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口コミ 3,170 件中 38
口コミを投稿:2017年5月7日

グランプラスから歩いて2、3分の場所にあり、周囲にはレストラン等も多い。
部屋は狭いが、清潔。私たちが泊まった部屋は、バスとトイレが別だった。
冷蔵庫、セーフティーボックス、ティッシュペーパーは備え付けられていないが、値段が値段だけに仕方ないか?

  • 宿泊時期:2017年5月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
イビス ブリュッセル オフ グランプラスのKevin Mさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました2017年5月8日に返信済み
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Dear guest,

Thank you for your feedback.

As we are a budget hotel, we do not offer a minibar in our rooms but you can always ask our reception staff to refrigerate something for you.

Best regards,

Kevin Martens - General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年4月29日

駅やグランプラスまで徒歩3分以内でいける便利なホテルです。観光や食事、おみやげを買うには便利な立地にあり、人通りも多いので夜でも比較的安心です。室内のシャンプーなどはボディウォッシュを兼ねたオールインワンなので気になる人は持参して下さい。また歯磨き、ひげ剃り、ポットはありません。朝食はバイキングで€15、パンとハムがベースですが、自分で絞るオレンジジュースは美味しかったです。ビジネス利用で4泊しましたが、食事や観光に便利なのでまた泊まっても良いかと思いました。

  • 宿泊時期:2017年4月、出張としての旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
イビス ブリュッセル オフ グランプラスのKevin Mさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました2017年5月2日に返信済み
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Dear guest,

Thank you for sharing your experience on Tripadvisor.

Best regards,
Kevin Martens - General Manager

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年4月17日

駅からも近く、「シャワー&浴槽」の表示があったので(サイトに連絡したので、今は「シャワー又は浴槽」になっています)こちらに決めましたが、行ってみるとバスタブ付の部屋は少なく満室だと言われました。
バスタブ付きかどうかは私にとってプライオリテイが高いので、かなりがっかりでした。
フロントの女性によると、改装前は全室バスタブ付だったのが改装後かわったとのことでした。
部屋はアップグレードしていただけたので、とても広かったのですが、暖房の効きが悪く寒かったので、ダウンジャケットを着たまま寝ました。
シャワーブースの床はとても滑りやすく危ない感じ、寝室にはゴミ箱が見当たらず、アメニティも備え付けの容器に入ったボディーソープ兼シャンプーとシャワーキャップがあるだけでした。こんなに何もないホテルは初めてです。

朝食は15ユーロになっていますが、チェックインと同時に頼むと10ユーロに割引きになるそうです。カフェで軽くもよいですが、しっかり食べたい方は、ワッフルを自分で焼くこともでき、チーズ、ハム、ソーセージ、玉子などもあるので、チェックイン時に頼まれるといいと思います(お味は普通ですが…)。
チェックアウト後の荷物はコインロッカーに入れなければならず、時間により課金されます。フロントで預かるのが大変なら、せめて無料のロッカーにしていただきたいです。

よかったのは、フロントの女性が親切だったこととロケーションが良いということ。
私が泊まった日は周りの4つ星ホテルが満室だったせいか割引がなく、1泊145ユーロでしたが、料金は日によってかなり差があるので、ロケーション重視の方で割引料金で泊まれるようであれば悪くはないと思います。

  • 宿泊時期:2017年2月、一人での旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
イビス ブリュッセル オフ グランプラスのKevin Mさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2017年4月18日に返信済み
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Dear guest,

Thank you for your feedback. I am sorry to read you experience did not meet your expectations. The experience you described causes us deep concern. This is absolutely not the service we strive for at out hotel.
We hope you give us the opportunity to serve you again.
Sincerely,
Kevin Martens - General Manager

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口コミを投稿:2017年3月17日

駅に近くて、ホテルのそばにはレストランがたくさんあって、とても便利な立地のホテルです グランプラスも徒歩数分で夜にも出かけてみました 部屋からはライトアップされた市庁舎がきれいに見えました 1階のレストランは美味しくて、売店では飲み物やお菓子また果物もありました フロントの方はとても親切、日本への絵葉書の切手もフロントで買えました 女性の一人旅に超お勧めのホテルです

  • 宿泊時期:2016年10月、家族旅行
    • 価格
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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イビス ブリュッセル オフ グランプラスのKevin Mさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました2017年3月20日に返信済み
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Dear guest,

Thank you for taking the time to share you feedback. It is nice to receive positive feedback!
We hope to welcome you again soon!

Kind regards,
Kevin Martens - General Manager

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口コミを投稿:2017年2月6日

出張訪問先ということで選択
グランプラスにも近いので食事などにも都合がよい
部屋、サービスはibisとして必要十分

  • 宿泊時期:2017年1月、出張としての旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
イビス ブリュッセル オフ グランプラスのKevin Mさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました2017年2月7日に返信済み
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Thank you for your feedback!

Kind regards,

Kevin Martens
GM

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