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“フロント対応、館内のしつらえ、朝食も素晴らしい”

ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーン
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ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーン
3位 - ウィーン (359件のホテル)
Certificate of Excellence
口コミを投稿:2017/03/01 モバイル経由

お正月に二泊しました。フロントの対応が素晴らしい。館内の随所にヨーロッパらしい装飾があり雰囲気がとてもよい。朝食も種類の多いビュッフェで美味しい。またリピートしたいホテルです。

宿泊時期:2017年 1月、家族旅行
役に立った
この口コミ情報はTripAdvisor LLCのものではなく、トリップアドバイザー会員の主観的な意見です。
ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーンのKaiserhofWienさん(Verkaufsleiter)がこの口コミに回答しました2017/03/03に返信済み
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Good Morning,

thank you so much for taking time to comment your stay at the Best Western Premier Kaiserhof Wien. We appreciate your compliments and your feedback and we look forward welcoming you back again at the KAISERHOF Wien.

Sunny greetings
Yours KAISERHOF Team

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口コミを書く口コミ (1,924)
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口コミ 1,924 件中 612

口コミを投稿:2017/01/15

立地の良さ、朝食、価格など、総合的に考えて選びましたが、結果的に大満足の滞在となりました。
受付の方はいつもにこやかに接して下さいましたし、清掃の方も会うことはなかったのですが、こちらの事を考え一生懸命綺麗にして下さっている気持ちが伝わってきました。
朝食は大変バラエティに富んでいて、毎日変化がありました。とっても美味しくて次の日また同じものを食べようと思っても、違うものになってます(苦笑)
席に着いてすぐに飲み物を聞かれます。メニューにないものを注文してしまったかもしれませんが、(時間はかかりましたが)それでも作ってきて下さり、頭の下がる思いでした。
スパークリングワインは、毎朝飲み放題です。
近くのスーパーでは、軽食を買ったり、モーツァルトクーゲルやユリウス・マインルのコーヒーなど、比較的リーズナブルに買えました。
本当にお勧めのホテルです。次回も是非利用したいです。

客室選びのポイント: 静かで落ち着いた部屋をリクエストしたら、その通りになりました。
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  • 宿泊時期:2016年 11月、家族旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーンのKaiserhofWienさん(Verkaufsleiter)がこの口コミに回答しました2017/01/16に返信済み
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Good Morning,

thank you so much for taking time to comment your stay at the Best Western Premier Kaiserhof Wien. We appreciate your compliments and your feedback and we look forward to welcoming you back again one day.

Kind regards from Vienna
Yours KAISERHOF Team

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口コミを投稿:2016/10/31

リンクから近くトラムに乗ってもいいですが全然歩けます。
空港から20分程度、Uberで30ユーロでした。
スーパーやドラッグストア、最寄のトラムの駅もすぐ近くにあります。

通常のお部屋はこじんまりとしていますが、不自由はしません。
朝食が非常に充実していて良かったです。

  • 宿泊時期:2016年 8月、家族旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーンのKaiserhofWienさん(Verkaufsleiter)がこの口コミに回答しました2016/11/02に返信済み
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Good Morning Imachi,

thank you very much for taking time to comment your stay at the Best Western Premier Kaiserhof Wien. We appreciate your compliments and your feedback and look forward to welcoming you back again soon.

Kind regards
Yours KAISERHOF Team

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口コミを投稿:2016/10/24

ネットで色々調べてから選びました。空港からタクシーで行きましたが、地下鉄の駅にも非常に近いです。
通されたところは、4階のダブルベッドで広めの部屋でした。朝食は、ウィーンらしくクラシック音楽を聞きながら取る事が出来ました。ウェルカムドリンクが何とスパークリングロゼワインと白ワインというのにビックリでした。(朝食時にタダで飲めます)
フロントの方々も非常に親切で、レストランの予約も嫌な顔一つせずに手際よくおこなってくれました。
唯一残念だったところは、部屋の床が若干きしんでいたところ位でしょうか。若干値は張りましたが、サービスとしては非常に良く満足しております!

  • 宿泊時期:2016年 10月、出張としての旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
1  役に立った
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ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーンのKaiserhofWienさん(Verkaufsleiter)がこの口コミに回答しました2016/10/25に返信済み
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Good morning Charleston,

thank you for taking the time to review and comment on your stay at Best Western Premier Kaiserhof Wien. We would like to thank you for your feedback and we would be delighted to welcome you back at the KAISERHOF Wien soon.

Best regards
Your KAISERHOF team

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口コミを投稿:2016/08/20 モバイル経由

2度目の宿泊です。部屋は可愛らしく上品で、ウエルカム ザッハトルテがありました。我々の部屋にはトイレ&バスが2つあり便利でした。朝食会場は静かで、清潔で、くつろげる雰囲気です。朝からシャンパンも飲めます。コーヒーのメニューも豊富で、料理も美味しかったです。立地条件も良く、カールスプラッツ駅に徒歩5分、路面電車の駅には3分で着きます。通りより少し入ったところにあるので、部屋の中は静穏です。ほんとうにオススメのホテルです。

宿泊時期:2016年 7月、カップルでの旅行
1  役に立った
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ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーンのKaiserhofWienさん(Verkaufsleiter)がこの口コミに回答しました2016/08/22に返信済み
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Good Morning Nico,

thank you so much for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. We appreciate your compliments and your feedback and look forward to welcoming you back again at the KAISERHOF.

Sunny greetings from Vienna
Yours KAISERHOF Team

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口コミを投稿:2016/08/02

アドミラルスイートに宿泊。ベッドルーム、バスルーム、リビング、中二階の執務室と応接間になっており、広々としていた。
ただ、1階で道路に面しているので、カーテンを開け放して着替えなどに注意。
清潔で、居心地の良い部屋であった。難点は、シャワールームの水量が少なかったこと。レインシャワーとハンドシャワーがついてはいたが、水量は少なくてがっかり。
バスタブは部屋の真ん中にあるので、回りが濡れそうで、ここでシャワーは使わなかった。朝食は、まあまあ。オーストリアのホテルの朝食に必ずある、ゼクトもあり満足だった。 場所も観光地に近くて便利。

客室選びのポイント: 部屋の広さを求めるならスイートがおすすめです。
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  • 宿泊時期:2016年 7月、出張としての旅行
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーンのKaiserhofWienさん(Verkaufsleiter)がこの口コミに回答しました2016/08/08に返信済み
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Good Afternoon,

thank you very much for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. We appreciate your compliments and your feedback and we look forward to welcoming you back again one day.

Sunny greetings from Vienna
Yours KAISERHOF Team

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口コミを投稿:2016/06/19

とにかく朝食がとても美味しく種類も多くて毎日楽しみでした。駅からも近く、近所にはスーパーもあってとても便利でした。ホテルのスタッフも親切な方ばかりで色々な所で心配りを感じる事ができました。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

  • 宿泊時期:2016年 6月、友達との旅行
    • 価格
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーンのKaiserhofWienさん(Verkaufsleiter)がこの口コミに回答しました2016/06/20に返信済み
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Good Morning,

thank you so much for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. We appreciate your compliments and your feedback and look forward to welcoming you back again one day!

All the best wishes from Vienna
Yours KAISERHOF Team

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ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーンの追加情報

住所: Frankenberggasse 10, Vienna 1040, Austria
場所: オーストリア > ウィーン > ウィーン > Wieden
設備・サービス:
バー/ラウンジ ジム/フィットネスセンター 朝食付き 無料のWi-Fi/インターネット接続 ペット可(犬などのペットに対応) ルームサービス スパ スイート
ホテルのスタイル :
3位 - ウィーン (359件のホテル)
価格帯: ¥14,123 - ¥31,099 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ベストウエスタン プレミア ホテル カイザーホフ ウィーン 4*
客室数: 74
予約オプション:
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