推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
近隣のホテル
レビューを絞り込む
2,238件
旅行者の評価
1,599
423
128
56
32
旅行者のタイプ
投稿時期
言語すべての言語
その他の言語
1,599
423
128
56
32
旅行者の口コミを見る:
絞り込み
一覧を更新中...
口コミ 2,238 件中 27
口コミを投稿:2013年8月16日

結婚して4年目の結婚記念日の旅行で当時住んでいた南スペインから車であちこち止まりながらリスボンまで行きました。 旅のメインの場所としてこの宮殿ホテルを予約していたのですが、想像以上に素晴らしいホテルでした。
まず、サロンエリアやホールの装飾、家具、装飾品・・・どれもまるで博物館に展示されているものの様に素晴らしく高級なものでした。 他の方も書かれていらっしゃいますが、「普通なら立ち入り禁止のロープが張ってあるべき部屋」に自由に出入りさせてくれていました。 ソファも素晴らしい仕立ての物だし、置いてある壺などもちょっと近寄りがたい感じの物ばかりです。
いつもはラフな服ばかりで旅行するのですが、この時は念のためにちょっとおしゃれな服も持っていったので心底ほっとしました(笑)
私もホテルでゆっくりする時は部屋ではなくこのサロンエリアをお勧めします。

レセプションの方々も非常ににこやかで感じの良い対応でした。
チェックインの時に会話の流れでこれが結婚記念日の旅だとちらっと言ったのですが、その夜に観光から部屋に戻るとシャンパンとクッキー、チョコレートをコーティングした苺が「結婚記念日おめでとうございます」のカードとともに置いてありました。 こういう心遣いはとても嬉しいですね!

あまりにも心地良い宮殿ホテルだったので、後の予定を切り上げてこのホテルにもう一泊して帰路につきました。 是非また宿泊したいホテルのひとつです。

  • 宿泊時期:2012年9月、家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
3  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2013年7月24日

ポルトガルにはナショナルモニュメントに宿泊するという場所がいくつもありますが。これは世界貿易で蓄えた資産を次の産業に使わずに家に使ったという歴史の反省が生み出したホテルです。簡単にいえばベルサイユ宮殿に宿泊。でしょうか!!!ふつうこれって立ち入り禁止で撮影禁止の椅子とテーブル使ってお茶してるって感じです。宿泊用のお部屋は近代的で快適です。お庭も整備されていてプールも屋内外ありましてガーデンプールですから気分は王侯貴族(^O^)こう言うホテルは優雅にそこで一日過ごすっていう日程でないと遠いとか都心に行きにくいとかになります。最寄りの地下鉄やトラムの駅までタクシーで行けばいいのでアクセスは問題ありません。ただしこの一体はお屋敷町ですから夜にふらふら歩き回るのは避けたほうがいいですね。スペイン以上に貧富の差がありますから。この宮殿から海岸へ向かう道も一本間違えるとスラムまでとは言いませんが観光客がふらふらの環境ではないのでベンツ以上の高級車のタクシーしかいませんがリッチな気分で優雅な時間を終日ここで使うっていうことで楽しんでください。レストランも着替えなくていいの???って感じです。ガーデンビューもテラスに出てそこでワインを楽しむって言う感じですがお部屋よりも本館の宮殿で時間使うことをお勧めします。体験できる装置や環境の割には物価が安いのでお宿代金もリーズナブルです。勇退後の老夫婦の奥様の還暦祝位とかに最適ですね。新婚旅行もいいですがそのあとが本物の宮殿自宅にするまで頑張らないと!!になるので(^O^)想定以上の豪華な優雅な時間が過ごせました。Lisbonへいらしたら必宿のホテルですね。パンピーの吝財翁としては自分歴史に残るホテルです。

  • 宿泊時期:2013年4月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
7  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ペスターナ パレスのPaulo Rさん(Guest Ambassador)がこの口コミに回答しました2013年8月1日に返信済み
Google 翻訳

Dear asuka-siba-onn,

Thank you very much for sharing your experience with us. We take your opinions in serious consideration, as they are as important to future guests as they are to us.
We were very glad to know that Pestana Palace Hotel & National Monument provided you a great experience in the beautiful city of Lisbon. It truly is a place of history!
It is very good to know that you enjoyed our gardens, the inside pool, the restaurant and the service – we work hard every day to cater to our guest’s every need. We will make sure to share your opinion with all the team, which will surely be very proud of your words.
We truly hope to have the pleasure to see you again in Pestana Palace Hotel & National Monument.

Kind regards,

Paulo
Guest Ambassador

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2010年10月3日

久しぶりのポルトガル。リスボンで選んだのが、この歴史あるホテル。結論から言うと、私の選択ミスでした。ホテル自体は由緒ある建物で、古いながらも部屋は清潔と言えます。庭園等も趣のあるものでした。ただ、最大の欠点は「立地」。市内中心部へは、全てタクシー利用です。久しぶりのリスボンで、日々スケジュールを立てていた我々夫婦には向きませんでした。リスボンは道路が狭い所が多く、朝夕は相当渋滞します。中心部までは、順調でも25分前後、渋滞すると50分前後要します。一度、現地OPツアーに間に合うか否か、危うい状況になり、トラブルにもなりました。我々が予約した部屋は「ガーデン・ビュー」。と言っても、窓の外に見えるのは、間近に迫る樹木だけ。廊下を延々と進んだ奥の部屋。ドアのオートロックの具合が悪く、スタッフを呼んだところ、要するに古くて、強く押すなりしないと閉まらない。その口調と態度に、やや「あなたの使い方が悪い」というニュアンスが含まれていて不快でした。フロントで、市内への交通手段について尋ねたところ「ここのゲストは、皆、タクシー利用だ」との一言。レストランとベルボーイのスタッフは、それなりでしたが、他は「???」。総じて、このホテル自体を楽しむ「ゆったり派」の方には良いでしょうが、ここを拠点に動き回りたいという方には不向きです。口コミでは高い評価を受けていますが、やや傲慢な態度が鼻につき、我々には最後まで馴染めないホテルでした。市内中心部には、同じ4星~5星でも値段が安く、利便性の高いホテルがいろいろとあります。そちらにするべきだったと、今更ながら後悔しています(苦笑)。

  • 宿泊時期:2010年10月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
4  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2009年9月26日

学会関係で3泊しました。
建物はいかにも由緒ある立派なものです。
サービスも満足で、フロントの人も親切でした。
ただ建物が古いため、フロントはとても小さく、くつろぐことはできません。
また、新館を建て増ししているようで、部屋までに2回もエレベーターに乗る必要があり、ちょっと不便です。
最も問題なのは立地でしょう。私の場合は学会場が近かったのでここにしたのですが、観光地から離れており、近所は住宅街でレストランやスーパーなどがほとんどありません。
食事や買い物にはちょっと困りました。

  • 宿泊時期:2009年9月、出張としての旅行
    • 価格
    • 立地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2008年10月26日

ハネムーンで宿泊しました。
ポルトガルのホテルは全体的に安かったですが、
ここはもともと貴族のお城だったそうで、チェックインの際に日本語の
お城の歴史に関する本をもらえました。フロントにも少しだけ日本語が話せるスタッフがいました。英語は不自由なく通じます。
ロビーや朝食をとるレストランは本当に中世のまま時が泊まったようでした。私達は一番安い部屋だったため、別館でしたが、それでも広々としていて、到着したときにはシャンパンとイチゴのウエルカムフルーツが置いてありました。
ベッドはツインでしたが、ハネムーンということを伝えておいたためか、
二つのベッドをくっつけてキングサイズのベッドメイキングにしてくれており、真ん中に赤いバラでハート型に装飾してくれました。
朝食の品数が豊富で、生ハムやチーズ、パンの種類もかなりありました。
お庭を散歩するだけでも、すごく気持ちよかったです。町歩きがメインの方は、ちょっと不便かもしれませんが、まったりのんびりと過ごすにはお勧めです。

  • 宿泊時期:2008年2月、カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • チェックイン、フロントデスク
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
    • ビジネスサポート
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミをさらに見る