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ひつじのめー
東京都心, 東京都

外観からは想像できない居心地の良さ

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2011年5月18日
外観は温泉地にあるような大型ホテルですが、内装はきれいにされているので、とても居心地はよかったです。
水まわりもきれいにされていましたし、部屋自体がとても清潔でした。
リクエストで、カナルビューをお願いしていたら、低層階ながら、きちんと見える場所になっており、
景色も楽しめることが出来ました。

ただ、スタッフの対応はイマイチです。聞いたことにきちんと答えてくれませんでしたし、
わかるように説明すらありませんでした。
朝食もそれなりに種類はあるものの、そこまで満足するものでなく、毎日変わらないメニューでした。スタッフがあまり気が利かないのですが、まぁ仕方ない、と思える程度です。

立地は2番と5番のトラムから歩けますが、よく調べて行かないと最初はわかりにくかったです。
トラムに乗るまで10分近く歩いたので、立地はいいとは言い難いです。

でも、落ち着いた雰囲気で泊まれたので、私は満足です。
滞在時期: 2011年4月
旅行タイプ:カップルでの旅行
バブル評価 5 段階中 3.0価格
バブル評価 5 段階中 4.0客室
バブル評価 5 段階中 3.0立地
バブル評価 5 段階中 4.0清潔感
バブル評価 5 段階中 3.0サービス
バブル評価 5 段階中 4.0寝心地
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン アムステルダム HiltonAmsterdamさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
2011年5月27日に返信済み
Dear Sir/Madam,

We are very grateful for the extended review posted of your stay at the Hilton Amsterdam.

We are very pleased to read your positive comment regarding our hotel rooms and that you enjoyed your stay.

We are sorry to hear the way you have experienced our Team Members. It is only with the help of guests like you that we can maintain and improve our high level of service and quality

Thank you very much for staying with us and we hope that we have the opportunity to be welcoming you back to the hotel in the near future.

Yours sincerely,

Roberto Payer
General Manager
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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2011年4月27日に投稿しました

さすが5星、広くて豪華なロビー、窓から運河の見える明るい部屋、バスルームやアメニティも満足のいくものでした。日本食が食べたくなって、電子レンジでレトルトのご飯を暖めてくれるか聞いたところ、快く引き受けてくれました。駅からは5、16、24番のトラムで15分くらいで行けます。美術館は歩いて10分くらいで便利です。

滞在時期: 2011年4月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2010年12月31日に投稿しました

二泊しました。

客室は豪華な雰囲気でベッドも寝心地がよくてよかった。

ただバスルームの掃除がいまいちで、髪の毛が落ちてた。

朝食ルームのマネージャーらしき人はとてもよい接客をされていていましたが、フロントのスタッフの態度がとても横柄でとても嫌な気持ちになりました。

まあたまたまそういう人にあたったのが不運だったのかもしれないけど、とても残念でした。

滞在時期: 2010年2月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2010年7月27日に投稿しました

アムス在住の友達曰く、数ある運河の中でもヒルトン裏手の運河は最も綺麗なものの一つだということです。運良く2階の運河側の部屋がアサインされ大変綺麗な異国情緒を楽しみました。ロケーションはダム中心部では無いのでなんとも言えませんが、トラムをうまく使えば大変便利とのことです。私は車で移動したのでよくわかりませんが。
そんなこと言うと怒られますが、中国人がいっぱいで微妙な気持ちになりましが。
数十年前、世界中にバブった日本人が観光に訪れた時も外国人からは同じような目で見られていたのでしょう。栄枯盛衰。盛者必衰。慎ましやかに生きていこう、とロビーにあふれる中国人を見ながらなぜか思ったのでした。

滞在時期: 2010年7月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
2009年4月6日に投稿しました

2009年3月にこのホテルに宿泊しました。運河を見渡すことができる素晴らしい部屋でした。
スタッフも素晴らしかったです。徒歩5分ほどのところに、公共交通機関の駅があって便利でした。
私たちが訪れた時はちょうどジョン レノンとヨーコ オノの結婚40周年記念イベントが行われていました。
ロビーのいたるところに彼らの写真が飾られていて、素晴らしかったです。またアムステルダムに行くことがあれば、
もちろんこのホテルに泊まりたいです。ホテルの裏には素晴らしい中庭があって、そこからアムステルダムの運河を見ることができます。

1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。オリジナルの口コミはwww.tripadvisor.com上で英語で投稿されました。 オリジナルを読む
機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
2024年6月13日に投稿しました

滞在時期: 2024年5月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン アムステルダム のHilton Amsterdamさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2024年6月14日に返信済み
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