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口コミ 1,115 件中 27
口コミを投稿:2015年7月29日

ブリュッセル空港でレンタカーを借り上げ、高速道路を経て、リエージュ市内の狭く高低差もあり複雑な道をたどってようやく投宿。ホテルの建屋や門構えは控えめなので、気をつけていないと見落としてしまう。ホテル玄関前には数台のクルマを一時的に停め置ける空間こそあるものの、狭い。結局、道路を挟んだホテル向かいの駐車場、あるいはホテルから徒歩数分の地下駐車場に停め置くしかないが、まずはホテル玄関前に強引に乗りつけてあとはスタッフの指示を待つのが賢明。なお、地下駐車場の利用方法は面倒なのでスタッフにちゃんと確認しないといけない。ちなみに駐車料金は一泊20ユーロ! フロントのスタッフは総じて親切だが、高級宿で保安面で厳しく融通が利かない点もある。フロントは7階。ホテルは崖っぷちにあるので、リフトで6階~1階へと降りる構造。リフトは非接触式カードキーをかざしてから利用階を選択する仕組み。フロント階には2軒のレストランがあり、そのうち1軒はバー併設。敷居が高いほうのレストランは午後9時30分がラスト、敷居が緩いほうのレストラン/バーは午後10時30分がラスト。私は後者を利用したが、品揃えは決して豊富でないものの満足できる内容だった。ホテルのレストランに満足できないとしても、坂を下った徒歩10分圏内にレストラン街があるので足をのばしても良いだろう。部屋に用意されたアメニティは、タオルにしても洗浄剤にしても使えきれないくらい十分に揃っていた。でも、ミネラルウォーター1本とインスタントコーヒー/ティーが無料というだけで、冷蔵庫の品はすべて有料。コーヒーメーカーや湯沸かしポットはある。ちなみに一泊の料金はそれなりに高い。なお、朝食の品揃えは及第点。自分で世話をする茹で卵はユニークだった。喫煙可能なテラスで食べられる点も嬉しい。

  • 宿泊時期:2015年7月、出張としての旅行
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
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クラウネ プラザ ホテル リエージュのCP4000さん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2015年8月2日に返信済み
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Dear Whitecrow2014,

Thank you very much for taking the time to write a comment about the Crowne Plaza Liège.

Regards,

Emilie Lejeune
Guest Relations

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口コミを投稿:2014年8月23日

モダンで快適なホテルです。さすが5つ星です。中庭を望む部屋の設備はベストです。朝食は種類多く、眺めのよいレストランです。目玉焼き、湯で卵がおいしい。フルーツも種類多いです。ワロン地方をリエージュを拠点に鉄道で観光するのに便利です。歩いて10分でパレ駅という鉄道駅があり、タクシーに乗らなくても鉄道利用は便利です。

  • 宿泊時期:2014年8月、家族旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
役に立った
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クラウネ プラザ ホテル リエージュのCP4000さん(Responsable relations clients)がこの口コミに回答しました2014年10月20日に返信済み
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Dear ミント2011,

Thank you for your review. You come back to us whenever you want, we will be happy to see you again in our hotel. Don't hesitate to contact us directly; Nicolas, from the reservation department will be happy to give you an excellent offer.

Sincerely,

The Crowne Plaza Team

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口コミを投稿:2012年5月1日

当日予約でワロン地方巡りの際に宿泊。当初、目的地である他の都市に泊まる予定だったけれど、目的地周辺であまり良いホテルの空室が見つからなかった為、値段が割安だったのと、クチコミが良さそうだったので、こちらを選択、これが大正解でした!チェックインが遅かったからか、眺めの良い部屋を希望していたからか、はたまた、プライオリティクラブ会員だったからか分からないものの、無料アップグレードされたお部屋は広く、快適で、中庭を望む眺めが良かった!子連れの遅めの到着だったので、クチコミにもあった館内のブラッスリーを目がけて行くと、そこそこ混んでいたものの、すんなり入店でき、かつ、お料理が美味しく、雰囲気も良かった!また、入店前に寄ったクラブフロアに置いてあったクーポンを持参したので、シャンパン2杯が夜は無料に。このシャンパンも飲み易いし、クチコミ情報を仕入れておいて良かったと思った反面、お店のスタッフが足りてないのか、混み合う時間だったからか、料理が出て来るのに時間がかかり過ぎる+間隔が長く、最終的には時間がかかり過ぎて疲れてしまったのが残念。施設的にはスパも充実しているようだし、また近隣を旅する時にはまた泊まりたいと思わせるホテルでした(週末のスパは20時までのようなので、私達は利用できず、ちょっと残念、平日は22時までみたいで、サウナ他あるようです)。
最後に、付け加えるべきか分からなかったものの、チェックアウト時、スタッフが2名体勢で足りないと感じただけでなく、うちも含め、会計でもめている場面を3、4組見かけて、これもちょっとマイナスポイントでした。私達の場合は、とあるサイト経由で予約し、支払済でクーポンを持参してチェックインしたのですが、チェックアウト時の担当がその事を知らず、2重請求されそうになり、上の方に調べてもらったり、色々と確認するのに約1時間もかかってしまい、別の町のレストランを予約していたのに、間に合わず、フロントに再度電話かけて時間変更をお願いしてもらう羽目に。また、幼児連れだったので、チェックアウトに時間がかかり過ぎたせいで、ドライブ出発前にしびれをきらした娘が不機嫌に。フロントの対応については、他の宿泊客とのもめ事を聞かされている私達にも良い印象ではないので、スタッフを増やすなり、対応をしっかりして欲しいと思いました。

  • 宿泊時期:2012年4月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
口コミを投稿:2017年7月28日

  • 宿泊時期:2016年8月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
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クラウネ プラザ ホテル リエージュのAlicia B. Wさん(Responsable relations clients)がこの口コミに回答しました2017年7月31日に返信済み
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口コミを投稿:2017年7月24日

  • 宿泊時期:2017年7月、家族旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
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クラウネ プラザ ホテル リエージュのAlicia B. Wさん(Responsable relations clients)がこの口コミに回答しました2017年7月26日に返信済み
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