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口コミ 3,523 件中 16
2016年12月18日に投稿しました

建物は日本でいうまさにバブル全盛期に作ったという印象で、少し昭和の匂いがしますが、少しずつ改装しモダンに進化しています。内装はどこも綺麗でしたので改装すみだと思われます。
滞在中のディナープランは海に面した素晴らしい眺望のレストランでビュッフェという形式でした。日替わりでテーマがあり、一度利用しました。野菜やデザートも充実していましたが、1つ1つの料理はいかにもビュッフェというレベルです。
本当に美味しいものが食べたい!という要望には答えられるレベルではありませんが、外出が面倒な際、滞在中1日は楽に済ませようという場合はOKだと思います。
朝食も同じ会場でビュッフェ形式です。好物のPastel de Nataがありましたので、たくさん食べました。

宿泊時期:2016年12月
役に立った
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ペスターナ カジノ パーク のjosecarlos_fernandesさん(Gerente)がこの口コミに回答しました2017年1月4日に返信済み
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Dear Guest ,

First of all I apologize for not responding on your native language. Thank you for staying at Pestana Casino Park Hotel and for taking some of your precious time to share your feedback about the holiday experience which we have carefully read all your opinions about our hotel and our services .We thank you for your preference and we hope to have the pleasure of your company again in a not too distant future.

Warm regards,
José Carlos Fernandes
Manager

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2016年2月29日に投稿しました

朝食レストラン、プールからの海の眺めが素晴らしい。設備は古いが、全体に広々としていて快適でした。ただ、隣にクルーズ船が停泊している時は、夜遅くまでにぎやかな船上パーティーの音楽が漏れ聞こえてきて閉口…

  • 宿泊時期:2016年2月、出張としての旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
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ペスターナ カジノ パーク のjosecarlos_fernandesさん(Gerente)がこの口コミに回答しました2016年3月8日に返信済み

親愛なる森玉、

ペスターナカジノパークホテルの最近の滞在について、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

あなたは私たちの朝食だけでなく、私たちの快適で広々とした設備を楽しんで喜びました。

また、あなたが私の注意を経験した小さなnigglesを持っていただきありがとうございます。

今、私たちはあなたの滞在再び最も楽しい1にするためにすぎない遠い未来でペスターナカジノパークであなたをホストする別の機会を持っているのを待っています。

敬具、
ホセ・カルロス・フェルナンデス
マネージャー

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2016年2月22日に投稿しました モバイル経由

施設は多少古いですが、町の中心部まで徒歩圏で便利な立地でした。ベランダから海が見え、庭も綺麗。のんびりした雰囲気でした。朝食のブッフェは、種類が豊富で卵料理はリクエストで作ってもらえました。夜中のチェックインでしたが、フロントの感じも良かったです。ただ、カジノが併設しているため、夜中に騒がしい声が聞こえることもありました。多大な期待を持たなければ、十分なホテルです。

宿泊時期:2016年2月、友達との旅行
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ペスターナ カジノ パーク のjosecarlos_fernandesさん(Gerente)がこの口コミに回答しました2016年2月24日に返信済み
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Dear ritsukoh2015,

First of all​, I would like to thank you for taking your time to write a review on TripAdvisor. I am so proud to learn that you enjoyed our location.

We do appreciate hearing from our customers, as their comments are vital for us to continue improving our accommodations.

Thank you again for your comments. We hope that you will give us another chance to serve you.

Sincerely Yours,
José Carlos Fernandes
Manager

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2014年11月18日に投稿しました

清潔感があり、部屋も広くて快適でした。朝食も、種類が豊富で美味しかったです。立地も、市街地から近く便利。コンビニもすぐ近くにありました。
ベランダ付きで、海も夜景も見られてお得館いっぱいでした。

  • 宿泊時期:2014年10月、家族旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
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2014年8月21日に投稿しました

ツアーで利用した。「部屋指定なし」での宿泊手配ということだったが、チェックインの際にも何の希望も伝えないのに、建物の最も海に近い部分にあり、海と山の素晴らしい景色が見渡せて、ホテルの付帯施設のプールとカジノの建物が見下ろせる、眺望の良い部屋を割り当てられた。室内はホテルのウェブサイト上の写真のとおり、いかにもリゾートホテルらしく広く明るくきれいで、水回りも問題なく、壁が薄いのか多少隣室の声や物音が気になるのが「強いていえば」の不満であった。しかし、満室の大晦日の夜にそんな部屋が空いていたのにはそれなりの理由があった。この部屋は、大晦日にカジノで行われる徹夜ダンスパーティーの大音量の音楽の直撃を受ける部屋であったのだ。大晦日は夜通し騒いで新年を祝う、という宿泊者には良いかもしれないが、連日のように早朝から深夜までの行程をこなす忙しい日本のパックツアー客には全く不向きな部屋であった。予想もしなかった騒音について真夜中のフロントに相談に行ったところ、「騒音については毎年一部のお客様から苦情をいただいているが、新年を祝う特別なイベントということでご理解をお願いしているものであり、この点について旅行代理店から説明がなかったとしたら誠にお気の毒である。静かにお泊りいただける部屋もあるが、あいにく今晩はすべてふさがっている。」とのことだった。「部屋指定なし」の宿泊プランを利用して大晦日に宿泊する場合には、ダメモトでもチェックイン時に「静かな部屋を」と強く希望したほうがよい。静かな部屋に泊まれるとしたら、大晦日のフンシャルの滞在先として大いにお勧めできる。有名なカウントダウン花火(日本の花火大会1時間分ほどの量の花火が約10分の短い間に海と山のあちこちから一斉に打ち上がる)は、カジノ近くの、港に面した芝生の庭(ここでは年が明けるとシャンパンが振る舞われる)からも、建物からも良く見える。宿泊する部屋が花火の上がる側(カジノ側)の海に面していないとしても、ガラス張りのエレベーターホール(バルコニー付き)から見ることができる。芝生の庭からは庭の大木に隠れて山から上がる花火は見えないものもあるが、港に近い分、港から上がる花火はより迫力がある。山から海から上がる花火をできるだけたくさん見たい場合には、できるだけ高層階のバルコニーから見るのが良いようだ。大晦日のガラディナーは、日本の結婚披露宴風にレイアウトされて飾り付けられ、ライトアップされた、朝食会場にあたるガラス張りの広いレストランで行われ、楽団やパフォーマーによるショーがあったり、テレビ中継の人がやってきたり、大変華やかな雰囲気である。広い会場は大勢の人でにぎわっており、堅苦しい空気は全くないが、女性の服装はイブニングドレスも珍しくなく、カクテルドレスがスタンダードといったところ。身なりを気にする人は、「スマートカジュアル」よりもう一段階はドレスアップして参加したほうが気後れしないだろう。

客室選びのポイント: 大晦日に泊まり、かつ、ゆっくりと眠りたい場合は、徹夜ダンスパーティー会場のカジノからできるだけ離れた部屋を確保するべく、予約の際に「静かな部屋に泊まりたい」とホテルに強く希望を伝えること。
  • 宿泊時期:2013年12月、家族旅行
    • 価格
    • 寝心地
    • サービス
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