, Switzerland
場所: スイス > ジュネーブ > ジュネーブ
設備・サービス:
バー/ラウンジ インターネット接続付きビジネスセンター ジム/フィットネスセンター 無料のWi-Fi/インターネット接続 ペット可(犬などのペットに対応) レストラン ルームサービス シャトルバス サービス スイート
ホテルのスタイル :
23位 - ジュネーブ (109件のホテル)
価格帯: ¥52,591 - ¥167,483 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — ボー リヴァージュ ジュネーブ 5*
客室数: 90
予約オプション:
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